Cap Vert

Trek itinérant au nord de Santo Antao

(454 notes)
  • Trek dans les vallées luxuriantes, les montagnes minérales, et sur les côtes !
  • Une sélection de logements à la fois conviviaux et confortables.
  • Un voyage itinérant, axé sur la randonnée avec de très courts transferts optimisés.
  • Un groupe limité à 12 participants pour votre confort.
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Nous vous invitons à découvrir Santo Antao, une île volcanique et montagneuse nichée parmi les "îles au vent" de l'archipel du Cap Vert. Ce trek de 8 jours nous emmène à travers ses grandes vallées acérées, des montagnes jusqu'à l'océan, en suivant des sentiers muletiers serpentant entre terrasses cultivées, villages pittoresques et pitons rocheux. Après une traversée en bateau depuis Mindelo, nous atteignons les hauteurs de l'île et le cratère de Cova, d'où nous descendons à pied jusqu'à la vallée de Paul. Les premières rencontres avec les habitants, dans les parcelles agricoles, nous charment immédiatement. En suivant des sentiers en balcon surplombant l'océan, nous traversons des villages animés, atteignons le village de pêcheurs de Cruzinhas, et remontons vers les hauteurs de l'île Lire la suite par Mocho et Chã de Pedra. La diversité des paysages, mêlant cultures africaine et sud-américaine, nous émerveille à chaque étape. En fin de séjour, nous retournons à Sao Vicente et explorons Mindelo, la capitale culturelle de l'archipel, à notre rythme.
  • Durée
    8 jours
  • Type
    Voyage en petit groupe
  • Niveau
  • Thématique
    Trek
  • Activités
    4 jours et 2 demi-journées de marche
  • Taille du groupe
    3 à 12 pers.
  • Émissions CO2

Itinéraire

  • Jour 1

    Vol pour Sao Vicente - Visite de Mindelo - Plage

    • Hébergement : Hôtel
    • Déjeuner : libre

    Vol Paris - Sao Vicente. Accueil par notre guide à l'aéroport de São Vicente et transfert en aluguer (bus local) jusqu'à Mindelo. Installation dans notre hôtel du centre de Mindelo. Selon notre heure d'arrivée, nous nous baladons avec notre guide dans les ruelles de la capitale culturelle du Cap-Vert et nous rendons à la plage.

  • Jour 2

    Bateau pour Santo Antão - Randonnée du cratère de Cova à la vallée luxuriante de Paul.

    • Marche : 3h-4h
    • Dénivelé positif : 100 m
    • Dénivelé négatif : 850 m
    • Hébergement : Pension familiale

    Départ matinal pour la traversée en bateau de Sao Vicente à Santo Antão, l'île la plus montagneuse de l'archipel. Après une heure de navigation, nous arrivons à Porto Novo. Départ en aluguer par la Corda (route principale) pour rejoindre le cratère de Cova, point de départ de notre randonnée. Entre pins et eucalyptus, nous contournons cette dépression située à 1300 m d'altitude, témoignage du passé volcanique de l'île. L'intérieur du cratère est un magnifique patchwork de cultures. Les précieux nuages qui apportent fraîcheur et humidité à la vallée de Paul s'accrochent aux reliefs. Nous descendons ensuite les 77 virages du très beau sentier muletier en pierre pour atteindre le petit village agricole de Cha de Manuel Dos Santos, au cœur de la vallée. Au fur et à mesure de notre progression, nous nous échappons du brouillard et la vue panoramique sur toute la vallée est superbe.

  • Jour 3

    Vallée de Paul - Boca Di Figueiral - Vila das Pombas

    • Marche : 4h-5h
    • Dénivelé positif : 400 m
    • Dénivelé négatif : 900 m
    • Hébergement : Pension familiale

    Cette randonnée qui nous emmène dans des paysages grandioses à la découverte de la vallée de Paul est un véritable enchantement. Nous passons le long de terrasses cultivées avant d'aller manger chez Sandra, d'où nous jouissons d'une vue imprenable sur l'océan au loin. Nous découvrons un monde ingénieux, montagnard et rural, de terrasses et leurs canalisations façonnées par l'homme. Nous marchons jusqu'à Boca de Figueiras, où nous allons à la rencontre des habitants et découvrons la vie rurale cap-verdienne. En fin d'après-midi, nous nous installons dans une petite pension familiale à Vila das Pombas, en bordure d'océan, au cœur d'un village du bout du monde bercé par le bruit des vagues.

  • Voir la suite du programme
Silène conseillère voyage

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Silène Della Libera

Responsable agence Chambéry

Dates & prix

Du Au Prix État Intéressé(e) ? Réservez votre aventure
sam. 16/11/2024 sam. 23/11/2024 1 799 €
Confirmé 1 place restante 1 inscrit
Il y a 1 inscrit pour le départ du 16/11/2024 :
Camille
30-45 ans
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sam. 23/11/2024 sam. 30/11/2024 1 699 €
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sam. 30/11/2024 sam. 07/12/2024 1 599 €
Confirmé 6 inscrits et 1 intéressé(e)
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Karine
45-60 ans
Jacky
+60 ans
Laouaria
45-60 ans
Bertrand
+60 ans
Guillaume
30-45 ans
Emilie
30-45 ans
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sam. 07/12/2024 sam. 14/12/2024 1 499 €
Confirmé 3 inscrits
Il y a 3 inscrits pour le départ du 07/12/2024 :
Dominique
+60 ans
Eric
+60 ans
Maryna
45-60 ans
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sam. 14/12/2024 sam. 21/12/2024 1 599 €
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sam. 28/12/2024 sam. 04/01/2025 1 999 €
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Aude
30-45 ans
Duarte
45-60 ans
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Vous ne trouvez pas la date qui vous correspond ?

Le prix comprend

  • Le vol international au départ de Paris et aux dates du circuit
  • Les transferts sur place avec le groupe liés au programme du circuit
  • L'hébergement en pension complète du diner du jour 1 au diner du jour 6 (sauf repas indiqués ci-après)
  • L'encadrement par un guide accompagnateur et une équipe locale.
  • La taxe de séjour de 2€ par jour et par personne.

Le prix ne comprend pas

  • Les frais d'inscription (à partir de 12 ans) : 18 € par personne
  • Les frais d'entrée dans le territoire (voir rubrique visa)
  • Les éventuels suppléments liés au choix d'un autre vol que celui avec lequel le voyage a été construit.
  • La contribution carbone volontaire pour votre voyage au Cap Vert : 8 €

À payer sur place :

  • Les dépenses personnelles
  • Les boissons (dont l'eau minérale)
  • Les repas des jours 7 et 8 (de 10 à 15 EUR / repas), le déjeuner du jour 1.
  • Les pourboires aux équipes locales (à votre discrétion).

Assurances au choix

  • Assurance multirisque : 4,3 % du voyage par personne
  • Assurance multirisque avec extension épidémie : 5,1 % du voyage par personne
  • Assurance premium (valable pour tout voyage dont le montant dépasse 8000€/pers.) : 5 % du voyage par personne
  • Assurance multirisque premium avec extension épidémie (valable pour tout voyage dont le montant dépasse 8000€/pers.) : 6,1 % du voyage par personne

Pour ce voyage, nous vous recommandons notre assurance multirisque, spécialement étudiée pour le voyage d'aventure.

Vol inclus

Les prix ci-dessus sont calculés au départ de Paris (si le vol est inclus), sont soumis à disponibilité au moment de votre réservation, et sont susceptibles d'augmenter au fur et à mesure que le départ se rapproche.

Des départs d'autres villes sont possibles. Pour plus d'informations, nous consulter par mail ou par téléphone au 04 81 68 55 60.

Options

  • Chambre individuelle 'pour les nuits à Mindelo, Punta Do Sol et Cha de Igreja, c'est à dire 4 nuits) : 120 €.
  • Nuit supplémentaire à  Mindelo en chambre double avec petit déjeuner. Prix par personne : 50 euros.
  • Nuit supplémentaire à  Mindelo en chambre individuelle avec petit déjeuner. Prix par personne : 70 euros.
  • Transfert de l'aéroport vers l'hôtel à  Mindelo ou inversement (de 1 à  8 personnes en cas de vol différé). 40 € par trajet.

Fiche technique

Télécharger la fiche technique

Niveau

Randonnée modérée se déroulant sur de bons sentiers mais avec des dénivelés et des pentes assez raides, accessible à toute personne en bonne condition physique et  marchant régulièrement et ayant le plaisir de l’effort.

Pratiquer une activité d’endurance (marche ou vélo) une fois par semaine 2 mois avant le départ est impératif.

Encadrement

Installée à Mindelo depuis de nombreuses années, notre agence locale vous garantit une expérience de voyage actif réussie, grâce à nos guides et à nos infrastructures logistiques. Pendant votre voyage, vous êtes accompagné par nos guides d’aventure, mobilisés à 100% pour vous faire découvrir des endroits insolites en pleine nature. Laissez-vous guider…

Alimentation

Tous les dîners exceptés ceux mentionnés (voir fiche technique) sont pris au restaurant.

Ils sont à base de produits locaux : haricots secs, maïs, poissons (thon, espadon, garopa...), poulet, porc, légumes (fruits à pain, manioc, patates douces, carottes, pommes de terre), fruits de saison (papayes, goyaves, bananes, mangues).
Le plat national est la Catchupa, plat composé de haricots secs, maïs, légumes et poisson ou viande. La catchupa est réchauffée à la poêle " guisada " le matin, un délice pour ceux qui aiment le salé au petit déjeuner.


Les boissons sont à votre charge, comptez entre 100 et 200 ECV la bouteille d'eau minérale,... le grog ou le punch local sont meilleurs marché. La bouteille de grog est entre 300 et 1000 ECV (rhum vieux).
N'oubliez pas que vous bénéficiez de produits détaxés à l'aéroport d'embarquement.

L'eau n'est pas potable. Il faut acheter de l'eau minérale sur place, ou encore mieux, se procurer une gourde filtrante.

Hébergement

Les hébergements sur nos voyages au Cap Vert sont choisis pour leur situation géographique par rapport à notre itinéraire, et pour l'immersion dans la vie locale. Cela implique parfois des conditions un peu spartiates. Il se peut notamment que l'eau chaude ne soit pas toujours au rdv. De plus la chambre individuelle n'est pas toujours possible. Nous faisons notre maximum pour satisfaire les demandes mais sachez que l'on ne voyage pas au Cap Vert pour dormir dans des hébergements "de luxe"... Mais pour l'ambiance incomparable que l'y trouve !


Hôtel familial de type "Residencial", sur la base d'une chambre double ou Twin à Mindelo et avec sanitaires privés :
  • Les J1 et J7 à Mindelo : Residencial,
  • Le J4 à Ponta do Sol, nous dormons à la Residencial Vitoria,
  • Le J5 à Cha de Igreja, nous dormons à la Residencial Mité.


En pension familiale, en chambres twin ou doubles avec sanitaires privés ou communs :
  • Le J3, à Vila das Pombas, nous dormons chez Sandra à la Pension Marisol (sanitaires communs),
  • Le J6 à Cha de Pedras, nous dormons chez Antero.


En pension familiale, munie de petits dortoirs et/ou chambres doubles-twin, avec sanitaires communs :
  • Le J2, chez Sandro, dans la vallée de Paul.


Les noms des hébergements sont donnés à titre indicatif. En cas d'indisponibilité, nous logerons dans des logements de niveau équivalent.

  • Accès wifi dans la plupart des hébergements.
  • Pas besoin d'adaptateur pour les prises ( 220v).

Déplacement

TRANSPORT INTERNATIONAL :

Attention, au Cap Vert , il y a peu de compagnies aériennes qui desservent la destination et les prix peuvent augmenter très vite, quant aux  plans de vols, ils peuvent être peu confortables. Plus vous vous inscrivez tôt, mieux c'est !

Nous utilisons la compagnie de vols réguliers TAP AIR PORTUGAL (vols via Lisbonne), ou la compagnie charter TRANSAVIA (vols directs), pour nos vols vers le Cap Vert.

Les horaires de vols de jour indicatifs au départ de Paris vers Sao Vicente A/R sont les suivants :

Avec TAP en dimanche / dimanche :


  • Aller le matin : Paris Orly 06h40 - 8h10 Lisbonne / Lisbonne 9h20 - 12h40 Mindelo
  • Retour à midi : Mindelo 13h30 - 18h30 Lisbonne / Lisbonne 19h30 - 23h00 Paris Orly

Avec Transavia en samedi / samedi :


  • Aller le matin : Paris Orly 06h55 - 11h15 Mindelo
  • Retour à midi : Mindelo 12h05 - 21h45 Paris Orly

Nous achetons des vols à l'avance auprès de ces compagnies, afin de vous garantir les meilleurs tarifs le plus longtemps possible et la meilleure disponibilité.


IMPORTANT : ces informations sont données à titre indicatif. En fonction des disponibilités au moment de votre inscription, les compagnies aériennes et horaires de vol peuvent être différents des informations mentionnées ci-dessus.

Voici des références d'hôtels se trouvant à proximité de l'aéroport Orly :

IBIS BUDGET PARIS CŒUR ORLY
19 Rue d'Orly, 91550 Paray-Vieille-Poste
01 56 70 50 50

NOVOTEL PARIS CŒUR D’ORLY AEROPORT
5 Avenue de l'Union, 94390 Orly
01 83 30 00 30


DÉPLACEMENT DANS LE PAYS :


  • En aluguer pour les déplacements sur les îles : ce sont des minibus de 12 à 15 places que nous affrétons pour assurer la logistique du circuit.
  • En bateau entre Mindelo (île de Sao Vicente) et Porto Novo (île de Santo Antao).

Budget & change

L'unité monétaire est l'Escudo Capverdien. Le change se fait sur place à votre arrivée à l'aéroport international ou dans les banques à Mindelo et/ou Porto Novo si vous arrivez au Cap Vert un dimanche (guichet automatique de change ou bureau de change).

Les guichets de retrait d'argent ne fonctionnant pas toujours, mieux vaut emporter avec vous des espèces. Il est aussi possible de payer en euros en petites coupures (exemple du repas du 1er jour à Mindelo)

Budget à prévoir : vos dépenses personnelles, les boissons (dont l'eau minérale) et les repas non inclus à Mindelo.

Pourboires

Il est en général de tradition de constituer une cagnotte pour les pourboires discrétionnaires destinés au chauffeur et au guide en fin de séjour (nous conseillons 2 à 3 euros par client et par jour pour l'ensemble de l'équipe locale).

Sachez qu'il n'y a aucune obligation : libre à vous d'y participer ou non.

Vêtements à prévoir

Les vêtements des pieds à la tête :

  • chaussures de randonnée à tige haute(elles sont adaptées à la topographie accidentée du terrain) : elles doivent réunir trois qualités : solidité, bonne tenue du pied et de la cheville et imperméabilité. Choisissez des chaussures à semelles antidérapantes et relativement rigides, elles doivent bien accrocher au terrain. Les semelles de type "Vibram" ont une longue renommée, donnez leur votre préférence si vous avez le choix.
  • chaussures légères ou sandales (idéales pour le soir et les étapes dans les villes et villages).
  • chaussettes de randonnée.
  • shorts ou bermudas.
  • pantalons légers et amples.
  • tee-shirts en fibre synthétiques (ils ont l'avantage de ne pas coller au corps et de sécher très rapidement).
  • pull-over chaud ou polaire (pour le soir ou en altitude à Santo Antao). Cette dernière a l'avantage d'être résistante, chaude, légère, sèche rapidement, avec un contact doux. Les plus adaptées, bien connues des montagnards, sont les fibres Polartec, Carline et Ulfrotté.
  • veste de montagne type Gore-tex (pour le soir ou en altitude à Santo Antao).
  • chapeau.
  • lunettes de soleil.
  • Un maillot de bain et une serviette de bain (baignade possible à Sao Vicente).

Equipement à prévoir

Kit indispensable de tous les jours (pour une trousse plus complète, voir dans la rubrique Pharmacie) :

  • crème de protection solaire visage et lèvres
  • lunettes de soleil
  • chapeau, casquette ou foulard contre le soleil
  • une gourde de 1.5 l
  • un paquet de mouchoir en papier
  • gel assainissant mains ou lingettes désinfectantes
  • spray anti-moustiques peau et vêtements
  • gel anti démangeaisons
  • tube homéopathique Arnica 9CH ou pommade anti-bobo
  • un rouleau de papier toilette
  • lampe frontale + piles de rechange (toujours utile).
  • serviette de bain légère.
  • couteau suisse (ne pas oublier de le mettre en bagage en soute dans l'avion).
  • une trousse de toilette et serviette de bain.
  • des bâtons de randonnées sont toujours appréciés quand les dénivelés négatif sont importants.
  • une cape de pluie, on ne sait jamais !

Bagages

L'ensemble de vos bagages doit être réparti dans 2 sacs :

  • Prévoir un sac de voyage souple avec fermeture éclair latérale donnant plus facilement accès à son contenu type sac marin 60 litres environ et de 15 Kg maximum.
  • Un petit sac à dos (contenance environ 30 litres) pour vos affaires de la journée : pull, tee-shirt de rechange, gourde,lunettes, petit matériel...


Attention, certains pays interdisent l'importation et l'utilisation des cigarettes électroniques, nous vous recommandons donc vivement de vous renseigner auprès des autorités compétentes (MAE, ambassade, consulat) avant votre départ.

Pharmacie

Nos guides accompagnateurs disposent d’une pharmacie de premier secours comprenant : Antiseptique local, pansements, compresses, pansements double peau, bandes élastoplast.


L’archipel du Cabo Verde a un climat très sain. Aucune vaccination n’est imposée par les autorités caboverdiennes, sauf si le voyageur transite par Dakar. Dans ce cas la vaccination pour la fièvre jaune est exigée.
Néanmoins, comme pour tout voyage les vaccinations contre les hépatites virales A et B sont conseillées.
Le Cabo Verde n’est pas une zone d’endémie paludéenne. La mise à jour de la vaccination diphtérie-tétanos-poliomyélite (DTP) est recommandée. Autres vaccinations pouvant être conseillées: fièvre typhoïde, méningocoque. Demandez conseil à votre médecin ou à un centre de vaccinations internationales. Pour plus d'informations, contactez l'Institut Pasteur.

Passeport

Valable 6 mois après la date de retour.

Les enfants doivent posséder un passeport individuel. Ils ne peuvent plus être inscrits sur le passeport de leurs parents.
A partir du 15 janvier 2017, un enfant qui voyage à l'étranger sans être accompagné de l'un de ses parents doit présenter les 3 documents suivants :

- Pièce d'identité valide du mineur : carte d'identité ou passeport + visa éventuel en fonction des exigences du pays de destination (à vérifier en consultant les fiches pays du site diplomatie.gouv.fr )
- Photocopie du titre d'identité valide du parent signataire : carte d'identité ou passeport
- Formulaire d'autorisation de sortie du territoire signé par l'un des parents titulaire de l'autorité parentale.

NB : cette autorisation peut être requise par certains pays lorsque l'enfant mineur voyage avec un seul de ses parents (par exemple : Algérie, Maroc, Suisse : à vérifier en consultant les fiches pays du site diplomatie.gouv.fr

Visa

A compter du 1er janvier 2019, les voyageurs français, belges et suisses n'ont plus besoin de visa pour visiter le Cap-Vert. Néanmoins, ils devront s'acquitter d'une taxe aéroportuaire de 31 euros environ (en fonction du taux de change, ou 3400 escudos exactement).
Nous préconisons de vous enregistrer en ligne à l'avance, au moins 5 jours avant le départ, sur le site www.ease.gov.cv. Après avoir complété toutes les informations et réglé votre taxe sur internet, vous recevrez par mail votre numéro de dossier qu'il faudra présenter aux autorités à votre arrivée au Cap vert.

Si l'on vous demande les coordonnées de votre Hôtel :
Residencial Arla, V2Q5+PWR, Alto Sao Nicolau, Mindelo Cap-Vert Tel : +238 232 86 88

En cas de réservation de dernière minute, vous pouvez payer cette taxe directement sur place lors de votre arrivée dans le pays en liquide ou par CB.

N.B : Attention, pour un séjour de plus d'un mois, il est nécessaire d'avoir un visa avant le départ. Les démarches s'effectuent auprès du consulat du Cap-Vert situé à Marseille.

Carte d'identité

Non

Vaccins

Depuis la pandémie, la plupart des pays n'accueillent que des personnes vaccinées contre la COVID, pensez à vous informer régulièrement sur les conditions sanitaires, et gardez en tête qu'elles sont évolutives. Assurez-vous cependant que les vaccins pratiqués couramment dans les pays occidentaux (tétanos, diphtérie, poliomyélite, typhoïde) sont encore valables. Vaccins hépatite A et B également recommandés.

Recommandations sanitaires

Bien qu'assez rare, la transmission de la dengue causée par des moustiques infectés est possible aux îles Sous-le-Vent (Bravo, Fogo, Santiago et Maio). Prévoir des protections contre les moustiques (produits pour la peau et vêtements longs).
Les obligations sanitaires de chaque pays face à la pandémie évoluent fréquemment, il est important et de votre responsabilité de les consulter jusqu'au jour de votre départ sur le site du ministère des affaires étrangères, rubrique "Conseil aux voyageurs

Spécificités

Nous vous conseillons de garder dans votre sac principal, une copie de la double page de vos passeports en cas de perte ou de vol. L'idéal étant d'avoir ces documents accessibles sur internet (Pièce jointe d'un email ou drop box).

Atalante s'engage pour un tourisme responsable

Nous sommes engagés dans une démarche continue et responsable afin de vous offrir une expérience de voyage toujours plus enrichissante et pérenne.

Depuis sa création en 1986, Atalante réfléchit aux diverses significations du voyage : rapprochement des peuples, ouverture d’esprit, échanges et rencontres et préservation des écosystèmes.

Notre responsabilité en tant que spécialiste du voyage d’aventure et du trek est de nous interroger sur les impacts que notre activité peut avoir. Nous agissons donc pour que nos voyages respectent au mieux les équilibres économiques, sociaux et environnementaux des pays visités.

Conscient de l’impact de nos voyages sur les lieux reculés et préservés que nous traversons, nous avons le devoir de protéger la nature. C’est pourquoi nous nous inscrivons dans une démarche de contribution carbone volontaire de tous nos trajets aériens, à titre professionnel comme ceux de nos voyageurs, les émissions aériennes représentant 95% des émissions carbone d’un voyage. Chaque voyageur participe ainsi de quelques euros, en fonction de la distance parcourue, à la contribution carbone volontaire de son voyage.

Agir en faveur d'un tourisme responsable au Cap-Vert

Le voyage à pied est l’essence de nos voyages et fait partie intégrante de notre ADN. Choisir de découvrir le monde par la randonnée et le trek, en petit groupe, permet de limiter l’impact sur les environnements traversés et d’aller à la rencontre des populations locales de manière respectueuse. Notre objectif est de permettre à nos voyageurs de découvrir une autre manière de voyager, tout en favorisant les retombées économiques réelles pour les populations locales. Depuis nos débuts en 1986, nous mettons en place diverses actions en faveur d’un tourisme responsable. En 2022, nous avons renforcé notre engagement en nous inscrivant dans la démarche de certification BCorp et en devenant une entreprise à mission.
Nous vous encourageons également à adopter un comportement responsable lors de votre voyage au Cap-Vert, aussi bien vis-à-vis de l’environnement que des populations locales.
Découvrez sans plus attendre ces gestes simples dans notre rubrique Tourisme responsable.

Les avis de nos voyageurs

La réponse de Atalante

Bonjour Karine, nous sommes navrés que le guide n'ait pas été à la hauteur. Nous avons pris attache avec notre prestataire local afin que nos prochains voyageurs ne vivent pas la même expérience. Le Cap Vert a tellement à offrir...

La réponse de Atalante

Bonjour, nous sommes navrés que votre vol ait eu du retard, menant à louper votre correspondance. Nous vous avons contacté à ce sujet pour vous proposer de faire une réclamation auprès de la compagnie aérienne en votre nom. Sans ce retard de vol, votre plan de vol se serait déroulé sans encombre. Nous sommes contents de voir que le séjour en lui-même s'est très bien déroulé et a répondu à vos attentes. A bientôt avec Atalante !

La réponse de Atalante

Bonjour, nous sommes navrés que les recommandations de votre guide n'aient pas répondu à vos attentes. Nous veillons à ce que notre équipe de guides fassent des recommandations basées sur leurs habitudes et les adresses qu'ils affectionnent tout particulièrement, étant donné que ce sont des locaux. Nous sommes heureux de voir que le reste du séjour a su vous satisfaire. A bientôt avec Huwans / Atalante !

La réponse de Atalante

Merci pour ce retour Noel, effectivement le Cap Vert est une vraie aventure ! On rentre en immersion totale dès notre arrivée sur l'île et on ne décroche plus jusqu'à notre départ ! Nous sommes contents d'avoir partagé notre passion pour cette île avec vous. A bientôt avec Huwans / Atalante

La réponse de Atalante

Bonjour, les plans de vol sont proposés en fonction des disponibilités au moment de votre inscription, il est généralement possible d'en avoir des plus agréables en terme d'horaire moyennant supplément. Nous sommes contents de voir que vous avez passé un bon moment au Cap Vert !

La réponse de Atalante

Bonjour Régine, en date du 09/11, nous vous avons contacté par mail pour vous expliquer les recours possibles et vous proposer de nous en charger pour vous. A ce jour, vous n'avez pas donné suite. A noter que nous avons pris en charge la journée perdue sur place, proposition à laquelle vous avez répondue, chose que vous n'auriez pas eu avec une agence réceptive.

La réponse de Atalante

Chère Sylvie, nous sommes ravis que votre découverte du Cap Vert vous ait enchantée. Nous sommes navrés que la sympathie de ce guide ne vous est pas séduite autant que ses connaissances sur son pays, nous faisons remonter votre avis à l'équipe locale dans le but d'améliorer ce point sur nos prochains circuits. Au plaisir de vous retrouver sur un prochain voyage !

La réponse de Atalante

Chère Notburga, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que vous avez aimé votre voyage. Nous sommes toutefois surpris de votre remarque sur les hébergements car nous n'utilisons pas les mêmes que les autres prestataires. Au plaisir de vous croiser sur l'un de nos prochains voyages.

La réponse de Atalante

Cher Yves, merci pour votre retour nous sommes ravis que notre voyage au Cap Vert vous ait séduit. Nous sommes assez étonnés de votre avis sur certains hébergements. Effectivement s'agissant de chambre chez les locaux, la gamme n'est pas toujours de catégorie supérieure mais la convivialité compense largement ! Toutefois, sur l'un d'entre eux, nous avons aussi très récemment reçu un commentaire dans ce sens, nous allons donc nous y pencher afin d'y remédier immédiatement. Merci pour votre aide et au plaisir de vous recroiser sur un prochain voyage.

La réponse de Atalante

Chère Isabelle, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre voyage. Merci pour votre remarque hébergement que nous transmettons à notre équipe locale. Il est vrai que comme indiqué sur la fiche technique et le descriptif, le J2 a un dénivelé négatif important mais la descente vaut largement le détour et vous fait plonger dans le superbe panorama de la vallée ! Au plaisir de vous retrouver sur un prochain voyage.

La réponse de Atalante

Chère Armelle, nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de constater que le Cap Vert vous a plu. Concernant la compagnie aérienne, nous ne pouvons naturellement que regretter le retard conséquent que vous avez subi. Nous savons combien ce type de situation est pénible à vivre et nous souhaiterions vivement pourvoir l'éviter à nos voyageurs. Cependant, qu'elle soit régulière ou charter et quelque soit la destination, aucune compagnie n'est épargnée par des retards de vols. Cette compagnie n'est donc pas plus sujette aux retards que d'autres, nous l'avons utilisée à plusieurs reprises cette saison et c'est la première fois que nous sommes confrontés à un tel incident.

La réponse de Atalante

Chère Sylvie, merci de vos compliments. Il est vrai que parfois, dans les restaurants et lieux incontournables, nous croisons d’autres groupes de voyageurs. Concernant les guides, ils sont une des clefs de la réussite de nos voyages. Nous les aidons à être exigeant avec eux-mêmes et l’équipe qui les entoure. Celui-ci ne vous a pas pleinement satisfait. Vos remarques nous conduisent à lui faire bénéficier de nouvelles formations afin qu’il puisse satisfaire les exigences des voyageurs Huwans / Atalante.

La réponse de Atalante

Cher Franck, merci pour votre avis positif sur le voyage. Notre réponse à votre avis rejoint celle faite à Christelle. Certains guides sont trop attachés à vanter les mérites des traditions locales. Nous comprenons néanmoins votre point de vue. Nous vous remercions de nous avoir alerter sur ces pratiques qui ne correspondent pas à l’esprit d’un voyage Huwans / Atalante.

La réponse de Atalante

Chère Christelle, merci pour votre avis positif sur le voyage. Certains guides sont trop attachés à vanter les mérites des traditions locales. Nous comprenons néanmoins votre point de vue. Nous vous remercions de nous avoir alerter sur ces pratiques qui ne correspondent pas à l’esprit d’un voyage Huwans / Atalante.