Italie

Randonnée sur la côte Amalfitaine

(309 notes)
  • Les îles mythiques : Capri la mondaine, Procida l'authentique.
  • Les plus belles randonnées de la côte amalfitaine et les entrées au Vésuve et à Pompeï incluses.
  • Transferts en minibus privé pour un voyage optimisé.
  • Transport sur mesure : réservez en option les vols ou trains que vous souhaitez !
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  4. Randonnée sur la côte Amalfitaine
Savourons la baie de Naples et la côte Amalfitaine, entre nature et culture : Naples, la plus "ritale" des villes italiennes, Capri, le Vésuve et Pompéï... Nouveauté : découverte de l'île de Procida, authentique et pittoresque !
Itinéraire d'une grande variété avec la découverte de la ville de Naples la vivante et de Pompeï l'assoupie au pied du Vésuve et des villages nichés au creux des falaises de la côte amalfitaine. De belles balades nature sur les anciens chemins muletiers et la découverte du Vésuve un des plus célèbres volcans du monde. Des noms évocateurs au charme doux comme Capri. Le sentier des Dieux nous réserve quant à lui un panorama exceptionnel sur cette région mythique et ses splendeurs architecturales.
Nouveauté : la découverte de Procida, le charme et la dolce vita à l'italienne !
  • Durée
    8 jours
  • Type
    Voyage en petit groupe
  • Niveau
  • Thématique
    Randonnée
  • Activités
    5 jours et demi de marche
  • Taille du groupe
    4 à 15 pers.
  • Émissions CO2

Itinéraire

  • Jour 1

    Naples

    • Hébergement : Hôtel, Chambre d'hôtes
    • Déjeuner : libre
    • Dîner : libre

    Arrivée individuelle à Naples. Vous avez RDV à votre hôtel. Présentation du programme.
    Selon votre heure d'arrivée, découverte libre de Spacca Napoli, le centre historique classé au patrimoine mondial de l'UNESCO. Naples la bouillonnante ne laisse personne indifférent ! Pour les personnes qui arrivent tôt le samedi, nous vous fournirons un petit document pour ne rien rater de la ville (à imprimer chez vous) avant le départ. Dîner libre et nuit à Naples.
    *Transfert aéroport (ou gare) - hôtel inclus si vous avez réservé le vol avec nous.

  • Jour 2

    Vésuve - Pompéi - Agerola

    • Transport : Bus collectif (0h20)
    • Marche : 2h
    • Dénivelé positif : 200 m
    • Dénivelé négatif : 200 m
    • Altitude max : 1280 m
    • Hébergement : Hôtel

    Après le petit déjeuner, présentation de notre guide de la semaine et du programme. Transfert au Vésuve, connu comme l'un des volcans les plus dangereux au monde. Montée par la large piste jusqu'au cratère, au bord duquel un guide vulcanologue vous dévoilera les secrets du volcan. Puis transfert à Pompéi, endormie au pied du Vésuve. Détruite lors de l'éruption du Vésuve en 79 après JC,  le site est dans un état de conservation remarquable et constitue un témoignage inestimable sur la Rome antique. Transfert à Agerola, village perché au dessus de la côte amalfitaine.

  • Jour 3

    Randonnée dans les monts Lattari, parc naturel régional

    • Marche : 4h30
    • Dénivelé positif : 500 m
    • Dénivelé négatif : 500 m
    • Hébergement : Hôtel

    Massif montagneux culminant à 1444m d'altitude, les monts Lattari sont un balcon suspendu au dessus de la légendaire côte amalfitaine, inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO. Lors de cette randonnée, nous marchons sur les crêtes de ces monts et profitons d'une magnifique vue sur le golfe de Naples et le golfe de Salerne. Retour à l'hébergement d'Agerola.

  • Voir la suite du programme
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Olivier Autran

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À noter

Suivant les conditions météorologiques et opérationnelles, votre guide accompagnateur se réserve le droit de modifier l'itinéraire du voyage, pour votre sécurité et celle du groupe. Les temps de marche sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de plusieurs éléments : niveau de marche des participants, conditions météorologiques, état du terrain, taille du groupe etc. Les temps de transferts peuvent aussi varier car ils dépendent de la condition des routes et de la circulation.
Afin de vous offrir un plus grand nombre de départs garantis, ce voyage est aussi proposé par Huwans, les aventures humaines.

Dates & prix

Du Au Prix État Intéressé(e) ? Réservez votre aventure
sam. 29/03/2025 sam. 05/04/2025 1 499 €
Confirmé
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sam. 05/04/2025 sam. 12/04/2025 1 549 €
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sam. 26/04/2025 sam. 03/05/2025 1 549 €
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sam. 10/05/2025 sam. 17/05/2025 1 524 €
Confirmé 3 inscrits
Il y a 3 inscrits pour le départ du 10/05/2025 :
Catherine
45-60 ans
Catherine
Nathalie
+60 ans
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sam. 24/05/2025 sam. 31/05/2025 1 549 €
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sam. 31/05/2025 sam. 07/06/2025 1 499 €
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Le nombre de participants peut être inférieur au nombre minimum indiqué ci-dessus.

Vous ne trouvez pas la date qui vous correspond ?

Le prix comprend

  • Les transports prévus selon le programme
  • L'hébergement en hôtels en chambres de 2 à partager (ou chambres d'hôtes) et les repas selon le programme.
  • L'encadrement avec un accompagnateur francophone jusqu'au J6 au soir.
  • Les entrées au cratère du Vésuve et site de Pompei
  • Le bateau pour Capri et Procida

Le prix ne comprend pas

  • Les frais d'inscription (à partir de 12 ans) : 18 € par personne
  • L’acheminement jusqu’au lieu de rendez-vous le premier jour et depuis le lieu de séparation.
  • Les repas du soir des J1 et 7 et repas du J8
  • Le transfert aéroport - l’hôtel le premier et le dernier jour.
  • La contribution à la neutralité carbone pour votre voyage en Italie (si vous prenez les vols avec nous) : 5 € par personne

À payer sur place :

  • Les boissons et les dépenses personnelles
  • Les déjeuners des J1 et J8 et les dîners du J1 et J7
  • Le transfert aéroport - l’hôtel le premier et le dernier jour.
  • L'audioguide à Pompéi
  • Les pourboires aux équipes locales (à votre discrétion), consultez la rubrique spécifique des Renseignements Complémentaires pour de plus amples informations.

Assurances au choix

  • Assurance multirisque : 4,1 % du voyage par personne
  • Assurance multirisque avec extension épidémie : 5,1 % du voyage par personne
  • Assurance premium (valable pour tout voyage dont le montant dépasse 8000€/pers.) : 5 % du voyage par personne
  • Assurance multirisque premium avec extension épidémie (valable pour tout voyage dont le montant dépasse 8000€/pers.) : 6,1 % du voyage par personne

Pour ce voyage, nous vous recommandons notre assurance multirisque, spécialement étudiée pour le voyage d'aventure.

Vol ou train optionnel

Nos prix sont calculés sans acheminement à destination. Les points de rendez-vous et de départ de chaque voyage sont indiqués sur votre itinéraire.

Mais rassurez-vous, nous pouvons réserver votre acheminement pour vous simplifier la vie.


En avion :

  • Une proposition à la carte (choix de la compagnie, aéroport de départ).
  • La transparence sur le prix du billet.
  • Les frais de gestion et de modification de vol inclus en cas d'incident.
  • Les transferts aéroport / hôtel inclus à votre arrivée et départ (quand applicable).
  • Le tout pour un forfait fixe de 80 € / personne.


En train :

  • Une proposition à la carte (choix du plan de transport, de la compagnie, de la gare de départ, etc.).
  • La transparence sur le prix du billet.
  • Le tout pour un forfait fixe de 40 € / personne.

Options

  • Le supplément chambre individuelle (sur demande et sous réserve de disponibilité) : 320 €.

  • Nuit supplémentaire à l'hôtel à Naples en chambre double et petit déjeuner : 100 € par personne.
  • Nuit supplémentaire à l'hôtel à Naples en chambre individuelle et petit déjeuner :175 € par personne.

• Possibilité de réserver l’acheminement en train avec nous :
- Une proposition à la carte (choix du plan de transport, de la compagnie, de la gare de départ…).
- La transparence sur le prix du billet.
- Le tout pour un forfait fixe de 40 € / personne.

Fiche technique

Télécharger la fiche technique

Niveau

Le niveau est facile car peu de dénivelé et des randonnées de 5h maximum. Cependant les sentiers côtiers pratiqués quotidiennement et menant de villages en villages comportent de nombreux escaliers et marches de tailles variées et irrégulières. Les bâtons de marche peuvent s'avérer bienvenus pour soulager vos genoux.

Encadrement

Installée depuis de nombreuses années, notre agence locale vous garantit une expérience de voyage actif réussie, grâce à nos guides et à nos infrastructures logistiques. Pendant votre voyage, vous êtes accompagné par nos guides d'aventure, mobilisés à 100% pour vous faire découvrir des endroits insolites en pleine nature. Laissez-vous guider...

A votre arrivée à l'hôtel, vous serez accueillis par votre guide, spécialiste de la région. Dans tous les cas, il a été choisi pour son expérience du terrain sa connaissance spécifique d'une aire géographique et de la culture s'y rattachant et pour sa passion à faire découvrir le pays.
Le guide encadre le groupe jusqu’à la rentrée à Naples le J7.


REMARQUE: Il faut savoir qu'un guide de randonnée n'est pas autorisé pour faire des visites guidées des sites archéologiques, monuments, musées, villas et jardins (Rome, Florence, Sienne, Pise, Assise, Milan , îles Borromées, villas et jardins du lac de Côme, Pompéi et Herculanum ) par conséquent, votre guide vous accompagnera mais les visites seront libres sauf s'il est prévu expressément un guide culturel dans la fiche technique.

Alimentation

Pique nique le midi et diners au restaurant ou à l'hôtel le soir.

Les boissons sont à votre charge, ainsi que l'eau.

En Italie, au restaurant on ne sert pas d'eau en carafe. Il faut acheter des bouteilles.


L'eau est potable. Il est possible d'en acheter dans tous les magasins. L'été, il est préférable d'acheter de l'eau minérale.

Hébergement

3 nuits en hôtel *** ou chambres d'hôtes à Naples, chambre de 2  personnes à partager

4 nuits en Hôtel à Agerola, chambre de 2 personnes à partager


  • Accès wifi dans les hébergements.
  • Pas besoin d'adaptateur pour les prises.

Heure et lieu de rendez-vous

A 19h rencontre avec le guide à l’hôtel et briefing sur le voyage.
Pour les clients arrivant après 19h, un second briefing de bienvenue est prévu à 21h00 à l’hôtel.
En cas d'arrivée après 21h00, le guide appellera les clients concernés ou leur enverra un message sur le téléphone, pour fixer un rendez-vous pour le lendemain matin au petit déjeuner, avec l'ajout de toute information logistique.

Accès au lieu de rendez-vous

Pour vous rendre à Naples, il est possible de prendre soit l'avion, soit le train ou le bus (se rendre sur le site : https://www.thetrainline.com/fr  ou https://www.trenitalia.com/trenitalia-france.html), soit la voiture.
L'hôtel de la première nuit est la plupart du temps situé à 30 minutes environ de l'aéroport et à 20 minutes environ de la gare centrale, il y a aussi un arrêt de bus à quelques minutes à pied.
*Transfert aéroport (ou gare) - hôtel inclus si vous avez réservé le vol avec nous.

Dispersion

Fin du programme le dernier jour à l'hôtel, après le petit-déjeuner.
*Transfert hôtel - aéroport (ou gare) inclus si vous avez réservé le vol avec nous.

Parking pendant le circuit

Pas de parking à l'hôtel de Naples, mais parkings aux alentours (pour environ 10 euros par jour).

Déplacement

  • Bus publics et minibus privé.
  • Bateau pour l'île de Capri et Procida



Vous ne portez que vos affaires de la journée.

Budget & change

L'Euro est la monnaie locale.

Pourboires

Il s'agit d'une pratique usuelle et non obligatoire. Selon votre satisfaction à la fin de votre voyage, il est d'usage de donner un pourboire à votre guide et à l'équipe locale. Il doit être adapté en fonction du niveau de vie du pays et de la durée de votre voyage. C'est votre geste d'appréciation par rapport à la prestation reçue.

En accord avec votre guide, il pourra se charger de répartir cette somme à l'ensemble de l'équipe de manière équitable.

Equipement à prévoir

  • Une paire de lunettes de soleil.
  • Un couteau type suisse, une gourde ou thermos (1l min) à défaut une bouteille en PET.
  • Une petite boite en plastique hermétique et les couverts pour les pique-nique, 1 gobelet.
  • Affaires de toilette minimum et serviette.

Bagages

L'ensemble de vos bagages doit être réparti dans 2 sacs :


  • Prévoir un sac de voyage souple à fermeture éclair latérale de 15 Kg maximum. Pendant le trekking, il contiendra les affaires  que vous n'utiliserez pas pendant la journée et que vous retrouverez le soir.
  • Un petit sac à dos (contenance environ 40 l) pour vos affaires de la journée : pull,
  • T-shirt de rechange, gourde, lunettes, petit matériel, etc...



Attention : pour rentrer sur le site de Pompéi, il faut prévoir un sac ne dépassant pas 20 litres. Les gardiens du site ne laissent pas passer les sacs à dos plus gros.


Attention, certains pays interdisent l'importation et l'utilisation des cigarettes électroniques, nous vous recommandons donc vivement de vous renseigner auprès des autorités compétentes (MAE, ambassade, consulat) avant votre départ.

Pharmacie

Votre accompagnateur disposera d'une pharmacie de première urgence pendant le circuit. Toutefois, il est recommandé aux participants d'apporter leurs médicaments : aspirine, antiseptique intestinal, petits ciseaux, tricostéril, crème de protection solaire visage et lèvres...

Pensez également à vos pieds : élastoplast, éosine, etc...

NB : Il n'y a pas d'antibiotiques "courants" dans la pharmacie commune. Aussi chaque participant doit apporter, s'il le souhaite, son propre traitement en fonction de sa tolérance.




La carte européenne d'assurance maladie (CEAM)

Elle permet de bénéficier d'une prise en charge sur place de vos dépenses de santé (soins médicaux et pharmaceutiques, hospitalisations). Au moins deux semaines avant votre départ, demandez le formulaire à votre Centre de Sécurité Sociale. Toute les informations concernant cette carte sont disponibles sur le site : http://www.ameli.fr


Durant l’été, le sud de l’Italie connaît des températures très élevées dont doivent tenir compte les personnes âgées et les familles avec de jeunes enfants, surtout lorsqu’elles circulent en automobile, ou lors de certaines excursions - promenades sur les volcans : Vésuve et Etna - ou visites de fouilles archéologiques.

Passeport

Oui

A partir du 15 janvier 2017, un enfant qui voyage à l'étranger sans être accompagné de l'un de ses parents doit présenter les 3 documents suivants :

- Pièce d'identité valide du mineur : carte d'identité ou passeport + visa éventuel en fonction des exigences du pays de destination (à vérifier en consultant les fiches pays du site diplomatie.gouv.fr )
- Photocopie du titre d'identité valide du parent signataire : carte d'identité ou passeport
- Formulaire d'autorisation de sortie du territoire signé par l'un des parents titulaire de l'autorité parentale.

NB : cette autorisation peut être requise par certains pays lorsque l'enfant mineur voyage avec un seul de ses parents (par exemple : Algérie, Maroc, Suisse : à vérifier en consultant les fiches pays du site diplomatie.gouv.fr

Visa

Non

Carte d'identité

Oui
À compter du 1er janvier 2014, la durée de validité des cartes nationales d'identité (CNI) délivrées aux personnes majeures passera de 10 à 15 ans. Attention, cette prolongation ne concernera pas les CNI délivrées aux mineurs qui resteront toujours valables 10 ans. Un décret vient en effet d'être publié en ce sens au Journal officiel du vendredi 20 décembre 2013. Cet allongement de 5 ans concernera à la fois : les nouvelles CNI délivrées à partir du 1er janvier 2014, les CNI délivrées entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013. Pour les CNI délivrées entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013, cette prolongation de 5 ans n'impliquera aucune démarche particulière de la part des usagers, la date de validité inscrite sur le titre n'étant pas modifiée. Pour chaque pays acceptant la carte nationale d'identité comme document de voyage, le ministère de l'intérieur propose une fiche d'information traduite.
http://www.interieur.gouv.fr/Actualites/L-actu-du-Ministere/Duree-de-validite-de-la-CNI

Vaccins

Depuis la pandémie, la plupart des pays n'accueillent que des personnes vaccinées contre la COVID, pensez à vous informer régulièrement sur les conditions sanitaires, et gardez en tête qu'elles sont évolutives.

Recommandations sanitaires

Les obligations sanitaires de chaque pays face à la pandémie évoluent fréquemment, il est important et de votre responsabilité de les consulter jusqu'au jour de votre départ sur le site du ministère des affaires étrangères, rubrique "Conseil aux voyageurs

Atalante s'engage pour un tourisme responsable

Nous sommes engagés dans une démarche continue et responsable afin de vous offrir une expérience de voyage toujours plus enrichissante et pérenne.

Depuis sa création en 1986, Atalante réfléchit aux diverses significations du voyage : rapprochement des peuples, ouverture d’esprit, échanges et rencontres et préservation des écosystèmes.

Notre responsabilité en tant que spécialiste du voyage d’aventure et du trek est de nous interroger sur les impacts que notre activité peut avoir. Nous agissons donc pour que nos voyages respectent au mieux les équilibres économiques, sociaux et environnementaux des pays visités.

Conscient de l’impact de nos voyages sur les lieux reculés et préservés que nous traversons, nous avons le devoir de protéger la nature. C’est pourquoi nous nous inscrivons dans une démarche de contribution carbone volontaire de tous nos trajets aériens, à titre professionnel comme ceux de nos voyageurs, les émissions aériennes représentant 95% des émissions carbone d’un voyage. Chaque voyageur participe ainsi de quelques euros, en fonction de la distance parcourue, à la contribution carbone volontaire de son voyage.

Agir en faveur d'un tourisme responsable en Italie

Le voyage à pied est l’essence de nos voyages et fait partie intégrante de notre ADN. Choisir de découvrir le monde par la randonnée et le trek, en petit groupe, permet de limiter l’impact sur les environnements traversés et d’aller à la rencontre des populations locales de manière respectueuse. Notre objectif est de permettre à nos voyageurs de découvrir une autre manière de voyager, tout en favorisant les retombées économiques réelles pour les populations locales. Depuis nos débuts en 1986, nous mettons en place diverses actions en faveur d’un tourisme responsable. En 2022, nous avons renforcé notre engagement en nous inscrivant dans la démarche de certification BCorp et en devenant une entreprise à mission.
Nous vous encourageons également à adopter un comportement responsable lors de votre voyage en Afrique du Sud, aussi bien vis-à-vis de l’environnement que des populations locales.
Découvrez sans plus attendre ces gestes simples dans notre rubrique Tourisme responsable.

Les avis de nos voyageurs

La réponse de Atalante

Bonjour, concernant les marches, nous en précisons bien la présence et la particularité dans la fiche de ce voyage comme vous avez pu le lire en amont de votre départ: 'Le niveau est facile car peu de dénivelé et des randonnées de 5h maximum. Cependant les sentiers côtiers pratiqués quotidiennement et menant de villages en villages comportent de nombreux escaliers et marches de tailles variées et irrégulières. Les bâtons de marche peuvent s'avérer bienvenus pour soulager vos genoux.' Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre amalfitain de ce séjour et que vous ayez apprécié la qualité de l'encadrement proposé par notre équipe italienne. A bientôt avec Huwans !

La réponse de Atalante

Bonjour, les repas à votre charge le sont en début et en fin de séjour car les horaires d'arrivée et de départ ne sont pas les mêmes pour tous. Le seul repas libre en cours de séjour est le dernier repas à Naples pour vous permettre de profiter de la ville à votre guise avant le retour en France. Vous n'êtes pas livrés à vous-mêmes pour le retour à l'aéroport puisque votre guide vous donne toutes les informations nécessaires comme indiqué dans la fiche de ce voyage: "Selon l'horaire de votre vol, vous prenez le bus de ligne ou le taxi pour vous rendre à l'aéroport. Votre guide vous donnera les indications nécessaires. Bon retour !" Nous sommes navrés que vous décidiez de ne plus partir avec Huwans / Atalante, nous espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour sur place malgré ces petits soucis. A bientôt !

La réponse de Atalante

Bonjour, le niveau 2/5 chez Huwans / Atalante se caractérise par: '3 à 5h de marche ou d'activité physique par jour. En montagne, dénivelés de moins de 600 m par jour et basse altitude. ' Ce séjour ne proposant pas de temps de marche supérieurs à 5h et aucun dénivelé au-dessus de 550m (hormis pour la descente du sentier des dieux), le niveau 2/5 convient tout à fait. Concernant les marches, nous en précisons bien la présence et la particularité dans la fiche de ce voyage comme vous avez pu le lire en amont de votre départ: 'Le niveau est facile car peu de dénivelé et des randonnées de 5h maximum. Cependant les sentiers côtiers pratiqués quotidiennement et menant de villages en villages comportent de nombreux escaliers et marches de tailles variées et irrégulières. Les bâtons de marche peuvent s'avérer bienvenus pour soulager vos genoux.' Nous sommes heureux que vous jugiez ce voyage très satisfaisant et que vous ayez apprécié la qualité de l'encadrement proposé par notre équipe italienne. A bientôt avec Huwans / Atalante !

La réponse de Atalante

Bonjour, le niveau 2/5 chez Huwans / Atalante se caractérise par: '3 à 5h de marche ou d'activité physique par jour. En montagne, dénivelés de moins de 600 m par jour et basse altitude. ' Ce séjour ne proposant pas de temps de marche supérieurs à 5h et aucun dénivelé au-dessus de 550m (hormis pour la descente du sentier des dieux), le niveau 2/5 convient tout à fait. Concernant les marches, nous en précisons bien la présence et la particularité dans la fiche de ce voyage comme vous avez pu le lire en amont de votre départ: 'Le niveau est facile car peu de dénivelé et des randonnées de 5h maximum. Cependant les sentiers côtiers pratiqués quotidiennement et menant de villages en villages comportent de nombreux escaliers et marches de tailles variées et irrégulières. Les bâtons de marche peuvent s'avérer bienvenus pour soulager vos genoux.' Nous sommes heureux que vous jugiez ce voyage très satisfaisant et que vous ayez apprécié la qualité de l'encadrement proposé par notre équipe italienne. Les chambres sur ce séjour sont prévues pour 2 personnes. En ce qui concerne votre arrivée de bonne heure à Naples, il est tout à fait possible de visiter la ville pendant ce temps libre comme nous le présentons dans la fiche de ce séjour: 'Selon votre heure d'arrivée, découverte libre de Spacca Napoli, le centre historique classé au patrimoine mondial de l'UNESCO. Naples la bouillonnante ne laisse personne indifférent !' A bientôt avec Huwans / Atalante !

La réponse de Atalante

Bonjour, le niveau 2/5 chez Huwans / Atalante se caractérise par: "3 à 5h de marche ou d'activité physique par jour. En montagne, dénivelés de moins de 600 m par jour et basse altitude. " Ce séjour ne proposant pas de temps de marche supérieurs à 5h et aucun dénivelé au-dessus de 550m (hormis pour la descente du sentier des dieux), le niveau 2/5 convient tout à fait. Concernant les marches, nous en précisons bien la présence et la particularité dans la fiche de ce voyage comme vous avez pu le lire en amont de votre départ: "Le niveau est facile car peu de dénivelé et des randonnées de 5h maximum. Cependant les sentiers côtiers pratiqués quotidiennement et menant de villages en villages comportent de nombreux escaliers et marches de tailles variées et irrégulières. Les bâtons de marche peuvent s'avérer bienvenus pour soulager vos genoux." Nous sommes heureux que vous jugiez ce voyage très satisfaisant et que vous ayez apprécié la qualité de l'encadrement proposé par notre équipe italienne. A bientôt avec Huwans / Atalante !

La réponse de Atalante

Bonjour, suite à vos remarques, nous avons ajouté des précisions quant au niveau de difficulté de ce séjour, comme suit: "Le niveau est facile car peu de dénivelé et des randonnées de 5h maximum. Cependant les sentiers côtiers pratiqués quotidiennement et menant de villages en villages comportent de nombreux escaliers et marches de tailles variées et irrégulières. Les bâtons de marche peuvent s'avérer bienvenus pour soulager vos genoux." Nous avons pris le temps d'échanger avec notre responsable de la destination sur les différents points que vous évoquez afin de pouvoir fournir les informations les plus complètes et les plus précises possibles à nos voyageurs. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service qualité si vous souhaitez procéder à une réclamation spécifique concernant votre bagage, ils vous aiguilleront sur les différents recours possibles. Nous sommes contents de lire que l'ambiance et le guide ont su faire de ce séjour un moment agréable. A bientôt avec Huwans

La réponse de Atalante

Bonjour, nous indiquons bien dans la fiche de ce voyage: "Cependant les sentiers côtiers pratiqués quotidiennement et menant de villages en villages comportent de nombreux escaliers et marches de tailles variées et irrégulières. Les bâtons de marche peuvent s'avérer bienvenus pour soulager vos genoux." Il convient effectivement d'anticiper cela pour les personnes qui ont les genoux sensibles en s'équipant d'une paire de bâtons pour réaliser ce circuit dans les meilleures conditions. A bientôt avec Atalante !

La réponse de Atalante

Bonjour, le site de Pompéi peut mériter plus de temps, nous proposons, en option, une nuit supplémentaire à Naples qui vous permet de pouvoir revenir sur l'un des sites du séjour en libre si vous le souhaitez. Autrement, l'arrivée sur Agérola serait trop tardive si nous passions plus de temps sur Pompéi. Nous sommes contents de voir qu'hormis cela, vous avez apprécié cette belle découverte de Naples et de la côte amalfitaine. A bientôt avec Atalante !

La réponse de Atalante

Chère Delphine, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que ce voyage vous a plu. Nous regrettons cependant que l'hébergement à Naples ait altéré votre expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir améliorer cet aspect en demandant à notre équipe locale de trouver un autre hébergement de meilleure qualité tout aussi bien placé dans Naples.

La réponse de Atalante

Merci pour votre retour Agnès, nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos prochains circuits accompagnés. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'authenticité de Naples et ses îles. Paulin

La réponse de Atalante

Cher Didier, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que ce voyage vous a plu. Nous vous remercions également pour vos différentes remarques qui nous aide à progresser. Notre équipe locale tentera d'améliorer l'hébergement à Naples. Concernant les randonnées, nous précisons bien en fiche technique dans la rubrique niveau qu'elles comportent de nombreux escaliers et marches de tailles variées et irrégulières car cela peut en effet en accentuer la difficulté.

La réponse de Atalante

Cher Jean-Yves, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que vous avez beaucoup aimé votre voyage. En revanche, nous sommes navrés que votre hébergement à Naples ne vous ait pas apporté satisfaction, votre remarque a donc été transmise à notre responsable de la destination afin qu'il étudie d'autres possibilités avec notre équipe locale. Au plaisir de vous croiser sur l'un de nos prochains voyages.

La réponse de Atalante

Chère Christine, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que vous avez beaucoup aimé votre voyage. Votre remarque concernant un hôtel a été transmise à notre responsable de la destination afin qu'elle étudie les possibilités d'améliorations avec notre équipe locale. Vos chaleureux mots au sujet de notre guide lui seront remis et nous espérons vous croiser sur l'un de nos prochains voyages.

La réponse de Atalante

Chère Emmanuelle, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés pour votre transfert aéroport. Nous avons bien transmis votre remarque concernant l'hébergement à Naples à notre responsable de la destination afin qu'elle étudie les possibilités d'amélioration. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon voyage et espérons vous croiser prochainement sur l'un de nos circuits.

La réponse de Atalante

Chère Marie Claude, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés de lire que vous n'avez pas été satisfaite par votre guide. Bien qu'elle recueille d'ordinaire de bons retours et que ceux de ce voyage ne semble pas unanimes, soyez assurée que vos remarques ont été transmises à notre partenaire locale afin qu'elle s'entretienne avec elle pour identifier et de travailler sur ses axes de progrès. Nous sommes par ailleurs contents de savoir que vous avez malgré tout apprécié votre voyage.

La réponse de Atalante

Cher Patricia, merci pour votre avis. Nous regrettons que certaines de nos prestations ne vous aient pas donné entière satisfaction. Vos remarques en ce qui concerne les repas, les hébergements et le programme ont bien été transmises au responsable de la destination, qui étudiera les modifications nécessaires. Au sujet de la taille du groupe, le nombre maximum de participants est indiqué dans le descriptif du voyage. Nous espérons que vous conservez malgré tout de bons souvenirs de votre voyage.

La réponse de Atalante

Cher Paul, merci pour votre avis. Nous regrettons que certaines de nos prestations ne vous aient pas donné entière satisfaction. Vos remarques en ce qui concerne les repas, les hébergements et le programme ont bien été transmises au responsable de la destination, qui étudiera les modifications nécessaires. Nous espérons que vous conservez malgré tout de bons souvenirs de votre voyage.

La réponse de Atalante

Chère France, Nous regrettons sincèrement que ce voyage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et ce d'autant plus que la nature de vos insatisfactions réside dans des informations visibles sur notre site et la fiche technique de ce voyage, donc accessibles avant l'inscription. Nous ne tentons en aucune façon de dissimuler certaines informations à nos voyageurs.

La réponse de Atalante

Cher Gérard, Nous vous remercions pour votre avis et sommes contents que vous ayez apprécié votre voyage. Vous vous étonnez d'avoir eu à payer certaines entrées sur place et remettez l'éthique de Huwans / Atalante en cause, ce que nous ne comprenons pas. Huwans / Atalante ne prétend pas proposer des circuit "all inclusive" d'une part et d'autre part, nous indiquons clairement les frais que nos voyageurs auront à régler sur place. Les tarifs des entrées dans les sites fluctuant régulièrement, nous avons préféré cette solution plutôt que de faire de multiples mises à jour à la hausse du prix de nos voyages.

La réponse de Atalante

Cher Serge, Nous sommes surpris par vos remarques, d'autant plus que les retours que nous avons sur ce circuit sont d'ordinaire positifs. Ayez aussi l'assurance que Huwans / Atalante s'efforce de combiner les meilleures prestations avec les meilleurs prix et que les prestations à régler sur place telles les entrées dans les sites sont indiquées clairement sur notre site et fiche technique de ce voyage.

La réponse de Atalante

Chère Marie-Christine, le programme a été respecté dans son ensemble mais il semble ne pas être en adéquation avec vos aspirations personnelles de voyage, à savoir un voyage essentiellement porté sur la culture.