Sicile

L'Etna et les îles éoliennes en randonnée

(213 notes)
  • Randonnées sur 3 volcans actifs : Stromboli, Vulcano et Etna
  • Les Iles Éoliennes, patrimoine mondial de l'Unesco
  • 4 dîners inclus dans le prix de vente
  • Transport sur mesure : réservez en option les vols que vous souhaitez !
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Cette randonnée "explosive" nous conduit jusqu'aux îles où règnent des forces de la nature, les volcans Vulcano, Stromboli, et l'Etna. Une expérience volcanique dans la douceur de vivre sicilienne.
Les îles Éoliennes forment un étrange archipel où les profondeurs de la terre sont en communication constante avec la surface. Vulcano et Stromboli sont deux géants avec une activité volcanique qui ne s'est guère arrêtée depuis 2300 ans. Ils fument, crachent et explosent presque sans discontinuité et il n'est pas rare de voir la nuit, au sommet du Stromboli en colère, des gerbes de feu qui atteignent 200 m de haut. Nous prolongeons cette expérience par la découverte de l'Etna, le volcan actif le plus haut d'Europe. Également, au gré de nos étapes, nous avons l'occasion, grâce à nos guides, de
Lire la suite rencontrer des siciliens riches de leurs cultures, mais généreux dans l'art de vous la transmettre.
  • Durée
    8 jours
  • Type
    Voyage en petit groupe
  • Niveau
  • Thématique
    Randonnée
  • Activités
    3 jours et 3 demi-journées de marche
  • Taille du groupe
    4 à 15 pers.

Itinéraire

  • Jour 1

    Rendez vous à Catane

    • Hébergement : Chambre d'hôtes ou hôtel
    • Dîner : libre

    Rendez vous à votre l'hôtel au coeur du centre historique. Installation à l'hôtel et selon votre vol temps libre pour visiter le centre-ville de Catane, inscrite au patrimoine mondiale de l'Unesco. Dîner libre et nuit à Catane.
    *Transfert aéroport - hôtel inclus si vous avez réservé le vol avec nous.

  • Jour 2

    Lipari - Punta Caprazza

    • Transport : Minibus, Bateau
    • Marche : 3h
    • Activité : 2h
    • Dénivelé positif : 250 m
    • Dénivelé négatif : 250 m
    • Hébergement : Appartement ou pension familiale

    Le matin transfert pour Milazzo et puis en hydroglisseur traversé vers Lipari. Installation dans votre hébergement et l'après-midi, balade sur la côte sud de l'île de Lipari, magnifique panorama sur l'île de Vulcano en nous rendant vers la Punta Caprazza, sentier facile et vallonné.

  • Jour 3

    Île de Salina, son sommet le Monte Fossa delle Felci

    • Transport : Bateau
    • Marche : 5h
    • Dénivelé positif : 660 m
    • Dénivelé négatif : 962 m
    • Hébergement : Appartement ou pension familiale

    Transfert en bateau pour l'île de Salina et montée au point culminant des îles Eoliennes: « le Monte Fossa delle Felci ». Devenu une réserve naturelle depuis quelques années, c'est un paradis pour les randonneurs. Bateau pour Lipari en fin d'après-midi. Dîner et nuit à Lipari.

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Landry

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À noter

Les itinéraires sont susceptibles de changements en fonction des conditions climatiques, de la condition physique des participants ou des conditions de sécurité liée à l’activité volcanique. À noter qu'en mars-avril, pour des raisons climatiques et notamment de neige, La montée sur l'Etna peut être impossible. Le guide se réserve le droit d’annuler l’excursion au sommet du Stromboli en cas de danger ou suivant les ordonnances de la Protection Civile Italienne. Une excursion alternative est toujours proposée. Aucun remboursement n'est prévu en cas d’impossibilité d’ascension au sommet.

Dates & prix

Du Au Prix État Intéressé(e) ? Réservez votre aventure
sam. 05/04/2025 sam. 12/04/2025 1 409 €
Confirmé
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sam. 03/05/2025 sam. 10/05/2025 1 449 €
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sam. 31/05/2025 sam. 07/06/2025 1 499 €
Confirmé 3 inscrits
Il y a 3 inscrits pour le départ du 31/05/2025 :
Monique
+60 ans
Guy
+60 ans
Janik
+60 ans
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sam. 07/06/2025 sam. 14/06/2025 1 449 €
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Autres voyages à la même date
sam. 14/06/2025 sam. 21/06/2025 1 449 €
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sam. 28/06/2025 sam. 05/07/2025 1 449 €
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Le prix comprend

  • Les repas prévus au programme (sauf déjeuner J1 et J8, dîner du J1, J4 et J7).
  • L'hébergement en hôtel, appartement, et maison de village.
  • Un guide volcanologue sur le Stromboli.
  • Les taxes d'entrées dans les îles éoliennes.
  • L'encadrement par un accompagnateur francophone.

Le prix ne comprend pas

  • Les frais d'inscription (à partir de 12 ans) : 18 € par personne
  • Les vols internationaux (Cf. rubrique Options).
  • Les repas non compris tels qu'indiqués dans le jour par jour.
  • Entrée au musée archéologique de Lipari (environ 6€ / personne).
  • La contribution à la neutralité carbone pour votre voyage en Sicile (si vous prenez les vols avec nous) : 5 € par personne

À payer sur place :

  • Le transfert aéroport–hôtel A/R le premier et le dernier jour (compter env. 4€ en bus et 25€ en taxi, par trajet).
  • Les repas de midi des J1 et J8, les dîners des J1, J4 et J7.
  • Les boissons et dépenses personnelles.
  • Les pourboires aux équipes locales (à votre discrétion), consultez la rubrique spécifique des Renseignements Complémentaires pour de plus amples informations.

Assurances au choix

  • Assurance multirisque : 4,3 % du voyage par personne
  • Assurance multirisque avec extension épidémie : 5,1 % du voyage par personne
  • Assurance premium (valable pour tout voyage dont le montant dépasse 8000€/pers.) : 5 % du voyage par personne
  • Assurance multirisque premium avec extension épidémie (valable pour tout voyage dont le montant dépasse 8000€/pers.) : 6,1 % du voyage par personne

Pour ce voyage, nous vous recommandons notre assurance multirisque, spécialement étudiée pour le voyage d'aventure.

Vol ou train optionnel

Nos prix sont calculés sans acheminement à destination. Les points de rendez-vous et de départ de chaque voyage sont indiqués sur votre itinéraire.

Mais rassurez-vous, nous pouvons réserver votre acheminement pour vous simplifier la vie.


En avion :

  • Une proposition à la carte (choix de la compagnie, aéroport de départ).
  • La transparence sur le prix du billet.
  • Les frais de gestion et de modification de vol inclus en cas d'incident.
  • Les transferts aéroport / hôtel inclus à votre arrivée et départ (quand applicable).
  • Le tout pour un forfait fixe de 80 € / personne.


En train :

  • Une proposition à la carte (choix du plan de transport, de la compagnie, de la gare de départ, etc.).
  • La transparence sur le prix du billet.
  • Le tout pour un forfait fixe de 40 € / personne.

Options

  • Supplément chambre individuelle (sur demande et sous réserve de disponibilité) : 350 euros.
  • L'ascension vers cratère central de l'Etna (à payer sur place) avec un guide volcanologue : à partir de 130 € par personne à payer en espèces.

  • Nos prix sont calculés sans vol. Les points de rendez-vous et de départ de chaque voyage sont indiqués en fiche technique.
Mais rassurez-vous ! Nous pouvons réserver vos vols pour vous simplifier la vie !
Pourquoi réserver ces vols avec nous :
- Une proposition à la carte (choix de la compagnie, aéroport de départ),
- La transparence sur le prix du billet,
- Les frais de gestion et de modification de vol en cas d'incident,
- Les transferts aéroport / hôtel à votre arrivée et départ,
- Le tout pour un forfait fixe de 80€ / personne. Demandez à votre conseiller en voyages !

  • Nuit supplémentaire à l'hôtel de Catane, en chambre double : à partir de 70 € par personne.
  • Nuit supplémentaire à l'hôtel de Catane, en chambre single: à partir de 115 € par personne.

Fiche technique

Télécharger la fiche technique

Niveau

Temps de marche : 2h30 à 5h par jour. 

L'ascension du sommet de Salina et de l'Etna (ce dernier en option) ne sont pas très difficiles mais nécessitent toutefois un bon niveau  physique. Une pratique de la randonnée est donc bienvenue.
Pendant toute la saison, les conditions climatiques sur l’Etna peuvent être difficiles (vent fort, neige, pluie, température très basse) il est donc important de bien s'équiper.

Encadrement

Installée depuis de nombreuses années, notre agence locale vous garantit une expérience de voyage actif réussie, grâce à nos guides et à nos infrastructures logistiques. Pendant votre voyage, vous êtes accompagné par nos guides d'aventure, mobilisés à 100% pour vous faire découvrir des endroits insolites en pleine nature. Laissez-vous guider...


Vous retrouverez votre guide accompagnateur Sicilien à votre hôtel le 1er soir.


Un guide local autorisé pour les ascensions du Stromboli et de l'Etna (en option) est également présent pour ces 2 volcans.

A noter qu'en mars-avril, pour des raisons climatiques et notamment de neige, la montée sur l'Etna peut être annulée.

Le guide et le guide vulcanologue se réservent le droit d'annuler l'excursion au  Stromboli et sur Vulcano en cas de danger ou suivant les ordonnances de la Protection Civile Italienne. Une excursion alternative est toujours proposée. Aucun remboursement n'est prévu en cas d'impossibilité d'ascension au sommet.


REMARQUE: Il faut savoir qu'un guide de randonnée n'est pas autorisé pour faire des visites guidées des sites archéologiques, monuments, musées,  villas et jardins (Catane, Syracuse, Rome, Florence, Sienne, Pise, Assise, Milan , îles Borromées, villas et jardins du lac de Côme, Pompéi et Herculanum ) par conséquent, votre guide vous accompagnera mais les visites seront libres sauf s'il est prévu expressément un guide culturel dans la
fiche technique.

Alimentation

Parce que l'alimentation est aussi le plaisir du voyage, nous portons une attention particulière au contenu des repas et à leur préparation. Élaborés en fonction des besoins diététiques, les repas sont variés.


Repas

Le plus souvent:

  • Midi : pique-nique
  • Soir : Dîners à l'hébergement ou au restaurant.



L'eau

Attention sur les îles éoliennes il n'est pas conseillé de boire l'eau du robinet.

Durant votre séjour, les boissons, y compris l’eau minérale, sont à votre charge. Vous pouvez remplir vos gourdes d’eau dans les hôtels. Autant que possible, évitez l’achat de bouteilles en plastique, qu’il faut ensuite recycler. Si vous devez acheter de l’eau en bouteille, nous vous conseillons d’acheter des bouteilles de grande contenance (5 litres) pour remplir vos gourdes au fur et à mesure. Si vous souhaitez acheter des bouteilles, vous pouvez en avertir votre guide en début de circuit afin de prévoir une halte à cet effet.

Hébergement

2 nuits en hôtel* ou chambres d'hôtes à Catane

3 nuits en appartements à Lipari (pension au centre de Lipari en Mars, Avril et Octobre)

1 nuit en hôtel à Stromboli

1 nuit en hôtel  proche sur l'Etna (chambres doubles et individuelles)


  • Accès wifi dans les hébergements. 
  • Pas besoin d'adaptateur pour les prises.

Heure et lieu de rendez-vous

A 19h rencontre avec le guide à l’hôtel et briefing sur le voyage.
Pour les clients arrivant après 19h, un second briefing de bienvenue est prévu à 21h00 à l’hôtel.
En cas d'arrivée après 21h00, le guide appellera les clients concernés ou leur enverra un message sur le téléphone, pour fixer un rendez-vous pour le lendemain matin au petit déjeuner, avec l'ajout de toute information logistique.

Accès au lieu de rendez-vous

Pour vous rendre à Catane, il est possible de prendre soit l'avion, soit le train ou le bus (se rendre sur le site : https://www.thetrainline.com/fr  ou https://www.trenitalia.com/trenitalia-france.html), soit la voiture.

Depuis l'aéroport de Catane : vous pourrez vous rendre facilement à l’hôtel en bus publique (20 min. 4€) ou en taxi (15 min. 25€ environ).

Les bus de la compagnie AMT Alibus partent toutes les 20 minutes de 05h00 à minuit depuis l'aéroport en direction de la ville de Catane.
L’arrêt du bus se trouve en sortant de l’aéroport sur votre droite (il faut marcher pendant 100 mt).

Avant l’arrêt du Bus AMT vous trouverez 2 petits kiosques qui vendent les tickets pour les différentes compagnies de Bus. Demandez le ticket ALIBUS pour centre-ville Catane. Le cout du billet est 4 €. En alternative à l’intérieur de l’aéroport il y a un « book shop » qui vends aussi le ticket pour le AMT Alibus.

En taxi :
Si vous le préférez, vous pouvez prendre un taxi. Le temps de transfert depuis l'aéroport est d’environ 20 minutes. Il faut compter entre 25 € et 40 € pour un taxi, selon le nombre de bagages, l’heure et le trafic pour arriver au centre-ville.

La gare centrale ferroviaire de Catane, quant à elle, est proche du centre-ville.

A Catane, nous utilisons différents hôtels. Ils sont tous dans le centre historique de la ville.
Avec votre convocation nous vous communiquerons les indications pour vous rendre à votre hôtel avec le bus public.
*Transfert aéroport - hôtel inclus si vous avez réservé le vol avec nous.


Dispersion

Fin du programme le dernier jour à l'hôtel, après le petit-déjeuner.
Le guide encadre le groupe jusqu'à la rentrée sur Catane le J7.
*Transfert hôtel - aéroport inclus si vous avez réservé le vol avec nous.

Déplacement

L'ensemble de vos bagages doit être réparti dans 2 sacs : un sac de voyage de 15 Kg maximum et un sac à dos (contenance max 30 l) pour vos affaires de la journée. Il est nécessaire de porter soi-même ses bagages pendant certains transferts (changement de bus, arrivée à l’hôtel), voyagez donc léger et avec un gros sac à dos ou un sac à roulettes.


Nous avons décidé de ne plus inclure les vols internationaux sur nos circuits en Sicile. Cela nous permet plus de liberté et de flexibilité pour répondre plus précisément aux demandes spécifiques (départs Province etc...). N'hésitez pas à demander à nos conseillers voyages!

Budget & change

L'Euro est la monnaie utilisée en Sicile.

Pourboires

Il s'agit d'une pratique usuelle et non obligatoire. Selon votre satisfaction à la fin de votre voyage, il est d'usage de donner un pourboire à votre guide et à l'équipe locale. Il doit être adapté en fonction du niveau de vie du pays et de la durée de votre voyage. C'est votre geste d'appréciation par rapport à la prestation reçue.

En accord avec votre guide, il pourra se charger de répartir cette somme à l'ensemble de l'équipe de manière équitable.

Vêtements à prévoir

  • Chaussures de randonnée montantes, résistantes à l'eau (avec membrane de type Gore tex). Nécessaires pour marcher dans la cendre volcanique.
  • Sandales de marche, idéales pour les balades faciles ou la détente le soir ou tennis
  • Chaussettes synthétiques.
  • Pantalon de randonnée synthétique pour un séchage rapide.
  • Short
  • Sous-vêtements respirants synthétiques manches longues et courtes. Ces derniers évitent de se sentir mouillé durant l'effort.
  • 1 fourrure polaire : cette dernière a l'avantage d'être résistante, chaude, légère et de


sécher rapidement.

  • 1 veste de montagne coupe vent. Ces vestes dotées d'une membrane respirante-imperméable(Gore tex ou omny dry par exemple) permettent de rester au sec et protégé du vent quelles que soient les conditions.
  • Chapeau ou casquette contre le soleil
  • Gants polaires et bonnet
  • Maillot de bain



Attention!

Le temps peut changer trés rapidement et passer du beau au trés mauvais, notamment sur l'Etna.

Il est important de prévoir des vêtements chauds pour le volcan.

Equipement à prévoir

  • Lampe frontale, avec piles et ampoules de rechange
  • Crème de protection solaire (visage et lèvres)
  • Trousse de toilette
  • 1 serviette de bain
  • Une paire de sandales plastique pour la baignade dans les rochers.
  • Une gourde de 1 litre minimum isotherme
  • Un couteau suisse (à mettre dans votre bagage qui va en soute)
  • Une petite boite en plastique hermétique et les couverts pour les pique-nique, 1 gobelet.
  • Bâtons télescopiques conseillés
  • Guêtres conseillées pour le Stromboli et l'Etna
  • Palmes, masque et tuba (pour l'été)
  • Très bonnes lunettes de soleil (indice 3)

Bagages

L'ensemble de vos bagages doit être réparti dans 2 sacs :


  • Un petit sac à dos d'environ 40 l pour vos affaires de la journée : pull, t-shirt de rechange, gourde, lunettes, petit matériel, appareil photo...
  • Prévoir un sac de voyage souple et solide de 15 kg maximum avec de préférence une fermeture éclaire latérale (accès plus facile qu'un sac marin). Pendant le voyage, il contiendra les affaires que vous n'utilisez pas dans la journée. Il est parfois necessaire de porter son bagage quelques metres (changement de quai, arrivée à l'hôtel...) , pensez donc à voyager leger.Protégez vos sacs de voyage !






Attention, certains pays interdisent l'importation et l'utilisation des cigarettes électroniques, nous vous recommandons donc vivement de vous renseigner auprès des autorités compétentes (MAE, ambassade, consulat) avant votre départ.

Pharmacie

Votre accompagnateur disposera d'une pharmacie de première urgence pendant le circuit. Toutefois, il est recommandé aux participants d'apporter leurs médicaments : aspirine, antiseptique intestinal, petits ciseaux, tricostéril, crème de protection solaire visage et lèvres...

Pensez également à vos pieds : élastoplast, éosine, etc...

NB : Il n'y a pas d'antibiotiques "courants" dans la pharmacie commune. Aussi chaque participant doit apporter, s'il le souhaite, son propre traitement en fonction de sa tolérance.





La carte européenne d'assurance maladie (CEAM)

Elle permet de bénéficier d'une prise en charge sur place de vos dépenses de santé (soins médicaux et pharmaceutiques, hospitalisations). Au moins deux semaines avant votre départ, demandez le formulaire à votre Centre de Sécurité Sociale. Toute les informations concernant cette carte sont disponibles sur le site : http://www.ameli.fr


Durant l’été, le sud de l’Italie connaît des températures très élevées dont doivent tenir compte les personnes âgées et les familles avec de jeunes enfants, surtout lorsqu’elles circulent en automobile, ou lors de certaines excursions - promenades sur les volcans : Vésuve et Etna - ou visites de fouilles archéologiques.

Passeport

Oui

A partir du 15 janvier 2017, un enfant qui voyage à l'étranger sans être accompagné de l'un de ses parents doit présenter les 3 documents suivants :

- Pièce d'identité valide du mineur : carte d'identité ou passeport + visa éventuel en fonction des exigences du pays de destination (à vérifier en consultant les fiches pays du site diplomatie.gouv.fr )
- Photocopie du titre d'identité valide du parent signataire : carte d'identité ou passeport
- Formulaire d'autorisation de sortie du territoire signé par l'un des parents titulaire de l'autorité parentale.

NB : cette autorisation peut être requise par certains pays lorsque l'enfant mineur voyage avec un seul de ses parents (par exemple : Algérie, Maroc, Suisse : à vérifier en consultant les fiches pays du site diplomatie.gouv.fr

Visa

Non

Carte d'identité

Oui
À compter du 1er janvier 2014, la durée de validité des cartes nationales d'identité (CNI) délivrées aux personnes majeures passera de 10 à 15 ans. Attention, cette prolongation ne concernera pas les CNI délivrées aux mineurs qui resteront toujours valables 10 ans. Un décret vient en effet d'être publié en ce sens au Journal officiel du vendredi 20 décembre 2013. Cet allongement de 5 ans concernera à la fois : les nouvelles CNI délivrées à partir du 1er janvier 2014, les CNI délivrées entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013. Pour les CNI délivrées entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013, cette prolongation de 5 ans n'impliquera aucune démarche particulière de la part des usagers, la date de validité inscrite sur le titre n'étant pas modifiée. Pour chaque pays acceptant la carte nationale d'identité comme document de voyage, le ministère de l'intérieur propose une fiche d'information traduite.
http://www.interieur.gouv.fr/Actualites/L-actu-du-Ministere/Duree-de-validite-de-la-CNI

Vaccins

Depuis la pandémie, la plupart des pays n'accueillent que des personnes vaccinées contre la COVID, pensez à vous informer régulièrement sur les conditions sanitaires, et gardez en tête qu'elles sont évolutives.

Recommandations sanitaires

Les obligations sanitaires de chaque pays face à la pandémie évoluent fréquemment, il est important et de votre responsabilité de les consulter jusqu'au jour de votre départ sur le site du ministère des affaires étrangères, rubrique "Conseil aux voyageurs

Atalante s'engage pour un tourisme responsable

Nous sommes engagés dans une démarche continue et responsable afin de vous offrir une expérience de voyage toujours plus enrichissante et pérenne.

Depuis sa création en 1986, Atalante réfléchit aux diverses significations du voyage : rapprochement des peuples, ouverture d’esprit, échanges et rencontres et préservation des écosystèmes.

Notre responsabilité en tant que spécialiste du voyage d’aventure et du trek est de nous interroger sur les impacts que notre activité peut avoir. Nous agissons donc pour que nos voyages respectent au mieux les équilibres économiques, sociaux et environnementaux des pays visités.

Conscient de l’impact de nos voyages sur les lieux reculés et préservés que nous traversons, nous avons le devoir de protéger la nature. C’est pourquoi nous nous inscrivons dans une démarche de contribution carbone volontaire de tous nos trajets aériens, à titre professionnel comme ceux de nos voyageurs, les émissions aériennes représentant 95% des émissions carbone d’un voyage. Chaque voyageur participe ainsi de quelques euros, en fonction de la distance parcourue, à la contribution carbone volontaire de son voyage.

Agir en faveur d'un tourisme responsable en Sicile

Le voyage à pied est l’essence de nos voyages et fait partie intégrante de notre ADN. Choisir de découvrir le monde par la randonnée et le trek, en petit groupe, permet de limiter l’impact sur les environnements traversés et d’aller à la rencontre des populations locales de manière respectueuse. Notre objectif est de permettre à nos voyageurs de découvrir une autre manière de voyager, tout en favorisant les retombées économiques réelles pour les populations locales. Depuis nos débuts en 1986, nous mettons en place diverses actions en faveur d’un tourisme responsable. En 2022, nous avons renforcé notre engagement en nous inscrivant dans la démarche de certification BCorp et en devenant une entreprise à mission.
Nous vous encourageons également à adopter un comportement responsable lors de votre voyage en Afrique du Sud, aussi bien vis-à-vis de l’environnement que des populations locales.
Découvrez sans plus attendre ces gestes simples dans notre rubrique Tourisme responsable.

Agir en faveur d'un tourisme responsable en Italie

Le voyage à pied est l’essence de nos voyages et fait partie intégrante de notre ADN. Choisir de découvrir le monde par la randonnée et le trek, en petit groupe, permet de limiter l’impact sur les environnements traversés et d’aller à la rencontre des populations locales de manière respectueuse. Notre objectif est de permettre à nos voyageurs de découvrir une autre manière de voyager, tout en favorisant les retombées économiques réelles pour les populations locales. Depuis nos débuts en 1986, nous mettons en place diverses actions en faveur d’un tourisme responsable. En 2022, nous avons renforcé notre engagement en nous inscrivant dans la démarche de certification BCorp et en devenant une entreprise à mission.
Nous vous encourageons également à adopter un comportement responsable lors de votre voyage en Afrique du Sud, aussi bien vis-à-vis de l’environnement que des populations locales.
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Les avis de nos voyageurs

La réponse de Atalante

Chère Agnès, Nous regrettons que l'hétérogénéité du groupe vous ait posé problème. Cependant, nos clients choisissent en toute liberté leur circuit quel que soit leur âge, leur capacité et leur tempérament. Sachez que pour le Stromboli nos voyageurs sont regroupés, conformément aux normatives italiennes, par les guides locaux habilités à faire l'ascension.

La réponse de Atalante

Cher Philippe, Nous sommes heureux de constater que ce voyage dans les îles éoliennes vous ait plu. Concernant le Stromboli, comme nous l'avons signalé sur notre site et la fiche technique depuis le 27/08, il est en effet entré en éruption cet été et au vu de cette forte activité, les excursions au sommet avec les guides vulcanologues ont été suspendues. On peut néanmoins admirer le spectacle de la coulée de lave descendant jusqu'à la mer en montant jusqu’à 300m ou depuis la mer sur les bateaux. Concernant votre conseiller voyage, il apparaît qu'il a simplement appliqué notre politique commerciale, nos prix étant calculés au plus juste, il est difficile d'accorder des remises en dehors opérations commerciales en cours.