Fanny, conseillère voyage avec Patrick, guide locale, Teide
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

  • La réponse de Atalante

    Merci pour cet avis Laurence, nous sommes ravis que ce voyage découverte vous ait plu ! Concernant la traversée en ferry du dernier jour, nous précisons bien dans la fiche technique du voyage que le programme pourra être modifié sans préavis en fonction [...] des modifications des traversées maritimes, de leurs horaires et des horaires des bus locaux. Nous essayons d'accommoder le programme au mieux. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de ce voyage sur les Cyclades !

  • La réponse de Atalante

    Chère Corinne, nous vous remercions pour votre avis et espérons que vous retiendrez de bons souvenirs de votre voyage. Nous vous remercions également pour vos remarques qui ont été transmises au responsable de la destination afin que soient apportées les mises à jour nécessaire.