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Les avis de nos voyageurs
Le pari de la transparence
Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.
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Voyage effectué du 13/11/2025 au 05/12/2025
Découverte du Cambodge
Cambodge
Voyage pour la découverte du Cambodge sans trop apercevoir des hordes de touristes. Marche pas trop difficile, un journée avec plus de 5 heures de marche, le reste c'est de la balade. Repas souvent préparé par des locaux, délicieux mais on se lasse du riz blanc. Dans l'ensemble super voyage, bien aimé les temples de Siam Reap, la rencontre avec les éléphants et les deux jours du côté de la forêt des cardamome. Pour info quelques liaisons entre les sites en mini bus cela jusqu'à 6 heures, pour les grands comme moi, pas très confortable surtout avec les tentes et affaires pour certaines nuits sous les sièges donc pas trop de place pour les pieds. Mais c'est le charme des voyages des moments super et quelques fois moins sympas.
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Voyage effectué du 13/11/2025 au 05/12/2025
Cambodge
Un voyage à recommander. Beaucoup d'aventures, les cambodgiens sont particulièrement souriants et gentils. Voyage bien équilibré, aussi bien au niveau sportif qu'au niveau confort. J'en reviens conquise
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Voyage effectué du 13/11/2025 au 05/12/2025
Cambodge: Un pays à découvrir
Cambodge
Voyage globalement satisfaisant, qui correspond bien au programme. Bonne logistique du matériel et de l'eau , guide et chauffeurs très sympathiques . Population très accueillante. Repas nickel. Quelques points à améliorer ( nommés dans l'enquête préalable) Groupe sympathique et dynamique de 13 voyageurs , allant de 57 ans à 80 ans
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Voyage effectué du 13/11/2025 au 05/12/2025
Dépaysant et captivant
Cambodge
Voyage très varié dans ces moyens de transports ( bateau, vélo, tuk tuk , trek ) promenade sur le Mékong. Sourires et Hello des enfants inoubliables .Un coup de cœur pour la journée avec les éléphants . Guides très attentifs, agréables, riches en explications. Merci Bun. Enfin, un groupe sympathique et motivé.
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Voyage effectué du 13/11/2025 au 05/12/2025
Rencontre au Cambodge
Cambodge
Super séjour alternant des hébergements variés, de la marche... .et des rencontres avec la vie locale des cambodgiens
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Voyage effectué du 13/11/2025 au 05/12/2025
Très bonnes vacances
Cambodge
3 semaines de pur plaisir avec ce voyage offrant une multitudes d'activités : randonnées, kayak, vélo, mototaxi...pour partir à la découverte de ce pays magnifique où le sourire et la bienveillance des cambodgiens étaient permanentes ; la dynamique de notre groupe a fait partie également de la réussite de nos vacances.
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Voyage effectué du 09/11/2025 au 23/11/2025
Cambodge
Le Laos n'est plus le pays de la sérénité
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Voyage effectué du 30/10/2025 au 21/11/2025
Cambodge
Une belle découverte d'un pays où l'accueil est le principal atout. Les coutumes sont encore bien présentes. Enclavé par des voisins pas toujours délicats ce pays mérite le détour. Les touristes sont accueillis avec délicatesse, et le tourisme de masse n'est pas à l'ordre du jour. Les conditions d'hébergements locales sont rudimentaires et nous rappellent très vite notre statut de privilégiés.
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Voyage effectué du 30/10/2025 au 21/11/2025
Cambodge
Le nombre de chaussure devrait être 3 au lieu de 2 dommage que le guide nous ait quitté avant la fin du séjour pb avec le typhon nous avons eu l'info à titre personnel le mardi et le guide le vendredi du coup la gestion de remplacement dans l'urgence a été compliquée. Heureusement tout de même que les 2 nuits dans la sala ont été supprimées... par contre cela a été remplacé par une très longue randonnée dans la jungle pour aller voir 2 éléphants "touristiques" et ensuite on nous a fait faire un détour par Song où il n'y avait rien à voir histoire de combler le temps pas de visite du palais royal vélo à Angkor Thom pas adaptés, vélos de ville au lieu de VTT l'île de Koh Kong à fuir 6h de bateau aller/retour pour arriver dans un endroit jonché d'ordures et rempli de mouches des sables, il faudrait mieux remplacer cette journée par une journée à Keep.
La réponse de Atalante
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de constater que ce voyage n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous entendons que vous ne pensez pas le niveau annoncé comme adapté et nous le regrettons, il a été calculé au vu des dénivelés et des temps de marche journaliers. Cependant, en fonction du niveau du groupe ou encore des conditions météorologiques, ce niveau peut paraître plus ou moins réaliste. Nous allons nous assurer que le niveau annoncé correspond à la réalité du terrain. Nous avons bien pris notes de vos remarques concernant le programme et les alternatives proposées et les avons transmises à la responsable de destination et notre équipe locale. Par ailleurs, des vélos tout terrains seront proposés lorsqu'ils seront disponible durant la visite d'Angkor Thom. Des alternatives sont également étudiées concernant l'île de Koh Kong. Nous vous remercions pour vos précieux retours qui nous permettent de nous améliorer continuellement. Nous espérons que vous gardez malgré tout de bons souvenirs de votre escapade cambodgienne.
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Voyage effectué du 30/10/2025 au 21/11/2025
Attention au titre alléchant forêt luxuriante, 80 pour cent de la forêt a disparu, plage paradisiaque jonchée de détritus plastique
Cambodge
Je me demande quand et quel a été le dernier représentant d'Atalante a se rendre sur place.
La réponse de Atalante
Bonjour Jean Pierre, nous vous remercions pour votre avis. Nous regrettons d'apprendre votre insatisfaction face à votre voyage. Nous vous confirmons que nous échangeons très régulièrement avec les équipes locales et pouvons nous rendre sur place afin de connaître au mieux les destinations que nous proposons. Cependant, les retours de nos voyageurs sont primordiaux et nous permettent de sensibiliser notre partenaire sur les différents points d'améliorations. Nous avons donc transmis l'ensemble de vos remarques à celui-ci ainsi qu'à notre responsable de destination afin qu'elles soient étudiés et que des modifications soient étudiées le cas échéant. Nous espérons que vous avez malgré tout pu profiter des paysages et de la culture cambodgienne.
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Voyage effectué du 30/10/2025 au 21/11/2025
Fiche technique à réactualiser
Cambodge
Voyage intéressant et varié, cependant le fiche technique mériterait d'être mise à jour, en particuliers sur la difficulté qui mérite un niveau 3 au lieu de 2. Très bon accueil et très bon encadrement par un guide d'une disponibilité étonnante.
La réponse de Atalante
Bonjour Denys, nous vous remercions pour votre avis. Nous avons pris en note vos commentaires et les avons transmis à la responsable de destination afin qu'elle procède aux vérifications et, si nécessaire, aux ajustements requis. Nous espérons que votre séjour au Cambodge vous laisse de magnifiques images et de précieux souvenirs.
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Voyage effectué du 30/10/2025 au 21/11/2025
Soyez vigilants demandez le niveau exact des randos, choisissez votre période, évitez la fête de l'eau
Cambodge
La réponse de Atalante
Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'entendre que ce voyage ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Vous vous êtes en effet rendue sur place lors de la fête de l'eau, une festivité locale qui vous permet de vous immerger pleinement dans la culture cambodgienne et de participer à un évènement important pour les cambodgiens. Concernant le niveau de ce voyage, nous n'avions auparavant pas reçu de retour dans ce sens mais nous entendons vos remarques et les avons transmises à notre responsable de destination afin de s'assurer que le niveau annoncé correspond pleinement à la réalité. Nous vous remercions grandement pour vos précieux retours et espérons que vous gardez malgré tout de belles images de votre voyage au Cambodge.
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