Fanny, conseillère voyage avec Patrick, guide local, au sommet du  Teide
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

  • La réponse de Atalante

    Merci pour votre commentaire Marie-Thérèse, comme nous le précisons dans la fiche de ce voyage: "Les temps de marche et transport sont donnés à titre indicatif et peuvent évoluer au gré des groupes, des conditions du terrain et des routes." La présence de neige est justement l'un des éléments qui peut amener le guide à adapter le programme pour le bien commun. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécie ce beau circuit en Kirghizie, unique en son genre. A bientôt avec Atalante !

  • La réponse de Atalante

    Chère Anne Sophie, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de constater que ce voyage a répondu à vos attentes ! A très vite sur un prochain voyage.

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