Fanny, conseillère voyage avec Patrick, guide local, au sommet du  Teide
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour, nous sommes navrés que ce voyage ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Nous vous adresser un e-mail aux sujets des approximations rencontrés afin de vous donner plus de contexte et de vous expliquer les circonstances liées à vos remarques. Nous espérons que vous avez pu apprécier la destination en elle-même.

  • La réponse de Atalante

    Merci pour votre joli commentaire Agnès ! Nous sommes ravis que vous ayez pu découvrir ce beau coin de France dans les meilleures conditions en la compagnie de Franck et de votre groupe. A bientôt avec Atalante !