Cap Vert

Les sommets de Santo Antao

(171 notes)
  • Un trek soutenu : une traversée de l'île de décors lunaires en vallées luxuriantes.
  • Des rencontres quotidiennes pour compléter de belle manière l'aspect sportif du trek.
  • L'ascension du point culminant de Santo Antao : le Tope de Coroa et ses 1 979 mètres.
  • La diversité des hébergements : hôtels, chez l'habitant, maison forestière et école.
  1. Accueil
  2. Afrique
  3. Cap Vert
  4. Les sommets de Santo Antao
Bienvenue sur Santo Antao, l'île la plus escarpée et verdoyante de l’archipel du Cap Vert ! Nous partons pour une traversée de 1 semaine, explorant ses reliefs vertigineux, vallées ribeiras encaissées, pitons abrupts, et son plateau central vallonné surplombant l'océan. Cette itinérance nous mène au cœur des régions reculées de l'île, loin des sentiers touristiques, où nous profitons de l'accueil chaleureux des Cap-Verdiens, de bons repas et de soirées conviviales. Nous commençons par gravir le point culminant de l'île, le Tope de Coroa, un ancien cône volcanique, avant de traverser le plateau de Lagoa avec sa végétation tropicale sèche composée de pins et d’acacias endémiques. Chaque vallée franchie nous offre des panoramas époustouflants sur la région et l'océan. Nous nous reposons au Lire la suite village isolé de Vila Das Pombas avant de traverser la luxuriante vallée de Paul, riche en cultures et arbres fruitiers tropicaux. Une dernière ascension au Pico Da Cruz nous attend avant de redescendre vers l'océan. Nous terminons notre aventure à Mindelo, où nous nous imprégnons de l'ambiance musicale de la capitale culturelle du Cap Vert.
  • Durée
    8 jours
  • Type
    Voyage en petit groupe
  • Niveau
  • Thématique
    Trek
  • Activités
    6 jours de marche
  • Taille du groupe
    4 à 12 pers.
  • Émissions CO2

Itinéraire

  • Jour 1

    Vol pour São Vicente - Visite de Mindelo et / ou plage

    • Transport : Aluguer
    • Hébergement : Hôtel
    • Déjeuner : libre

    Vol Paris - Sao Vicente. Accueil par notre guide à l'aéroport de São Vicente et transfert en aluguer (bus local) jusqu'à Mindelo. Installation dans notre hôtel du centre de Mindelo. Selon notre heure d'arrivée, nous nous baladons avec notre guide dans les ruelles de la capitale culturelle du Cap-Vert ou nous nous rendons à la plage.

  • Jour 2

    Bateau pour Santo Antao - Ascension du Topo de Coroa - Norte

    • Transport : Aluguer (2h)
    • Marche : 5h-6h
    • Dénivelé positif : 1100 m
    • Dénivelé négatif : 800 m
    • Hébergement : Pension familiale

    Nous prenons le bateau entre Mindelo et Porto Novo avant d'être conduits jusqu'à Cha de Fejual où commence notre randonnée. Nous débutons par l'ascension du Topo de Coroa. Dans cet espace protégé, des paysages lunaires impressionnants nous entourent et nous bénéficions de beaux points de vue sur les cônes volcaniques et jusqu'à la mer. En fin d'après-midi, nous rejoignons le village de Norte où nous passons la nuit dans un gîte chez l'habitant.

  • Jour 3

    Norte - Cha de Morte - Vallée d'Alto Mira

    • Transport : Aluguer
    • Marche : 5h-6h
    • Dénivelé positif : 600 m
    • Dénivelé négatif : 900 m
    • Hébergement : Pension familiale

    Descente à pied vers Cha de Morte puis en direction de la vallée d'Alto Mira. Nous traversons la crête qui surplombe Bordeira de Norte, d'où nous apercevons nettement le cratère de Ribeira das Patas. Après un court transfert en aluguer, nous arrivons à Alto Mira III, petit village perché sur son promontoire, entouré de terrasses et d'où la vue est saisissante sur les parois volcaniques environnantes et la vallée. Nous nous installons chez notre hôte Amadeu.

  • Voir la suite du programme
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Landry

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Dates & prix

Du Au Prix État Intéressé(e) ? Réservez votre aventure
sam. 14/12/2024 sam. 21/12/2024 1 499 €
Confirmé 6 inscrits et 1 intéressé(e)
Il y a 6 inscrits pour le départ du 14/12/2024 :
Mischa Philippe
30-45 ans
Pauline
18-30 ans
Aline
45-60 ans
damien
45-60 ans
MAMADOU
30-45 ans
Malik
45-60 ans
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sam. 21/12/2024 sam. 28/12/2024 1 999 €
Complet 5 inscrits et 1 intéressé(e)
Il y a 5 inscrits pour le départ du 21/12/2024 :
Johnny
30-45 ans
Delphine
30-45 ans
Jennifer
30-45 ans
Sandrine
45-60 ans
Claire
45-60 ans
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Autres voyages à la même date
sam. 28/12/2024 sam. 04/01/2025 1 889 €
Complet 9 inscrits
Il y a 9 inscrits pour le départ du 28/12/2024 :
David
45-60 ans
Maryline
45-60 ans
Axel
18-30 ans
Marvin
18-30 ans
Lucile
30-45 ans
Alexis
18-30 ans
Rachel
45-60 ans
Hervé
45-60 ans
Camille
30-45 ans
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sam. 18/01/2025 sam. 25/01/2025 1 389 €
Confirmé 4 places restantes 1 inscrit et 1 intéressé(e)
Il y a 1 inscrit pour le départ du 18/01/2025 :
Sandrine
45-60 ans
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sam. 08/02/2025 sam. 15/02/2025 1 729 €
Complet 4 inscrits
Il y a 4 inscrits pour le départ du 08/02/2025 :
Marie
45-60 ans
Clément
17 ans
Pierre
18-30 ans
François
45-60 ans
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Autres voyages à la même date
sam. 01/03/2025 sam. 08/03/2025 1 649 €
Confirmé 2 places restantes 6 inscrits
Il y a 6 inscrits pour le départ du 01/03/2025 :
Dominique
+60 ans
Jean-Pierre
+60 ans
Pierre, Denis, Henry
+60 ans
Véronique
45-60 ans
Didier
45-60 ans
Evelyne
45-60 ans
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Le prix comprend

  • Le vol international
  • Les transferts sur place avec le groupe liés au programme du circuit
  • L'hébergement en pension complète du diner du jour 1 au diner du jour 6 (sauf repas indiqués ci-après)
  • L'encadrement par un guide accompagnateur et une équipe locale.
  • La taxe de séjour de 2€ par jour et par personne

Le prix ne comprend pas

  • Les frais d'entrée dans le territoire (voir rubrique visa)
  • Les éventuels suppléments liés au choix d'un autre vol que celui avec lequel le voyage a été construit
  • La contribution carbone volontaire pour votre voyage au Cap Vert : 8 €

À payer sur place :

  • Les dépenses personnelles
  • Les boissons (dont l'eau minérale)
  • Les repas des jours 7 et 8 (de 10 à 15 EUR / repas), le déjeuner du jour 1.
  • Les pourboires aux équipes locales (à votre discrétion)

Assurances au choix

  • Assurance multirisque : 4,3 % du voyage par personne
  • Assurance multirisque avec extension épidémie : 5,1 % du voyage par personne
  • Assurance premium (valable pour tout voyage dont le montant dépasse 8000€/pers.) : 5 % du voyage par personne
  • Assurance multirisque premium avec extension épidémie (valable pour tout voyage dont le montant dépasse 8000€/pers.) : 6,1 % du voyage par personne

Pour ce voyage, nous vous recommandons notre assurance multirisque, spécialement étudiée pour le voyage d'aventure.

Vol inclus

Les prix ci-dessus sont calculés au départ de Paris (si le vol est inclus), sont soumis à disponibilité au moment de votre réservation, et sont susceptibles d'augmenter au fur et à mesure que le départ se rapproche.

Des départs d'autres villes sont possibles. Pour plus d'informations, nous consulter par mail ou par téléphone au 04 81 68 55 60.

Options

  • Chambre individuelle en hôtel à Mindelo uniquement : 110 euros pour les 2 nuits.
  • Nuit supplémentaire à  Mindelo en chambre double avec petit déjeuner. Prix par personne : 50 euros.
  • Nuit supplémentaire à  Mindelo en chambre individuelle avec petit déjeuner. Prix par personne : 70 euros.
  • Transfert de l'aéroport vers l'hôtel à  Mindelo ou inversement (de 1 à  8 personnes en cas de vol différé). 40 € par trajet.

Fiche technique

Télécharger la fiche technique

Niveau

Trek présentant des dénivelés de plus de 1000 m sur plusieurs étapes. Il se déroule essentiellement sur de bons sentiers.

Ce voyage demande d'avoir une très bonne condition physique et la capacité d'enchaîner les dénivelés plusieurs jours de suite.
Il est recommandé de pratiquer une activité d’endurance régulièrement à plusieurs reprises dans la semaine pour être préparé.

Encadrement

Installée à Mindelo depuis de nombreuses années, notre agence locale vous garantit une expérience de voyage actif réussie, grâce à nos guides et à nos infrastructures logistiques. Pendant votre voyage, vous êtes accompagné par nos guides d’aventure, mobilisés à 100% pour vous faire découvrir des endroits insolites en pleine nature. Laissez-vous guider…

Alimentation

Tous les dîners exceptés ceux mentionnés (voir fiche technique) sont pris au restaurant.

Ils sont à base de produits locaux : haricots secs, maïs, poissons (thon, espadon, garopa...), poulet, porc, légumes (fruits à pain, manioc, patates douces, carottes, pommes de terre), fruits de saison (papayes, goyaves, bananes, mangues).
Le plat national est la Catchupa, plat composé de haricots secs, maïs, légumes et poisson ou viande. La catchupa est réchauffée à la poêle " guisada " le matin, un délice pour ceux qui aiment le salé au petit déjeuner.


Les boissons sont à votre charge, comptez entre 100 et 200 ECV la bouteille d'eau minérale,... le grog ou le punch local sont meilleurs marché. La bouteille de grog est entre 300 et 1000 ECV (rhum vieux).
N'oubliez pas que vous bénéficiez de produits détaxés à l'aéroport d'embarquement. 

L'eau n'est pas potable. Il faut acheter de l'eau minérale sur place, ou encore mieux, se procurer une gourde filtrante.

Hébergement

Hôtel confortable de type "Residencial" sur la base d'une chambre double ou Twin à Mindelo et avec sanitaires privés :

  • Les J1 et J7 à Mindelo : Residencial (ou équivalent, comme le Arla hôtel).


En pension familiale confortable en chambres twin ou doubles avec sanitaires privés ou communs :


  • Le J2, à Norte, nous dormons chez Luciano en chambres doubles (ou triple) avec sanitaires communes
  • Le J3 à Alto Mira, nous dormons chez Amadeo et son hébergement coloré qui surplombe la vallée. Possibilité de baignade dans la piscine (pas toute l'année)
  • Le J5, à Vila das Pombas, nous dormons chez Sandra à la Pension Marisol (sanitaires communs)


En hébergements insolites munis de dortoirs et avec sanitaires communs :


  • Le J4, sur le plateau de Lagoa
  • Le J6, au Pico da Cruz, nous dormons dans la cabane des gardes forestiers (petits dortoirs)


Les hébergements sont souvent de petite capacité et des changements peuvent intervenir en fonction des remplissages, mais vous restez néanmoins dans le même état d'esprit de "petites structures familiales" choisies pour leur situation et la qualité de l'accueil. Il se peut que l'eau chaude ne soit pas toujours au rdv, mais vous avez accès à l'électricité tous les soirs.

  • Accès wifi dans la plupart des hébergements.
  • Pas besoin d'adaptateur pour les prises ( 220v).

PORTAGE :
Vous ne disposez pas de vos bagages les soirs des J2 J4 J6
Des couvertures sont fournies mais il faut un drap de soie au minimum à prendre dans le petit sac à dos de 30-35 litres
Il peut faire froid à Lagoa et Pico Da Cruz (+/- 5 degrés la nuit) en décembre et janvier, un sac de couchage 15°C en complément peut être utile.

Déplacement

TRANSPORT INTERNATIONAL :

Attention, au Cap Vert , il y a peu de compagnies aériennes qui desservent la destination et les prix peuvent augmenter très vite, quant aux  plans de vols, ils peuvent être peu confortables. Plus vous vous inscrivez tôt, mieux c'est !

Nous utilisons la compagnie de vols réguliers TAP AIR PORTUGAL (vols via Lisbonne), ou la compagnie charter TRANSAVIA (vols directs), pour nos vols vers le Cap Vert.

Les horaires de vols de jour indicatifs au départ de Paris vers Sao Vicente A/R sont les suivants :

Avec TAP en dimanche / dimanche :
  • Aller le matin : Paris Orly 06h40 - 8h10 Lisbonne / Lisbonne 9h20 - 12h40 Mindelo
  • Retour à midi : Mindelo 13h30 - 18h30 Lisbonne / Lisbonne 19h30 - 23h00 Paris Orly

Avec Transavia en samedi / samedi :
  • Aller le matin : Paris Orly 06h55 - 11h15 Mindelo
  • Retour à midi : Mindelo 12h05 - 21h45 Paris Orly

Nous achetons des vols à l'avance auprès de ces compagnies, afin de vous garantir les meilleurs tarifs le plus longtemps possible et la meilleure disponibilité.


IMPORTANT : ces informations sont données à titre indicatif. En fonction des disponibilités au moment de votre inscription, les compagnies aériennes et horaires de vol peuvent être différents des informations mentionnées ci dessus.

Voici des références d'hôtels se trouvant à proximité de l'aéroport Orly :

IBIS BUDGET PARIS CŒUR ORLY
19 Rue d'Orly, 91550 Paray-Vieille-Poste
01 56 70 50 50

NOVOTEL PARIS CŒUR D’ORLY AEROPORT
5 Avenue de l'Union, 94390 Orly
01 83 30 00 30



DÉPLACEMENT DANS LE PAYS :

  • En aluguer pour les déplacements sur les îles : ce sont des minibus de 12 à 15 places que nous affrétons pour assurer la logistique du circuit.
  • En bateau entre Mindelo (île de Sao Vicente) et Porto Novo (île de Santo Antao).

Budget & change

L'unité monétaire est l'Escudo Capverdien. Le change se fait sur place à votre arrivée à l'aéroport international ou dans les banques à Mindelo et/ou Porto Novo si vous arrivez au Cap Vert un dimanche (guichet automatique de change ou bureau de change).

Les guichets de retrait d'argent ne fonctionnant pas toujours, mieux vaut emporter avec vous des espèces. Il est aussi possible de payer en euros en petites coupures (exemple du repas du 1er jour à Mindelo)

Budget à prévoir : vos dépenses personnelles, les boissons (dont l'eau minérale) et les repas non inclus à Mindelo.

Pourboires

Il est en général de tradition de constituer une cagnotte pour les pourboires discrétionnaires destinés au chauffeur et au guide en fin de séjour (nous conseillons 2 à 3 euros par client et par jour pour l'ensemble de l'équipe locale).

Sachez qu'il n'y a aucune obligation : libre à vous d'y participer ou non.

Vêtements à prévoir

Les vêtements des pieds à la tête :

  • chaussures de randonnée à tige haute
  • des guetres pour la descente du Topo de Coroa
  • chaussures légères ou sandales (idéales pour le soir et les étapes dans les villes et villages).
  • chaussettes de randonnée.
  • shorts ou bermudas.
  • pantalons légers et amples.
  • tee-shirts en fibre synthétiques (ils ont l'avantage de ne pas coller au corps et de sécher très rapidement).
  • pull-over chaud ou polaire (pour le soir ou en altitude à Santo Antao). Cette dernière a l'avantage d'être résistante, chaude, légère, sèche rapidement, avec un contact doux. Les plus adaptées, bien connues des montagnards, sont les fibres Polartec, Carline et Ulfrotté.
  • veste de montagne type Gore-tex (pour le soir ou en altitude à Santo Antao).
  • chapeau.
  • lunettes de soleil.
  • Un maillot de bain

Equipement à prévoir

Kit indispensable de tous les jours (pour une trousse plus complète, voir dans la rubrique Pharmacie) :

  • crème de protection solaire visage et lèvres
  • lunettes de soleil
  • chapeau, casquette ou foulard contre le soleil
  • une gourde de 1.5 l
  • un paquet de mouchoir en papier
  • gel assainissant mains ou lingettes désinfectantes
  • spray anti-moustiques peau et vêtements
  • gel anti démangeaisons
  • tube homéopathique Arnica 9CH ou pommade anti-bobo
  • un rouleau de papier toilette
  • un sac de couchage, les nuits peuvent être bien fraîches, pour les nuits à Norte, Lagoa et Pico Da Cruz
  • lampe frontale + piles de rechange (toujours utile).
  • serviette de bain légère.
  • couteau suisse (ne pas oublier de le mettre en bagage en soute dans l'avion).
  • une trousse de toilette et serviette de bain.
  • des bâtons de randonnées sont toujours appréciés quand les dénivelés négatif sont importants.
  • une cape de pluie, on ne sait jamais !

Bagages

L'ensemble de vos bagages doit être réparti dans 2 sacs :

  • Prévoir un sac de voyage souple avec fermeture éclair latérale donnant plus facilement accès à son contenu type sac marin 60 litres environ et de 15 Kg maximum.
  • Un petit sac à dos (contenance environ 30 litres) pour vos affaires de la journée : pull, tee-shirt de rechange, gourde,lunettes, petit matériel...



Attention, certains pays interdisent l'importation et l'utilisation des cigarettes électroniques, nous vous recommandons donc vivement de vous renseigner auprès des autorités compétentes (MAE, ambassade, consulat) avant votre départ.

Pharmacie

Nos guides accompagnateurs disposent d’une pharmacie de premier secours comprenant : Antiseptique local, pansements, compresses, pansements double peau, bandes élastoplast.


L’archipel du Cabo Verde a un climat très sain. Aucune vaccination n’est imposée par les autorités caboverdiennes, sauf si le voyageur transite par Dakar. Dans ce cas la vaccination pour la fièvre jaune est exigée.
Néanmoins, comme pour tout voyage, les vaccinations contre les hépatites virales A et B sont conseillées.
Le Cabo Verde n’est pas une zone d’endémie paludéenne. La mise à jour de la vaccination diphtérie-tétanos-poliomyélite (DTP) est recommandée. Autres vaccinations pouvant être conseillées: fièvre typhoïde, méningocoque. Demandez conseil à votre médecin ou à un centre de vaccinations internationales. Pour plus d'informations, contactez l'Institut Pasteur.

Passeport

Valable 6 mois après la date de retour.

Les enfants doivent posséder un passeport individuel. Ils ne peuvent plus être inscrits sur le passeport de leurs parents.
A partir du 15 janvier 2017, un enfant qui voyage à l'étranger sans être accompagné de l'un de ses parents doit présenter les 3 documents suivants :

- Pièce d'identité valide du mineur : carte d'identité ou passeport + visa éventuel en fonction des exigences du pays de destination (à vérifier en consultant les fiches pays du site diplomatie.gouv.fr )
- Photocopie du titre d'identité valide du parent signataire : carte d'identité ou passeport
- Formulaire d'autorisation de sortie du territoire signé par l'un des parents titulaire de l'autorité parentale.

NB : cette autorisation peut être requise par certains pays lorsque l'enfant mineur voyage avec un seul de ses parents (par exemple : Algérie, Maroc, Suisse : à vérifier en consultant les fiches pays du site diplomatie.gouv.fr

Visa

A compter du 1er janvier 2019, les voyageurs français, belges et suisses n'ont plus besoin de visa pour visiter le Cap-Vert. Néanmoins, ils devront s'acquitter d'une taxe aéroportuaire de 31 euros environ (en fonction du taux de change, ou 3400 escudos exactement).
Nous préconisons de vous enregistrer en ligne à l'avance, au moins 5 jours avant le départ, sur le site www.ease.gov.cv. Après avoir complété toutes les informations et réglé votre taxe sur internet, vous recevrez par mail votre numéro de dossier qu'il faudra présenter aux autorités à votre arrivée au Cap vert.

Si l'on vous demande les coordonnées de votre Hôtel :
Residencial Arla, V2Q5+PWR, Alto Sao Nicolau, Mindelo Cap-Vert Tel : +238 232 86 88

En cas de réservation de dernière minute, vous pouvez payer cette taxe directement sur place lors de votre arrivée dans le pays en liquide ou par CB.

N.B : Attention, pour un séjour de plus d'un mois, il est nécessaire d'avoir un visa avant le départ. Les démarches s'effectuent auprès du consulat du Cap-Vert situé à Marseille.

Carte d'identité

Non

Vaccins

Depuis la pandémie, la plupart des pays n'accueillent que des personnes vaccinées contre la COVID, pensez à vous informer régulièrement sur les conditions sanitaires, et gardez en tête qu'elles sont évolutives. Assurez-vous cependant que les vaccins pratiqués couramment dans les pays occidentaux (tétanos, diphtérie, poliomyélite, typhoïde) sont encore valables. Vaccins hépatite A et B également recommandés.

Recommandations sanitaires

Bien qu'assez rare, la transmission de la dengue causée par des moustiques infectés est possible aux îles Sous-le-Vent (Bravo, Fogo, Santiago et Maio). Prévoir des protections contre les moustiques (produits pour la peau et vêtements longs).
Les obligations sanitaires de chaque pays face à la pandémie évoluent fréquemment, il est important et de votre responsabilité de les consulter jusqu'au jour de votre départ sur le site du ministère des affaires étrangères, rubrique "Conseil aux voyageurs

Atalante s'engage pour un tourisme responsable

Nous sommes engagés dans une démarche continue et responsable afin de vous offrir une expérience de voyage toujours plus enrichissante et pérenne.

Depuis sa création en 1986, Atalante réfléchit aux diverses significations du voyage : rapprochement des peuples, ouverture d’esprit, échanges et rencontres et préservation des écosystèmes.

Notre responsabilité en tant que spécialiste du voyage d’aventure et du trek est de nous interroger sur les impacts que notre activité peut avoir. Nous agissons donc pour que nos voyages respectent au mieux les équilibres économiques, sociaux et environnementaux des pays visités.

Conscient de l’impact de nos voyages sur les lieux reculés et préservés que nous traversons, nous avons le devoir de protéger la nature. C’est pourquoi nous nous inscrivons dans une démarche de contribution carbone volontaire de tous nos trajets aériens, à titre professionnel comme ceux de nos voyageurs, les émissions aériennes représentant 95% des émissions carbone d’un voyage. Chaque voyageur participe ainsi de quelques euros, en fonction de la distance parcourue, à la contribution carbone volontaire de son voyage.

Agir en faveur d'un tourisme responsable au Cap-Vert

Le voyage à pied est l’essence de nos voyages et fait partie intégrante de notre ADN. Choisir de découvrir le monde par la randonnée et le trek, en petit groupe, permet de limiter l’impact sur les environnements traversés et d’aller à la rencontre des populations locales de manière respectueuse. Notre objectif est de permettre à nos voyageurs de découvrir une autre manière de voyager, tout en favorisant les retombées économiques réelles pour les populations locales. Depuis nos débuts en 1986, nous mettons en place diverses actions en faveur d’un tourisme responsable. En 2022, nous avons renforcé notre engagement en nous inscrivant dans la démarche de certification BCorp et en devenant une entreprise à mission.
Nous vous encourageons également à adopter un comportement responsable lors de votre voyage au Cap-Vert, aussi bien vis-à-vis de l’environnement que des populations locales.
Découvrez sans plus attendre ces gestes simples dans notre rubrique Tourisme responsable.

Les avis de nos voyageurs

La réponse de Atalante

Bonjour Solenne, nous sommes navrés que ce voyage ne se soit pas passé comme prévu. Effectivement votre guide, malade, n'a pas assuré ses fonctions correctement. Comme énoncé dans notre mail, nous avons d'ore et déjà transmis vos remarques à notre correspondant local afin de ces fâcheux désagréments ne se reproduisent pas lors de nos prochains départs. En espérant que, malgré tout, vous ne garderez que le meilleur du Cap Vert.

La réponse de Atalante

Bonjour Frédéric, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous portons une attention particulière à ce que nos séjours soient en adéquation avec les attentes et capacités de nos voyageurs. Pour ce faire, nous nous assurons en amont que ceux-ci sont conscients du niveau de difficulté envisagé. Toutefois, il arrive dans de rares cas que certains participants se surestiment ( voir même se sous estiment), ce qui peut effectivement créer un déséquilibre au sein du groupe. Dans votre cas, il semble qu'une solution ait été trouvée dans l'intérêt de chacun. Nous sommes navrés que cette situation ait perturbé votre séjour, nous espérons malgré cela que vous garderez en mémoire les magnifiques paysages du Cap Vert !

La réponse de Atalante

Chère Patricia, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que vous avez aimé votre voyage. Vos remarques ont été transmises à notre responsable de la destination afin qu'il étudie les possibilités d'amélioration avec notre équipe locale. Au plaisir de vous croiser sur l'un de nos prochains voyages.

La réponse de Atalante

Chère Zoé, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de constater que ce voyage a répondu à vos attentes. Nous regrettons en revanche que vous ayez manqué de certaines explications de la part de votre guide. Nous veillerons à l'avenir, à ce que nos guides aient bien toutes les informations à transmettre à leurs voyageurs afin que ces derniers ne rencontrent pas le même type d'aléas.

La réponse de Atalante

Cher Hubert, merci pour votre avis. Vos remarques en ce qui concerne le niveau du circuit ainsi que le confort des hébergements sélectionnés ont bien été prises en compte par le responsable de la destination. Nous espérons que vous conservez malgré tout de bons souvenirs de votre voyage.

La réponse de Atalante

Chère Michèle, nous sommes désolés pour le retard de votre vol à l'aller. Il n'y a malheureusement pas beaucoup de compagnie aérienne pour aller au Cap Vert. Le gîte au Pico Da cruz a été changé pour les prochains départs. nous vous remercions pour vos remarques et nous sommes ravis que vous ayez néanmoins apprécié votre voyage.

La réponse de Atalante

Cher Laurent, nous sommes ravis que vous gardiez un bon souvenir de votre voyage. Le Cap Vert est un pays somptueux qu'il faut découvrir ou redécouvrir à volonté. Nous sommes désolés que le courant ne soit pas passé avec votre guide Nelson qui a toujours d'excellent retour. Nous nous sommes longuement entretenus avec lui à votre retour avec pour objectif une amélioration de la qualité de son accompagnement. En espérant vous revoir bientôt au Cap Vert ou ailleurs avec Huwans / Atalante.

La réponse de Atalante

Chère Valérie, Nous sommes ravis de constater que le Cap Vert pour ait plu. Concernant notre politique commerciale, nous mettons en place tout au long de l'année des opérations ponctuelles non rétro actives, pour encourager les premiers inscrits (opérations avant premières), ou bien pour confirmer un départ, ou encore en dernière minute pour les dernières places disponibles. Ces promotions visibles sur notre site sont encadrées par des règles et sont non rétro actives. Enfin, concernant le niveau des participants, nous décrivons au mieux nos circuits, il nous est difficile de préjuger des capacités de chacun et ne pouvons donc que faire confiance en la capacité de jugement de chaque voyageur.

La réponse de Atalante

Cher Christophe, Nous sommes ravis que le Cap Vert vous ait plus. Concernant notre politique commerciale, notre réponse est identique à celle apportée à Valérie.

La réponse de Atalante

Chère Véronique, Nous regrettons que l'atmosphère du voyage ait pu être altérée par votre guide. Ce dernier est pourtant d'ordinaire très apprécié par nos voyageurs, mais nous vous remercions pour votre remarque qui lui permettra de progresser encore.