Randonneurs aux lacs jumeaux, lac Burera et Ruhondo au Rwanda
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour Jean-François, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que le programme a été à la hauteur de vos attentes. Pour ce qui est du tarif, il ne regroupe pas seulement les hébergements et les activités de votre séjour. En effet, il englobe également les vols, les transferts, la logistique, certains repas ou encore les frais des différents accompagnants. Par ailleurs, en Islande, les options d'hébergement sont peu nombreuses, onéreuses et d'une qualité assez simple. Nous regrettons que cela ait pu impacter votre séjour et espérons que vous gardez de beaux souvenirs des paysages fantastiques qu'offre l'Islande.

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