Fanny, conseillère voyage avec Patrick, guide local, au sommet du  Teide
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

(29691 notes)
  1. Accueil
  2. Les avis de nos voyageurs

Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

  • La réponse de Atalante

    Cher Alexandre, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que vous avez beaucoup aimé votre voyage. Votre remarque pour les repas du midi et les contenants a été transmise à notre responsable de la destination afin qu'elle étudie les possibilité d'amélioration avec notre équipe locale. Au plaisir de vous croiser sur l'un de nos prochains voyages.

  • La réponse de Atalante

    Cher Christian, Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé votre voyage. La Nouvelle Zélande est effectivement un pays où les prestations touristiques sont coûteuses, toutefois nous avons transmis vos remarques sur l'hébergement à notre responsable de la destination afin qu'elle étudie les possibilités d'amélioration avec notre équipe locale. Au plaisir de vous croiser sur l'un de nos prochains voyages.

  • La réponse de Atalante

    Chère Monique, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que vous avez aimé votre voyage. Votre remarque concernant le minibus et certains hébergements a été transmise à notre responsable de la destination afin qu'elle étudie les possibilités d'amélioration avec notre équipe locale. Au plaisir de vous croiser sur l'un de nos prochains voyages.

Lire plus d'avis