Fanny, conseillère voyage avec Patrick, guide local, au sommet du  Teide
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour Louis, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience de ce voyage hors du commun. Nous avons effectivement omis d'indiquer qu'un casque était requis dans le matériel à prévoir de notre fiche technique. Nous en sommes navrés, notre responsable de destination va procéder à la mise à jour de notre documentation afin d'éviter ce type de déconvenues. En espérant que l'Inde Himalayenne vous ait laissé des souvenirs impérissables, merci pour votre confiance.

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