Le Costa Rica est le pays d'une nature reine. En effet, sur ce petit pays se regroupe plus de 5% de la biodiversité mondiale. Les paysages oscillent entre volcans aux cratères fumants, rivières bouillonnantes, montagnes verdoyantes, hauts plateaux, vallées plantées de bananiers, caféiers, forêts tropicales et plages de sable blanc. Entre côtes Caraïbes et Pacifique, nous découvrirons les plus beaux parcs nationaux, des incontournables au plus confidentiels.
Notre voyage commence par la découverte du volcan Poás et son lac de cratère d'où s'échappent quelques fumerolles. Après une escapade du côté du volcan Arenal puis de Sarapiqui, nous naviguerons pour rejoindre la côte Caraïbe et le petit village de Tortuguero. Une faune extrêmement riche nous y attend : crocodiles, iguanes, oiseaux,
Lire la suite etc. Toujours sur la côte Caraïbe du Costa Rica, nous rencontrerons les indiens Bribri et les populations descendantes de Jamaïcains qui ont élu domicile sur les plages du sud du pays. Nous traverserons ensuite le pays dans sa largeur en passant au pied du volcan Turrialba dont les flancs sont plantés de caféiers, avant de rejoindre la côte Pacifique et le sauvage parc national du Corcovado, le plus sauvage du pays. Notre séjour s'achève sous les cocotiers du parc de Manuel Antonio, accompagnés de capucins, toucans et paresseux.
  • Durée
    15 jours
  • Type
    Voyage en petit groupe
  • Niveau
  • Thématique
    Découverte / Observation animale
  • Activités
    3 jours et 5 demi-journées de marche
  • Taille du groupe
    5 à 15 pers.
  • Émissions CO2

Itinéraire

  • Jour 1

    Paris - San José.

    • Hébergement : Hôtel
    • Dîner : libre

    Vol pour San José, arrivée en fin de journée et installation à l'hôtel. Repas libres ou en vol.

  • Jour 2

    Volcan Poas (selon ouverture) - La Fortuna - sources d'eau chaude.

    • Transport : Minibus (4h)
    • Marche : 1h
    • Hébergement : Hôtel
    • Dîner : libre

    Départ pour la découverte du Volcan Poas, qui, avec 1,6 km de diamètre et 300 mètres de profondeur, est réputé pour posséder le plus grand cratère actif du monde. Arrivée au volcan Poas et visite du petit centre de vulcanologie et du Parc National. Une vaste terrasse offre un point de vue sur une caldeira (cratère effondré) d'où s'échappent des fumeroles sulfureuses. Reprise de la route pour La Fortuna et le majestueux volcan Arenal. Arrivée dans la vallée de San Carlos et installation à l'hôtel à proximité du volcan Arenal. Le soir, nous nous accordons un moment de détente dans une station thermale dans un cadre intimiste (entrée incluse). Les eaux chaudes proviennent directement des sources d'eaux chaudes du volcan Arenal, et ce sans jamais entrer en contact avec le magma. Dîner libre.

    Note : la visite du volcan Poas (dont l'activité actuelle est assez importante) peut être compromise en cas de fermeture de l'accès au parc (pour des raisons de sécurité).

  • Jour 3

    Volcan Arénal - Ponts suspendus - Puerto Viejo de Sarapiqui.

    • Transport : Minibus (2h-3h)
    • Marche : 3h-4h
    • Hébergement : Hôtel (lodge)

    Cette matinée est dédiée à la découverte du Volcan Arenal. Le matin, nous accédons à la forêt primaire par un sentier en empruntant des ponts suspendus au dessus de la canopée. Vous profiterez, d'une vue imprenable sur la végétation tropicale et sur le Volcan Arenal. Nous terminerons notre randonnée sur les sentiers recouverts de cendres volcaniques. Départ à destination de la région de Puerto Viejo de Sarapiqui dont les forêts constituent le refuge des tapirs, des paresseux, des coatis et des singes variés. Installation à l'hôtel (lodge) à proximité des plantations agricoles (bananes, cacao, ananas).

  • Voir la suite du programme
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Louise Pollet

Conseillère voyages

À noter

Suivant les conditions météo et opérationnelles, votre accompagnateur se réserve le droit de modifier le circuit pour votre sécurité et votre confort.

Ce voyage vous offrira les meilleures conditions pour observer la faune abondante, mais il s'agit d'animaux sauvages et nous ne pouvons évidemment pas garantir que vous verrez tous les animaux signalés au programme.

Volcans : un site intéressant pour connaitre leur niveau d'activité en temps réel : http://www.ovsicori.una.ac.cr/index.php/vulcanologia/nivel-de-actividad-volcanica

Dates & prix

Du Au Prix État Intéressé(e) ? Réservez votre aventure
sam. 25/01/2025 sam. 08/02/2025 4 799 €
Confirmé 4 places restantes 11 inscrits et 1 intéressé(e)
Il y a 11 inscrits pour le départ du 25/01/2025 :
Marie
30-45 ans
Martine
+60 ans
Francoise
+60 ans
Bérénice
30-45 ans
Matthieu
45-60 ans
Claire
+60 ans
Marlène
30-45 ans
Eliane
+60 ans
Alain
+60 ans
Anne-Marie
+60 ans
Jocelyne
+60 ans
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sam. 08/03/2025 sam. 22/03/2025 4 899 €
Complet 10 inscrits
Il y a 10 inscrits pour le départ du 08/03/2025 :
Georges-Louis
+60 ans
Louis
+60 ans
Béatriz
+60 ans
Juliette
30-45 ans
Liliane
+60 ans
Maurice
+60 ans
Alain
+60 ans
Claudine
+60 ans
Jacques
+60 ans
Ingrid
+60 ans
Je suis intéressé(e)
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Autres voyages à la même date
sam. 05/04/2025 sam. 19/04/2025 4 599 €
Confirmé 2 inscrits
Il y a 2 inscrits pour le départ du 05/04/2025 :
Claudie
+60 ans
Richard
+60 ans
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Réserver
sam. 12/07/2025 sam. 26/07/2025 4 699 €
Confirmé dès 5 inscrits
Je suis intéressé(e)
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Réserver
sam. 26/07/2025 sam. 09/08/2025 4 699 €
Confirmé dès 5 inscrits
Je suis intéressé(e)
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Réserver
sam. 18/10/2025 sam. 01/11/2025 4 599 €
Confirmé dès 5 inscrits
Je suis intéressé(e)
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Réserver
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Le nombre de participants peut être inférieur au nombre minimum indiqué ci-dessus.

Vous ne trouvez pas la date qui vous correspond ?

Le prix comprend

  • Vol régulier au départ de Paris (Départ de province sur demande et en fonction des disponibilités).
  • Les taxes aériennes.
  • Les transports.
  • L'hébergement.
  • Pension complète, sauf certains repas à payer sur place (voir ci-dessous).
  • Les entrées dans les parcs prévus au programme.
  • L'accompagnement par un guide naturaliste francophone.

Le prix ne comprend pas

  • La contribution à la neutralité carbone  : 10 € par personne.

À payer sur place :

  • Les dépenses personnelles, les boissons et les pourboires.
  • Les repas à San José des jours 1 et 14 (libres ou en vols), les dîners des jours 2 et 7 et les repas (déjeuner et dîner) du jour 13. (env. 10 à 15 USD par repas).
  • Les éventuels frais de sortie du territoire (29 USD) : mais désormais, la plupart des compagnies intègrent déjà cette taxe dans le prix du billet d'avion : Ibéria, American Airlines, Avianca, Delta Airlines, United Airlines, Air France.

Assurances au choix

  • Assurance multirisque : 4,3 % du voyage par personne
  • Assurance multirisque avec extension épidémie : 5,1 % du voyage par personne
  • Assurance premium (valable pour tout voyage dont le montant dépasse 8000€/pers.) : 5 % du voyage par personne
  • Assurance multirisque premium avec extension épidémie (valable pour tout voyage dont le montant dépasse 8000€/pers.) : 6,1 % du voyage par personne

Pour ce voyage, nous vous recommandons notre assurance multirisque, spécialement étudiée pour le voyage d'aventure.

Vol inclus

Les prix ci-dessus sont calculés au départ de Paris (si le vol est inclus), sont soumis à disponibilité au moment de votre réservation, et sont susceptibles d'augmenter au fur et à mesure que le départ se rapproche.

Des départs d'autres villes sont possibles. Pour plus d'informations, nous consulter par mail ou par téléphone au 04 81 68 55 60.

Options

  • Chambre individuelle : 450 € (uniquement en hôtel et lodge)
  • Nuit supplémentaire à San José : 55€/pers en chambre double.
  • Nuit supplémentaire à San José : 110€/pers en chambre individuelle.

  • SI TRANSFERT AEROPORT/HOTEL DIFFERENT DU GROUPE :
  • Transfert aéroport / hôtel à San José (base 1 personne): 73€
  • Transfert aéroport / hôtel à San José (base 2 personnes): 37€ par personne.
  • Transfert aéroport / hôtel à San José (base 3 personnes et plus): 25€ par personne.

Fiche technique

Télécharger la fiche technique

Encadrement

Guide accompagnateur francophone connaissant parfaitement le pays et fin connaisseur de la faune et de la flore. Il secondé d'un chauffeur hispanophone.
(Pour les groupes de 6 personnes et moins, c'est le guide qui conduit le minibus).

Alimentation

La cuisine "tica" est peu variée. Solides petits déjeuners, pique-nique à midi lors des randonnées sinon les repas sont pris dans des restaurants où chez nos hôtes.


Pensez éventuellement à ramener des produits de votre région que vous pourrez partager le soir...

les "Ticos" boivent peu d'eau mais plutôt des jus de fruits. Vous pourrez acheter de l'eau en bouteille si vous le souhaitez. L'eau est potable quasiment partout.

Hébergement

  • Les hôtels que nous avons choisi sont simples et confortables. Il s'agit souvent de petits bungalows (parfois appelés lodges) dans un cadre agréable et fleuri, avec douche (et moustiquaire si nécessaire).

Vous serrez logés en chambres doubles, exceptionnellement triple ou quadruple, selon la répartition du groupe. Les salles de bain sont privées sauf certains jours où une salle de bain peut être commune à plusieurs chambres. Cela est compensé par le charme du lieux isolé en pleine forêt à côté d'une rivière.

  • La chambre d'hôte de Turrialba est charmante, l'accueil y est chaleureux, la plupart des chambres disposent de leur salle de bain. Chambre individuelle impossible de par la taille de l'hébergement. Notez que vous pouvez y être réparti jusqu'à 4 par chambre.
  • Pour les voyages avec nuit chez l'habitant : le confort est simple, la salle de bain est généralement à partager avec la famille.



Voici la liste des hébergements que nous réservons le plus souvent pour ce voyage :




Les hébergements sont donnés à titre indicatif et peuvent changer en fonction de la disponibilité.
Chambre individuelle non garantie à Yorkin, Turrialba et Dota.

Heure et lieu de rendez-vous

RDV aéroport à l'arrivée du groupe.

Déplacement

Minibus privé confortable, bateau et barque à moteur.

Budget & change

Au Costa Rica, la monnaie nationale est le Colon (CRC). 1€ = env. 600 colones. Soit 3500 Colones = env. 5.80€.
(pour consulter le taux du moment: https://www.xe.com/fr/)
Pour vos achats courants (ex : boissons, souvenirs, etc.), nous vous recommandons de payer en Colones. Vous pourrez vous procurer des Colones sur place à votre arrivée à l'aéroport, auprès des bureaux de changes ou dans des distributeurs automatiques (Visa/MasterCard) que vous trouverez dans les principales villes du Pays.
Pour les repas, prévoir entre 10 et 20 €.

Pourboires

Il s'agit d'une pratique usuelle et non obligatoire. Selon votre satisfaction à la fin de votre voyage, il est d'usage de donner un pourboire à votre guide et à l'équipe locale. Il doit être adapté en fonction du niveau de vie du pays et de la durée de votre voyage. C'est votre geste d'appréciation par rapport à la prestation reçue.

En règle générale pour un service correct, comptez entre 3 et 6 dollars par Jour et par participant, soit entre 45 et 90 dollars pour un voyage de 15 jours et entre 60 et 120 dollars pour un voyage de 20 jours.
Vous pouvez aussi offrir un petit cadeau à l'équipe locale en fin de séjour.

D'autre part, dans certains établissements, les prix indiqués n'incluent ni les taxes (13%) ni le service (10%)

Vêtements à prévoir

Adaptez-le au climat.

  • vêtements légers (t-shirts, shorts)
  • 2 ou 3 pantalons de rando
  • 2-3 chemises à manches longues contre les moustiques
  • veste polaire
  • veste coupe vent imperméable
  • poncho de pluie ou parapluie
  • maillot de bain
  • chapeau
  • crème solaire
  • lunettes solaires
  • couteau de poche
  • gourde
  • lampe de poche ou frontale avec pile et ampoules
  • une paire de chaussures de marche montantes et d'autres plus légères type sandales de marche en caoutchouc pour marcher dans l'eau.

Equipement à prévoir

  • Jumelles
  • Adaptateur électrique (prises plates américaine vers prises rondes européennes)
  • Bottes en caoutchouc utiles pour les départs en saison humide (facultatif, peuvent s'acheter sur place)

Bagages

Préférez à tout autre bagage un sac de voyage souple avec fermeture latérale, de type sac marin, ou à la rigueur un grand sac à dos. Limitez le poids à 15 kg par personne.
Vous aurez également besoin d'un sac à dos (40 litres minimum) pour ranger vos affaires de la journée.

Pour les parcs des parcs de Tortuguero et Corcovado, ainsi que pour la communauté bribri (voyages UCOC et UCOC3), que nous rejoignons en bateau, nous vous conseillons de ne prendre que votre sac à dos et de laisser votre sac principal dans le minibus afin de voyager léger (l'idéal est d'avoir un 2eme petit sac).

Il est possible de laver le linge dans certains hôtels, prévoyez vos affaires en conséquence.

Par mesure de précaution, pensez à emporter dans votre bagage "cabine" de quoi survivre les premiers jours, et ceci au cas où vos bagages en soute n'arriveraient pas en même temps que vous. Ceci est rare mais il vaut mieux se parer à toute éventualité. Nous vous recommandons d'y mettre entre autres des vêtements légers, chaussures de marche et des sandales.
N'oubliez pas aussi de mettre tout objet coupant, ou liquide dans votre bagage "en soute" car ils sont interdits en cabine.

Attention, certains pays interdisent l'importation et l'utilisation des cigarettes électroniques, nous vous recommandons donc vivement de vous renseigner auprès des autorités compétentes (MAE, ambassade, consulat) avant votre départ.

Pharmacie

Votre accompagnateur disposera d'une pharmacie de première urgence. Il est par conséquent recommandé aux participants d'apporter leurs médicaments personnels: élastoplast, alcool iodé, aspirine, antiseptique intestinal, petits ciseaux, tricostéril, crème de protection solaire, crème anti-moustique, pastilles Micropure.


Pas de vaccin obligatoire, cependant, assurez vous que vous êtes à jour des vaccinations "classiques" : tétanos, diphtérie, poliomyélite et typhoïde.

PALUDISME (ou malaria)
Le pays est classé en zone 1. Les risques de contagion par piqûres de moustiques sont faibles. Il est conseillé de se protéger par application de crèmes répulsives.
Nous n'encourageons pas l'usage de traitements préventifs alors qu'il ne sont pas nécessaires. En effet, outre les effets indésirables qu'ils affligent à notre organisme, ceux-ci peuvent provoquer une résistance des parasites et les populations locales sont alors démunies face à la maladie.
Nous vous recommandons toutefois de suivre l'avis de votre médecin.

DENGUE
La dengue est existe au Costa Rica. Le phénomène croît pendant la saison des pluies. Il est recommandé aux voyageurs de se prémunir contre les piqûres de moustiques.

FIÈVRE JAUNE
Très peu de risque mais le vaccin contre la fièvre jaune valable 10 ans qui n'est pas obligatoire peut être envisagé.

En cas de traitement particulier, merci de le faire savoir à votre guide à l'arrivée.

Pour plus de précisions :
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/costa-rica-12301/

Passeport

Valable 6 mois après la date de retour. Dès votre inscription, merci de nous communiquer vos coordonnées de passeport (Nom - Prénom - Date de naissance - N° de passeport - Date d'émission et date d'expiration.). Nous en avons besoin pour réserver vos vols intérieurs ou faire les demandes pour les entrées dans certains sites.

ATTENTION :
- vous devez impérativement NOUS COMMUNIQUER LES INFORMATIONS DU PASSEPORT valide que vous emmènerez avec vous. Si vous devez faire renouveler votre passeport, attendez d'avoir le nouveau pour nous en communiquer les informations, faute de quoi vous risquez d'être refusé dans certains sites.
- dans certains cas, peu fréquents, nous pouvons utiliser des compagnies américaines ou canadiennes. Celles-ci font escale aux États-Unis ou au Canada et vous devez donc ÊTRE EN CONFORMITÉ AVEC LA RÈGLEMENTATION EN VIGUEUR EN CAS DE TRANSIT SUR UN AÉROPORT DES ÉTATS-UNIS EOU DU CANADA.
- TOUS LES ENFANTS, quel que soit leur âge, doivent disposer d'un passeport individuel. Les enfants inscrits sur le passeport de leurs parents (même si le passeport est à lecture biométrique) devront obtenir un visa.

D'autre part :
- tous passagers se rendant ou faisant escale aux Etats-Unis d'Amérique ou au Canada doivent avoir préalablement rempli le formulaire ESTA (USA) ou AVE (Canada) sur les sites web officiels (voir ci dessous) et obtenir une autorisation de voyage dans le cadre du programme d'Exemption de Visa. Cette autorisation est valable 2 ans jusqu'à expiration du passeport. Adultes et enfants (quel que soit leur âge) sont soumis à cette procédure. Le formulaire peut être rempli au plus tard 72 heures avant le départ mais il est recommandé de le faire aussitôt le voyage planifié.
Ce service est désormais payant. Assurez vous d'être sur le bon site internet d'autres sites non officiels existent sur la toile et font payer ce service plus cher.
Veuillez noter que le programme informatique mis en place par le système ESTA ne permet pas de déterminer si les passeports sont valides pour se rendre aux Etats Unis dans le cadre du Programme d'Exemption de Visa.
Le système ESTA enregistre simplement les données du passeport fournies par le voyageur. Il relève de la seule responsabilité du voyageur de vérifier si le passeport répond aux caractéristiques requises (source : Ambassade des Etats Unis en France).

Le nom que vous renseignez sur le formulaire ESTA ou AVE doit être LE MÊME QUE CELUI FIGURANT SUR VOS BILLETS D'AVION et doit (bien sûr) apparaître sur votre passeport. Si le nom utilisé sur le formulaire ESTA est différent de celui de votre billet d'avion, votre embarquement sera refusé par la compagnie aérienne.

Notez que l'agence utilisera le nom que vous nous aurez communiqué le jour de votre réservation. Et qu'en cas de changement de nom après cette réservation, des frais pourront vous être appliqués (allant jusqu'à 100% du prix du billet si celui-ci a déjà été émis).

ARRIVEE AUX USA OU TRANSIT PAR LES USA :
A l'arrivée, les services de l'immigration prendront une photo de votre visage et vos empreintes digitales. Il faudra patienter derrière la ligne jaune et ne pas la franchir si vous n'y êtes pas invité, cela peut durer un certain temps.
Les contrôles de douane se feront au premier point d'entrée sur le territoire (en cas de transit par un aéroport canadien, celui-ci sera considéré comme point d?entrée aux Etats-Unis et la procédure suivante devra être respectée). Un fois l'immigration passée, vous récupèrerez vos bagages sur les tapis roulants et vous devrez vous rendre à la douane.
En cas de continuation aérioenne, vous devrez récupérer vos bagages et les apporter aux tapis-bagages qui desservent les correspondances (connecting flights). Ils seront alors acheminés vers votre destination finale.

A partir du 15 janvier 2017, un enfant qui voyage à l'étranger sans être accompagné de l'un de ses parents doit présenter les 3 documents suivants :

- Pièce d'identité valide du mineur : carte d'identité ou passeport + visa éventuel en fonction des exigences du pays de destination (à vérifier en consultant les fiches pays du site diplomatie.gouv.fr )
- Photocopie du titre d'identité valide du parent signataire : carte d'identité ou passeport
- Formulaire d'autorisation de sortie du territoire signé par l'un des parents titulaire de l'autorité parentale.

NB : cette autorisation peut être requise par certains pays lorsque l'enfant mineur voyage avec un seul de ses parents (par exemple : Algérie, Maroc, Suisse : à vérifier en consultant les fiches pays du site diplomatie.gouv.fr

Visa

Pas de visa, sauf si vous passez par les Etats Unis et que votre passeport ne vous le permet pas (Voir paragraphe ci-dessus)

Important : si votre vol passe par les USA ou le Canada, il est nécessaire, même pour un simple transit, de faire une demande d'autorisation de voyage : "ESTA" pour les USA et "AVE" pour le Canada. Cette formalité est sous votre responsabilité.
- USA : L'ESTA peut être obtenue en répondant aux questions posées sur le site Internet https://esta.cbp.dhs.gov/,
- Canada : l'obtention de l'AVE s'effectue exclusivement depuis le site internet dédié à cet effet (http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/ave-commencer.asp). Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter ce site : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/

Carte d'identité

Non

Vaccins

Depuis la pandémie, la plupart des pays n'accueillent que des personnes vaccinées contre la COVID, pensez à vous informer régulièrement sur les conditions sanitaires, et gardez en tête qu'elles sont évolutives.

Vaccination contre la fièvre jaune exigée pour les personnes provenant de Guyane française, Bolivie, Venezuela, Brésil, Pérou, Colombie, Equateur et la plupart des pays africains.

Même si aucun autre vaccin n'est obligatoire, vous vous assurerez cependant que les vaccins pratiqués couramment dans les pays occidentaux (tétanos, diphtérie, poliomyélite, typhoïde) sont encore valables. Vaccins hépatite A et B également recommandés.

Recommandations sanitaires

Les obligations sanitaires de chaque pays face à la pandémie évoluent fréquemment, il est important et de votre responsabilité de les consulter jusqu'au jour de votre départ sur le site du ministère des affaires étrangères, rubrique "Conseil aux voyageurs

Atalante s'engage pour un tourisme responsable

Nous sommes engagés dans une démarche continue et responsable afin de vous offrir une expérience de voyage toujours plus enrichissante et pérenne.

Depuis sa création en 1986, Atalante réfléchit aux diverses significations du voyage : rapprochement des peuples, ouverture d’esprit, échanges et rencontres et préservation des écosystèmes.

Notre responsabilité en tant que spécialiste du voyage d’aventure et du trek est de nous interroger sur les impacts que notre activité peut avoir. Nous agissons donc pour que nos voyages respectent au mieux les équilibres économiques, sociaux et environnementaux des pays visités.

Conscient de l’impact de nos voyages sur les lieux reculés et préservés que nous traversons, nous avons le devoir de protéger la nature. C’est pourquoi nous nous inscrivons dans une démarche de contribution carbone volontaire de tous nos trajets aériens, à titre professionnel comme ceux de nos voyageurs, les émissions aériennes représentant 95% des émissions carbone d’un voyage. Chaque voyageur participe ainsi de quelques euros, en fonction de la distance parcourue, à la contribution carbone volontaire de son voyage.

Agir en faveur d'un tourisme responsable au Costa Rica

Le voyage à pied est l’essence de nos voyages et fait partie intégrante de notre ADN. Choisir de découvrir le monde par la randonnée et le trek, en petit groupe, permet de limiter l’impact sur les environnements traversés et d’aller à la rencontre des populations locales de manière respectueuse. Notre objectif est de permettre à nos voyageurs de découvrir une autre manière de voyager, tout en favorisant les retombées économiques réelles pour les populations locales. Depuis nos débuts en 1986, nous mettons en place diverses actions en faveur d’un tourisme responsable. En 2022, nous avons renforcé notre engagement en nous inscrivant dans la démarche de certification BCorp et en devenant une entreprise à mission.
Nous vous encourageons également à adopter un comportement responsable lors de votre voyage au Botswana, aussi bien vis-à-vis de l’environnement que des populations locales.
Découvrez sans plus attendre ces gestes simples dans notre rubrique Tourisme responsable.

Les avis de nos voyageurs

La réponse de Atalante

Bonjour Jean Noel, vous avez raison, le Costa Rica est riche sous divers aspects. La tenue d'un festival à Uvita a impacté votre programme initial et notre prestataire a du opérer à quelques modifications dans l'organisation. Nous regrettons que celles-ci n'aient pas été à la hauteurs de vos attentes. Nous espérons que vous garderez de magnifiques souvenirs de votre séjour, Pura Vida !

La réponse de Atalante

Bonjour Patrick, ravis d'apprendre que vous avez apprécié ce séjour Pura Vida! Toujours à l'écoute de nos voyageurs en vu d'améliorer nos séjours, nous prenons bonne note de vos remarques concernant la trousse de secours, merci ! A très bientôt !

La réponse de Atalante

Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre avis et regrettons profondément votre déception liée à la qualité de votre guide. Afin de palier le nombre de circuit en cours en raison de la haute saison actuelle, nous avons fait appel à cette guide qui, fort malheureusement, ne répond pas aux attentes d'un guide Huwans. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce mauvais recrutement. Un courrier vous a été adressé à ce sujet. Nous espérons que vous retiendrez malgré tout de bons souvenirs de ce voyage grâce notamment à Fernando.

La réponse de Atalante

Bonjour Jacques, nous vous remercions pour votre avis et regrettons que ce voyage n'ait pas répondu à vos attentes. Il est vrai que le Costa Rica connaît une forte hausse de sa fréquentation en pleine saison et cela se ressent lors de la visite de certains parcs qui pour autant, sont intéressants à visiter. La guide que vous avez eue en première partir de séjour a probablement participé à votre ressenti de part son attitude qui ne correspond pas à ce qu'on attend d'un guide Huwans. Nous tenons à nous en excuser sincèrement. Un courrier vous a été adressé à ce sujet. Nous espérons que vous retiendrez malgré tout quelques bons souvenirs de ce voyage au Costa Rica.

La réponse de Atalante

Bonjour Dominique, merci pour votre avis. Nous regrettons sincèrement que ce voyage n'ait pas répondu entièrement à vos attentes en raison de votre guide qui a heureusement pu être remplacé en cours de circuit. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cela et tenons à vous assurer nous avons pris les mesures nécessaires afin que cette situation ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous conserverez malgré tout de bons souvenirs du Costa Rica.

La réponse de Atalante

Bonjour Claudette, nous vous remercions pour votre avis. Nous regrettons sincèrement que la guide que vous avez eue en première partie de votre voyage a altéré la qualité de votre voyage. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce mauvais recrutement, Lily ne répondant pas du tout aux attentes que l'on a d'un guide Huwans. Nous ne travaillerons naturellement plus avec elle. Nous sommes néanmoins rassurés de constater que vous retenez malgré tout de belles images du Costa Rica.

La réponse de Atalante

Bonjour Jean-Marie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que ce voyage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le Costa Rica fait face à une forte affluence de touristes à cette période et certains parcs souffrent de surfréquentation entravant l'observation habituelle des animaux emblématiques du pays. Et il est vrai que la visite de ce type de parcs, pourtant très appréciés en temps normal, peut se révéler contre-productive. Le guide a alors un rôle crucial dans le choix des horaires et l'ordre des visites, ce que votre 1ère guide n'a pas été en mesure de réaliser, ce que nous regrettons sincèrement. Par ailleurs, nous avons transmis vos remarques au responsable de destination pour d'éventuelles futures modifications. Nous espérons que vous retiendrez malgré tout de bons souvenirs de ce voyage Pura Vida...

La réponse de Atalante

Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre avis et regrettons que votre guide ait altéré la qualité de votre voyage. En raison de la haute saison actuelle et du nombre de séjours en cours, nous avons dû faire appel à cette guide mais il est évident qu'elle ne répond pas aux attentes d'un guide Huwans/Atalante et nous tenons à nous en excuser sincèrement. Naturellement, nous ne travaillerons plus avec elle. Un courrier vous a été adressé en ce sens. Nous espérons que vous retiendrez malgré tout quelques bons souvenirs du Costa Rica.

La réponse de Atalante

Bonjour, le parc Manuel Antonio est un incontournable du pays, renommé pour la grande diversité de faune et de flore qu'il abrite. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié ce voyage et le Costa Rica, nous espérons que vous rentrez avec des souvenirs lumineux en tête. A bientôt avec Huwans / Atalante !

La réponse de Atalante

Merci pour ce retour Véronique, le Costa Rica, c'est une plongée dans un univers à la faune et à la flore très dense et variée, un vrai petit paradis vert, bordé de splendides plages immaculées. A bientôt avec Huwans / Atalante

La réponse de Atalante

Bonjour, nous vous avons adressé une réponse par mail aux sujets de ces remarques. Effectivement, ce voyage fait la part belle à la faune et à la flore costaricienne qui représente plus de 5% de la biodiversité mondiale ! Ce n'est pas sans raison que ce voyage s'appelle "Grandeur nature !" Nous faisons tout de même la part belle aux rencontres: les Bribris, les Terrabas, San José, les chambres d'hôtes. COncernant le programme, nous indiquons bien dans la fiche de ce voyage: "Suivant les conditions météo et opérationnelles, votre accompagnateur se réserve le droit de modifier le circuit pour votre sécurité et votre confort. ". Nous espérons que vous garderez quelques bons souvenirs de la destination en elle-même malgré ces désagréments.

La réponse de Atalante

Bonjour, le programme est partagé avec nos voyageurs en amont du départ afin qu'il puisse se familiariser avec les étapes. Certains lieux s'avèrent plus touristiques que d'autres, le Costa Rica étant une destination qui attire beaucoup de touristes ces dernières années. Ce voyage qui se veut être une découverte complète du pays ne peut négliger les incontournables, certes un peu plus touristiques, mais qui donnent une vraie vue d'ensemble de la culture costaricienne et de la richesse de sa biodiversité. L'expédition chez les indiens Bribris fait la part belle à l'authenticité et le dépaysement loin des foules.

La réponse de Atalante

Bonjour, ce circuit a pour but d'offrir un bon avant-goût de ce que peut proposer le Costa Rica, c'est l'un des points forts annoncés de ce voyage: une découverte complète. Le programme est effectivement fourni, comme vous avez pu le constater, sur la fiche du voyage consultable avant votre départ, toutefois nous proposons des temps libres sur le jour 7, jour 12 (et jour 14 en fonction de votre vol retour). Nous avons fait remonter vos remarques au responsable de la destination, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le voyage et la destination malgré cela ! A bientôt avec Huwans / Atalante

La réponse de Atalante

Merci pour votre retour Patrick, ravis que le Costa Rica ait pu vous dévoiler quelques unes de ses multiples facettes au travers de votre guide, nous sommes fiers de nos équipes locales qui encadrent nos voyageurs avec attention et bienveillance. A bientôt avec Huwans / Atalante

La réponse de Atalante

Merci pour ce joli témoignage Magali, nous sommes enchantés d'avoir pu vous faire vivre cette aventure nature à la rencontre du peuple costaricien, de sa faune et de sa flore. effectivement, les animaux étant dans leurs habitats naturels, ceux-ci ne sont pas familiarisés à l'Homme et c'est là toute la beauté de ces moments furtifs d'observation et de cohabitation. A bientôt chez Huwans / Atalante

La réponse de Atalante

Bonjour, nous sommes navrés que les hébergement ne vous aient plu. Il est important de rappeler que les standards d'hébergement au Costa Rica ne sont pas les mêmes qu'en France. Les hébergement sont en effet simples, avec parfois des salles de bain communes à plusieurs chambres, mais ils restent confortables et aux standards de qualité Huwans / Atalante. Concernant les repas, nous expliquons bien que la cuisine "tica" est peu variée, nous nous efforçons toutefois de varier les plaisirs à ce niveau (restaurants, lodge, repas chez l'habitant). Les guides ont un budget dédié à l'achat des en-cas. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié le pays malgré cela.

La réponse de Atalante

Bonjour, les plans de vol sont proposés en fonction des disponibilités au moment de votre inscription. L'observation animale est une des thématiques principales de ce voyage, beaucoup de temps y est donc consacré. Nous espérons que vous garderez de beaux souvenirs du Costa Rica et de ces habitants.

La réponse de Atalante

Merci pour votre retour Véronique, nous sommes fiers de compter Gioconda dans nos équipes, qui a le talent et la rigueur nécessaires pour encadrer un tel voyage. Nous avons pris bonne note de vos commentaires pour les prochains départs. Nous espérons que le Costa Rica vous laisse de beaux souvenirs plein la tête ! Pura Vida

La réponse de Atalante

Bonjour Audrey, merci pour ce chouette commentaire ! Le Costa Rica est une vraie excursion au bout du monde qui regorge d'espèces animales en tout genre, mais qui réserve aussi de belles rencontres humaines. Au plaisir de vous faire voyager à nouveau !

La réponse de Atalante

Merci pour votre beau retour, nous sommes heureux de voir que vous rentrez la tête pleine de beaux souvenirs, animaliers comme humains, qui vous dureront longtemps ! A bientôt

La réponse de Atalante

Merci pour ce superbe commentaire Nicole, nous sommes ravis que Gioconda vous ait fait vivre un beau voyage en immersion à la découverte de la nature et des peuples du Costa Rica ! A bientôt chez Huwans / Atalante

La réponse de Atalante

Bonjour, nous regrettons que ce voyage n'ait pas répondu à vos attentes. Les plans de vol sont tributaires des places disponibles au moment de votre inscription. Nous vous avons contacté par mail au sujet de l'hôtel. Concernant le programme, il peut ne pas vous convenir mais si changement il y a (pour des contraintes hors de notre contrôle telles que la météo par exemple), nous nous efforçons de toujours proposer une alternative de qualité équivalente ou supérieure.

La réponse de Atalante

Bonjour, les repas libres sont mis en place afin de laisser du temps à chacun de personnaliser cet aspect du voyage s'il le souhaite, le guide peut également réserver pour le groupe ou vous conseiller sur des restaurants. Nous sommes contents de voir que malgré cette contrariété (et les aléas météos) vous avez apprécié votre voyage au Costa Rica. A bientôt

La réponse de Atalante

Cher Daniel, nous vous remercions pour votre avis et vos différentes remarques. Concernant le prix du voyage, nous indiquons en effet qu'il peut être modifié en fonction de la disponibilité et des tarifs des vols. En cas de supplément aérien, vous êtes libre de confirmer ou non votre inscription. Les repas à régler sur place sont en général ceux des premiers et derniers jours qui, en fonction du plan de vol, sont à prévoir soit en vol, soit sur place et ceux en ville afin de laisser à chacun un peu de liberté pour le choix de certains repas.

La réponse de Atalante

Cher Michel, nous sommes ravis que ce voyage au Costa Rica vous ait plu et navrés que le soleil n'ait pas toujours été au rendez-vous. Nous indiquons en fiche technique de prévoir des bottes de pluie mais nous allons transmettre votre suggestion au responsable de la destination. A bientôt sur un prochain circuit.

La réponse de Atalante

Cher Edouard, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que vous avez beaucoup aimé votre voyage. Sachez que nous attachons un soin particulier au choix de nos guides et à leur formation, votre remarque au sujet de votre guide a donc été transmise à notre responsable de la destination afin qu'il étudie avec notre équipe locale les axes à améliorer auprès de celui-ci. Au plaisir de vous croiser sur l'un de nos prochains voyages.  

La réponse de Atalante

Cher Philippe, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que vous avez aimé votre voyage. Concernant la visite du volcan Poas, elle a effectivement été annulée car l'accès était fermé pour des raisons de sécurité pendant votre voyage, c'est une donnée que nous avions indiquée dans la fiche technique, en proposant une autre visite de remplacement. Au sujet de la découverte trop rapide des canaux, nous avons transmis l'information à notre équipe locale car c'est la première remarque que nous à ce sujet, et pour les tortues, c'est une option qui n'est pas prévue au programme. Concernant le parc Manuel Antonio, nous indiquons 2 heures de marche mais il était possible de rester dans le parc, sur une des plages du parc ou du village, votre hébergement étant sur place. Votre remarque concernant la bonne organisation du circuit a été transmise à notre responsable de la destination, et nous espérons vous croiser sur l'un de nos prochains voyages.

La réponse de Atalante

Chère Christiane, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de lire que vous n'avez pas vu autant d'animaux que souhaité et des plantations d'huile de palme. Nous avons habituellement d’excellents retours sur les nombreux animaux vus par nos voyageurs, et le Costa Rica est unanimement considéré par la communauté internationale comme un modèle quant à la gestion de sa faune et sa flore, mais aussi dans l'orientation politique qu'il a su donner à l’écotourisme.Nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié le pays, sa très belle flore et espérons vous croiser sur l'une de nos autres destinations.

La réponse de Atalante

Chère Nathalie, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que ce voyage a répondu à vos attentes. Le parc Manuel Antonio peut en effet être confronté à une fréquentation plus importante en fin d'année bien que comme tous les parcs au Costa Rica le nombre d'entrées reste contrôlé et limité. Nous veillerons néanmoins à le signaler à l'avenir. Par ailleurs, les plages y sont très belles et les animaux sont plus faciles à observer (ce qui est fort appréciable s'ils ont été plus timides dans les précédents parcs). Enfin ce parc permet également de faire une étape agréable, et de couper la route, entre le parc Corcovado et le retour à San José, sans faire un important détour.

La réponse de Atalante

Chère Stéphanie, nous vous remercions pour votre avis et regrettons que ce voyage n'ait pas répondu entièrement à vos attentes. Nous sélectionnons les hébergements qui nous paraissent le plus adapté, et parfois assez isolé et au coeur de la nature, avec un confort plus simple, mais ceci est largement compensé par le cadre et la nature environnante d'après nous. Nous restons cependant vigilants quant à vos remarques et à la qualité des hébergements et des repas.

La réponse de Atalante

Cher Michel, nous vous remercions pour votre avis et regrettons que ce voyage n'ait pas correspondu à vos attentes. Nous sommes cependant étonnés de vos remarques puisque ce voyage propose à la fois des parcs nationaux incontournables, qui peuvent être effectivement plus fréquentés à cette période de très haute saison (mais le nombre d'entrées dans les parcs est malgré tout limité, donc en principe on ne se gène pas), mais aussi des parcs et réserves naturelles à l'écart des itinéraires classiques, hors sentiers battus. Pour nous ce voyage est réellement au coeur d'une nature incroyablement exubérante et sauvage. Nous sélectionnons les hébergements qui nous paraissent le plus adapté, et parfois assez isolé et au coeur de la nature, avec un confort plus simple, mais ceci est largement compensé par le cadre et la nature environnante, mais on ne peut pas les comparer à une "cabane de chantier". La balade chez les Bribri est d'habitude très appréciée et il est très intéressant de découvrir leur mode de vie, entre tradition et modernité, dans un environnement de toute beauté. Vous êtes un client très fidèle à Huwans / Atalante (et espérons que vous le resterez !) et aussi grand voyageur, sans doute que le Costa Rica vous a semblé être une destination plus touristique que les dernières destinations que vous avez pu découvrir avec Huwans / Atalante. Nous restons cependant vigilants quant à vos remarques et à la qualité des 2 hébergements en question.

La réponse de Atalante

Chère Hélène, Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos voyages. Nous regrettons sincèrement le retard de vol subi et aurions préféré vous l'épargner mais aucune compagnie n'est malheureusement exempte de ce type d'aléa. Par ailleurs, le Costa Rica possède beaucoup de richesses naturelles, néanmoins la météo ne permet pas toujours de réaliser le voyage comme prévu. De part son climat tropical, l'humidité remonte souvent obstruant ainsi la cime des volcans. Quant à l'observation des animaux, c'est un sujet délicat. En effet malgré le fait que ce pays possède environ 4% de la biodiversité mondiale cela ne veut pas dire que vous pourrez facilement voir toutes ces espèces. Le programme est prévu pour que vous passiez dans plusieurs parcs et accroître vos chances mais il arrive parfois que cela ne suffise pas.

La réponse de Atalante

Chère Pascale, Nous sommes ravis de constater que ce voyage au Costa Rica vous ait plu. Vous émettez néanmoins une réserve sur le montant du pourboire. Rassurez-vous, d'une part notre équipe est bien évidemment payée correctement pour ses prestations. Le pourboire n'est pas obligatoire, il correspond à votre niveau de satisfaction et ne se substitue en aucune façon au salaire. Ensuite, nous sommes surpris du montant que vous mentionnez, dans la mesure où il ne correspond pas au montant que nous conseillons à titre indicatif. Enfin, nous regrettons votre ressenti sur les valeurs de Huwans / Atalante et pouvons vous assurer que notre changement de nom ne les a pas changées, au contraire.

La réponse de Atalante

Chère Sandra, Nous sommes ravis de constater que ce voyage au Costa Rica ait répondu à vos attentes. Nous regrettons en revanche les aléas rencontrés lors de votre vol. La compagnie aérienne nous impose les plans de vol et estime les temps de connexion suffisants, ils nous est très difficile d'en changer malheureusement.

La réponse de Atalante

Cher Jean-Luc, nous regrettons sincèrement que ce voyage n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons transmis toutes vos remarques à notre équipe locale afin qu'elle en prenne compte pour les prochains départs. Nous tenons néanmoins à préciser que le guide a finalement trouvé rapidement une solution alternative à l'hébergement qui posait soucis. Par ailleurs, concernant les randonnées, ce voyage est classé en découverte et observation des grands espaces et vie sauvage. Ceci implique donc effectivement que nous prenons le temps au cours de nos randonnées d'observer la faune et la flore qui nous entoure.

La réponse de Atalante

Chère Myriam, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que votre voyage vous a plu. Nous regrettons les retards de la compagnie aérienne. Nous avons peu de choix pour le Costa Rica. Nous privilégions au maximum Iberia mais quand cette dernière n'a plus de disponibilité, nous devons passer par les Etats Unis.

La réponse de Atalante

Chère Anne, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que ce voyage vous ait plu. Le Parc Manuel Antonio est un incontournable du pays et peut parfois être très fréquenté, a fortiori pendant le week-end de Pâques, date à laquelle vous y étiez, et la qualité de l'hôtel s'en est malheureusement ressentie.

La réponse de Atalante

Cher Lucien, Nous regrettons que vous n?ayez pas pu voir les volcans comme vous l'auriez souhaité. Les conditions météorologiques peuvent effectivement parfois altérer leur observation, pourtant le mois de février est une période sèche et donc particulièrement favorable. Nous adaptons nos itinéraires régulièrement en fonction de leur activité. Par ailleurs notre fiche technique vous informe sur "l'actualité des volcans".

La réponse de Atalante

Chère Magali, Nous sommes heureux que ce voyage vous ait plu. Nous avons bien pris en compte vos remarques sur les hébergements. Nous recherchons sans cesse à améliorer la qualité de nos circuits mais il est parfois difficile de trouver partout des hôtels au confort et au service correspondant à nos standard de qualité en particulier quand on sort des itinéraires classiques.