Atalante
L'esprit trek
Ce sont eux qui en parlent le mieux
Les avis de nos voyageurs
Le pari de la transparence
Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.
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Voyage effectué du 27/10/2023 au 29/10/2023
WE en mode déconnecté
France
Je ne connaissais pas du tout cette partie de l'Auvergne que j'ai apprécié. Même si le premier jour nous n'avons pas eu du beau temps, la promenade était sympa. Cela m'a permis de me déconnecter, de me ressourcer
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Voyage effectué du 19/09/2023 au 25/09/2023
Mare a mare
Corse
Cela s'est très bien passé avec Corsica Aventure qui a bien géré tous les déplacements et gites.
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Voyage effectué du 13/08/2023 au 19/08/2023
Pyrenees
Belle semaine de rando un peu gâchée par le comportement de certaine personne du groupe (indépendant du guide ou d'Atalante) mais qui a du coup impacté l'ambiance et la patience de Thierry qui a fait son possible pour gérer au mieux la situation
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Voyage effectué du 13/08/2023 au 18/08/2023
Superbe séjour à Lamalou les bains
Massif Central
Nous avons fort apprécié le combiné marche et balnéothérapie
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Voyage effectué du 11/08/2023 au 13/08/2023
France
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Voyage effectué du 06/08/2023 au 12/08/2023
Grosse insatisfaction et frustration
Alpes
Guide accompagnatrur pas à la hauteur et aucun suivi de l inscription par atalante
La réponse de Atalante
Bonjour, Nous sommes surpris de prendre connaissance de votre retour concernant votre guide accompagnateur, étant donné que nous travaillons avec lui depuis désormais 3 années, avec de bons retours à chaque fois, ce qui nous pousse à continuer à faire appel à lui. Les autres retours de vos co-voyageurs à son sujet sont très bons, et nous avons consulté notre prestataire local à ce sujet qui se porte garant de son expertise. Nous sommes confus de prendre connaissance de votre ressenti à son égard, nous avons partagé votre retour à son sujet avec notre prestataire local afin qu'ils puissent en discuter avec lui. En ce qui concerne votre suivi d'inscription, nous vous avons adressé un mail à ce sujet afin de vous proposer un dédommagement pour la gestion d'avant voyage qui aurait pu être perfectible. Nous espérons que vous avez tout de même pu passer un bon moment une fois sur place, dans cette agréable région de France. A bientôt avec Atalante !
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Voyage effectué du 06/08/2023 au 11/08/2023
Tour du Queyras très sympa
Alpes
Destination abordable, adaptée aux randonneurs motivés Paysages fantastiques
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Voyage effectué du 05/08/2023 au 10/08/2023
Decouvrez la Bretagne insolite et secrète
France
Nous avons visité des endroits très authentiques, loin du tourisme de masse. Très intéressante la visite de la criée de Guilvinec. Superbes glenan malgré la foule.
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Voyage effectué du 04/08/2023 au 06/08/2023
Une super randonnée
France
Une super randonnée avec un guide dont la culture et la connaissance du terrain a rendu magique. A faire
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Voyage effectué du 04/08/2023 au 06/08/2023
Bon séjour … un peu trop court
France
Rando accessibles qui permettent de découvrir les monts d’Auvergne. Olivier : excellent guide qui nous a tout appris sur la géologie, la flore etc. Dommage que je séjour ne soit pas plus long d’une journée pour avoir 1 journée de plus de Rando.
La réponse de Atalante
Bonjour, ce séjour est prévu pour se dérouler sur 3 jours, il est toutefois possible de choisir un séjour de 5 jours si vous voulez passer plus de temps avec nous ! Comme, par exemple, le voyage "Balades gourmandes en Auvergne 5 jours", vous pouvez retrouver nos différents séjours sur notre site internet. A bientôt avec Atalante !
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Voyage effectué du 31/07/2023 au 05/08/2023
programme parfait
Massif Central
L'équilibre et le timing étaient parfait entre les activités plus fatiguantes (canyoning/via ferrata..) et celles plus reposantes (rando). Mes 2 enfants (11 ans et 13 ans 1/2, sportifs) ont adoré, et moi aussi ! On ne s'ennuie jamais, d'autant qu'il y a la piscine au gîte pour les retours de rando ; Que ce soit les guides, ou Caroline au gîte, tout le monde était super ! merci à tous !!
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Voyage effectué du 23/07/2023 au 28/07/2023
Documents
France
Il serait intéressant d'avoir une carte des itinéraires.
La réponse de Atalante
Bonjour, nous prenons bonne note de cette remarque et la partageons avec la responsable de la destination. A bientôt avec Atalante !