Fanny, conseillère voyage avec Patrick, guide local, au sommet du  Teide
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pu prendre le vol interne à Jomson, toutefois, celui-ci n'est pas garanti. Au Népal, les avions et leur circulation présentent parfois un caractère aléatoire et nous devons faire preuve d'adaptabilité sur des informations qui nous sont transmises à (très) court terme. Par contre, dès que nous avons des informations en notre possession, nous les partageons dans les meilleurs délais à nos voyageurs, dans un souci de transparence et de rigueur. Nous sommes enchantés que vous rentriez avec un beau souvenir de ce fantastique séjour au Népal ! A bientôt avec Atalante !