Fanny, conseillère voyage avec Patrick, guide locale, Teide
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

  • La réponse de Atalante

    Chère Angélique, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés que ce voyage ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous avons habituellement d'excellents retours sur ce circuit mais vos remarques ont été transmises à notre équipe locale afin d'effectuer les vérifications nécessaires et si besoin, les changements qui nous semblent pertinents. Au plaisir de vous croiser sur l'un de nos prochains voyages.