Randonneurs aux lacs jumeaux, lac Burera et Ruhondo au Rwanda
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

En savoir plus sur les conditions de publication des avis

  • La réponse de Atalante

    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que vous retenez de bons souvenirs de la Turquie. Concernant le tarif du voyage, nous appliquons en effet un politique de yield management qui consiste à proposer des prix évolutifs au fil des réservations et à mesure que le départ approche. Cela permet ainsi aux premiers inscrits de bénéficier de tarifs avantageux malgré les promotions ponctuelles qui peuvent être proposées par la suite. Notre programme fidélité propose différents avantages en fonction du nombre de voyage effectués. Vous pouvez le découvrir sur votre espace personnel ou sur notre site. La personne qui a bénéficié d'une remise fidélité a effectué 10 voyages ces 10 dernières années.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et avons bien pris note de vos remarques concernant les tarifs de nos voyages. En effet, il arrive que des opérations commerciales ponctuelles soient mises en places sur certaines dates de départ mais d'une manière générale, les premiers inscrits bénéficient majoritairement d'un meilleur tarif. Nous espérons que vous retiendrez malgré tout de bons souvenirs de ce circuit en Turquie.

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