Fanny, conseillère voyage avec Patrick, guide local, au sommet du  Teide
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, le titre de votre voyage prêtait à confusion. Ce problème à été signalé et sera corrigé pour mieux correspondre avec ce que nous vous proposons de réaliser avec ce programme. Nous espérons que vous avez pu tout de même profiter des paysages époustouflants que cette région peut offrir.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes heureux que l’organisation vous ait convenu dans l’ensemble. Nous prenons bonne note de vos remarques sur le rythme du séjour et les ajustements possibles sur certaines étapes. Elles seront partagées avec notre équipe pour amélioration. Merci encore pour votre retour, il nous aide à améliorer l’expérience.

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