Fanny, conseillère voyage avec Patrick, guide local, au sommet du  Teide
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour Christiane, un grand merci pour votre retour qui nous permet d'améliorer nos prestations et d'envisager des ajustements au besoin. Notre responsable de la destination en lien avec notre équipe locale prendra les mesures correctives nécessaires. A très bientôt !

  • La réponse de Atalante

    Bonjour Solange, nous regrettons que le dénivelé nous ait été pénible. Notre responsable destination est avisé. Elle va investiguer et corriger notre fiche technique au besoin. Nous espérons que malgré cela, le Laos vous aura laissé de très bons souvenirs.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour Patrick, ravis de vous lire et de constater que le Laos vous a séduit. Nous prenons bonne note de vos précieuses remarques et les avons d'ores et déjà transmises à votre responsable de destination. Au plaisir de vous retrouver sur d'autres départs !

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