Randonneurs aux lacs jumeaux, lac Burera et Ruhondo au Rwanda
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

(37723 notes)
  1. Accueil
  2. Les avis de nos voyageurs

Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et regrettons sincèrement que ce voyage ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous remercions pour vos différentes remarques qui seront étudiées par la responsable de la destination et son partenaire local afin d'apporter les améliorations possibles et nécessaires à ce programme.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et somme contents de constater que ce voyage a répondu à vos attentes. Concernant le prix, ce dernier évolue effectivement en fonction du nombre d'inscrits et du prix du vol qui augmente à mesure que la date de départ approche. Ce n'est donc pas de la marge supplémentaire pour Atalante.

Lire plus d'avis