Fanny, conseillère voyage avec Patrick, guide local, au sommet du  Teide
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour François, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que ce voyage vous a apporté satisfaction. Concernant l'option en Montgolfière, nos prix sont effectivement plus élevés que certains pratiqués sur place car ils n'incluent pas les même prestations (temps de vol, assurance incluse, opérateur fiable). C'est une option que nos voyageurs sont libres de réserver auprès de nos services ou pas, mais nous tenons à vous assurer de l'honnêteté de notre agence locale.

  • La réponse de Atalante

    Votre récit en dit long, merci Dominique pour ce partage d'expérience !