Fanny, conseillère voyage avec Patrick, guide local, au sommet du Teide
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

En savoir plus sur les conditions de publication des avis

  • La réponse de Atalante

    Bonjour Christophe, nous vous remercions pour votre avis. Il est vrai que malgré un descriptif assez précis des randonnées en termes de dénivelés et de temps de marche pour que chaque participant sache à quoi s'attendre, il arrive malheureusement qu'il y ait des différences de niveau auquel le guide doit s'adapter. Nous regrettons d'apprendre votre frustration lié à cela, et espérons que vous avez malgré tout pu profiter de votre voyage en Corse.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour Jean-Luc, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que votre circuit vous a plu. Nous vous remercions également votre remarque concernant un hébergement à Ota. Elle a été transmise à la responsable de la destination qui fera les vérifications et modifications nécessaires si besoin.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour Ludovic, nous vous remercions pour votre avis et regrettons que ce circuit n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous espérons que vous en retenez malgré tout de bons souvenirs.

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