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  4. Cubano Trek, Viñales et la Sierra del Escambray en itinérance
Nous vous invitons à vivre le Cubano Trek, une aventure itinérante combinant découverte des sites incontournables et treks hors des sentiers battus à Cuba. Ce voyage est conçu pour les amoureux de la nature, offrant une expérience en autonomie au cœur de paysages spectaculaires.
Nous commençons par la visite de La Havane et de son centre historique avant de partir pour Santa Clara, la "ville du Che". Notre aventure continue au lac Hanabanilla, d'où nous entamons un trek de cinq jours dans les montagnes sauvages et verdoyantes de la Sierra del Escambray. Ces journées de marche nous mènent à travers des forêts de bambous géants, des cascades rafraîchissantes et des fougères arborescentes. Nous faisons ensuite étape dans la belle ville coloniale de Trinidad, où nous profitons d'une journée
Lire la suite en catamaran sur la mer des Caraïbes.
Notre parcours se dirige ensuite vers l'ouest de l'île, avec des étapes à Cienfuegos et dans la baie des Cochons. À partir de Soroa et Mil Cumbres, nous entamons notre deuxième trek de trois jours hors des sentiers battus, jusqu'à la vallée de Viñales. Cette vallée, célèbre pour ses paysages splendides et ses champs de tabac, est l'un des joyaux de Cuba. Nous terminons notre voyage par un retour à La Havane, où nous profitons encore un peu de la vieille ville.
Ce trek itinérant et engagé, guidé par des experts locaux, offre une immersion totale dans la nature et la culture cubaines, avec des nuits en bivouac pour une expérience authentique.
  • Durée
    15 jours
  • Type
    Voyage en petit groupe
  • Niveau
  • Thématique
    Trek
  • Activités
    6 jours et 3 demi-journées de marche
  • Taille du groupe
    5 à 12 pers.
  • Émissions CO2

Itinéraire

  • Jour 1

    Paris - La Havane.

    • Hébergement : Casa particular
    • Petit-déjeuner : libre
    • Déjeuner : libre
    • Dîner : libre

    Vol pour La Havane. Accueil à l'aéroport par votre guide, transfert chez l'habitant (casa particular) à La Havane. Dîner libre ou en vol.

  • Jour 2

    La Havane - Santa Clara et le mausolée du Che.

    • Transport : Minibus (3h)
    • Hébergement : Hôtel

    Nous consacrons la matinée à la visite des vieux quartiers de La Havane. Après le déjeuner, nous partons en direction de la ville de Santa Clara, située à environ 3h de La Havane, souvent surnommée "La ville du Che", symbole de la révolution cubaine. Une visite rapide de la ville vous permettra de découvrir les vestiges de son passé colonial.
    Note : Le mausolée du Che étant fermé le lundi, nous y passerons le lendemain matin.

  • Jour 3

    Santa Clara- lac Hanabanilla et début du trek en Sierra del Escambray - Rio Negro

    • Transport : Minbus, Bateau (1h)
    • Marche : 2h-3h
    • Hébergement : Bivouac

    Ce matin, nous préparons notre sac à dos (affaires personnelles, sac de couchage léger ou drap de sac, etc.) pour une autonomie de 5 jours de randonnée dans la Sierra del Escambray (matelas fournis sur place, à chaque lieu de bivouac). Le reste des bagages sera acheminé directement à Trinidad et nous les retrouverons le jour 7. Nous prenons la route pour le lac Hanabanilla, le point de départ de notre trek. Nous alternons entre de beaux points de vue sur les montagnes verdoyantes et des sentiers à la végétation dense (parfois glissants s'il a plu). Nous nous faufilons sous les bosquets de bambous, les caroubiers, les cèdres et traversons une plantation de café. Pique-nique. Si la météo le permet, nous pourrons faire un crochet pour l'ascension de la Colicambia (3h30 à 4h de marche supplémentaire, assez difficile), un éperon rocheux qui domine le lac. Bivouac au campement aménagé de Rio Negro, au bord du lac, entouré par la végétation tropicale (douche simple et WC). Pique-nique le midi et repas chaud préparé par le cuisinier le soir.

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Florian en navigation aux Canaries

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À noter

Atalante est membre du groupe Altaï, réseau d’agences locales nature et aventure implanté dans 30 pays. Afin de vous offrir un plus grand nombre de départs garantis, ce voyage est proposé aussi par Huwans,  une autre entreprise du groupe Altaï. Suivant les conditions météorologiques et opérationnelles, l'accompagnateur se réserve le droit de modifier cet itinéraire.

Dates & prix

Du Au Prix État Intéressé(e) ? Réservez votre aventure
dim. 17/11/2024 dim. 01/12/2024 2 999 €
Confirmé 2 inscrits
Il y a 2 inscrits pour le départ du 17/11/2024 :
Mylène
30-45 ans
Brigitte
30-45 ans
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dim. 02/03/2025 dim. 16/03/2025 2 999 €
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dim. 16/03/2025 dim. 30/03/2025 2 699 €
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dim. 06/04/2025 dim. 20/04/2025 3 099 €
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dim. 20/07/2025 dim. 03/08/2025 3 199 €
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dim. 10/08/2025 dim. 24/08/2025 3 499 €
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Le nombre de participants peut être inférieur au nombre minimum indiqué ci-dessus.

Vous ne trouvez pas la date qui vous correspond ?

Le prix comprend

  • Les vols internationaux aller/retour y compris les taxes aériennes
  • L'encadrement par un guide-accompagnateur cubain francophone à l’exception des journées libres
  • Les transports terrestres
  • Les excursions détaillées dans le programme
  • Les hébergements comme indiqués dans le fil des jours
  • La pension complète sauf les repas mentionnés comme « libre » dans le fil des jours

Le prix ne comprend pas

  • Les frais d'inscription (à partir de 12 ans) : 18 € par personne
  • Les frais de visa (carte de tourisme) (27 € à ce jour).
  • La contribution à la neutralité carbone : 10 € par personne.
  • Les repas à la Havane

À payer sur place :

  • Les boissons et l'eau minérale pendant le séjour y compris durant les repas (cf rubrique « Alimentation/Eau »).
  • Les repas mentionnés comme « libres » dans le fil des jours. Comptez 10 à 15 € environ par repas.
  • Les pourboires aux équipes locales. Pour plus de détails, reportez-vous à la rubrique « Pourboires ».

Assurances au choix

  • Assurance multirisque : 4,1 % du voyage par personne
  • Assurance multirisque avec extension épidémie : 5,1 % du voyage par personne
  • Assurance premium (valable pour tout voyage dont le montant dépasse 8000€/pers.) : 5 % du voyage par personne
  • Assurance multirisque premium avec extension épidémie (valable pour tout voyage dont le montant dépasse 8000€/pers.) : 6,1 % du voyage par personne

Pour ce voyage, nous vous recommandons notre assurance multirisque, spécialement étudiée pour le voyage d'aventure.

Vol inclus

Les prix ci-dessus sont calculés au départ de Paris (si le vol est inclus), sont soumis à disponibilité au moment de votre réservation, et sont susceptibles d'augmenter au fur et à mesure que le départ se rapproche.

Des départs d'autres villes sont possibles. Pour plus d'informations, nous consulter par mail ou par téléphone au 04 81 68 55 60.

Options

  • Le transfert de l'aéroport de La Havane à votre hôtel et inversement si arrivée ou départ différé du groupe (25 € par personne)
  • Le supplément chambre individuelle, hors bivouac : 160 €
  • La nuit supplémentaire à La Havane chez l'habitant avec petit déjeuner (40 € en chambre double, 80 € en chambre individuelle)

Fiche technique

Télécharger la fiche technique

Niveau

Deux treks en itinérance de 5 jours et 3 jours.
Les journées de trek ne dépassent pas les 6-7h de marche, avec une moyenne de 4-5h de marche par jour.
Les dénivelés s'échelonnent de 300 à 400 m en moyenne.
Vous marchez sur des sentiers peu fréquentés, il est donc important de prendre en compte le fait que vous évoluez dans un milieu naturel et s'adapter à celui-ci.

Nous vous conseillons de marcher régulièrement et avez le plaisir de l'effort. Si possible, pratiquez une activité d’endurance (marche ou vélo) une à deux fois par semaine 2 mois avant le départ.

Encadrement

Guide cubain francophone (assisté de guides locaux sur certains sites) et chauffeur hispanophone.

Nous sommes membre du groupe Altaï, réseau d’agences locales nature et aventure implanté dans 30 pays.
Installée à la Havane depuis de nombreuses années, notre agence Altaï Cuba vous garantit une expérience de voyage actif réussie, grâce à nos guides et à nos infrastructures logistiques. Pendant votre voyage, vous êtes accompagné par nos guides d’aventure Altaï, mobilisés à 100% pour vous faire découvrir des endroits insolites en pleine nature. Laissez-vous guider…

Alimentation

Soumise à l’embargo américain depuis de nombreuses années, et avec des structures hôtelières très étatisées, Cuba n’a pas développé une gastronomie de renom.
Les menus servis dans les restaurants d’état sont le plus souvent faits de poulet, poisson ou porc accompagné de congri (riz et haricots rouges) et de bananes plantain frites.
Chez l’habitant, les mets sont sensiblement plus variés et copieux, mettant davantage en valeur les produits locaux : fruit de l’arbre à pain, manioc, banane plantain, mangue, goyave, ananas, papaye, noix de coco, porc, poulet, poisson et parfois langouste.
En trek, les repas du midi sont pris sous forme de “Bocadillos” (petits sandwichs de fromage ou de jambon) et votre guide essayera de compléter les repas de fruits aussi souvent que possible. Les repas du soir sont préparés au campement. Pour les randonnées, nous vous conseillons d'apporter quelques barres de céréales ou encas depuis la France (difficile à trouver à  Cuba)

Boissons : on trouve à Cuba d’excellents jus de fruits de saison, des bières locales : la Bucanero et la Cristal, et du rhum utilisé pour la préparation de quelques cocktails incontournables : mojitos, daïquiris, cuba libre, pina colada…

Durant votre séjour, les boissons, y compris l’eau minérale, sont à votre charge. Vous pouvez remplir vos gourdes d’eau dans les villages, les sources, les hôtels. Il est préférable de la traiter avec des pastilles purifiantes (de micropur ou d’hydrochlonazone). Evitez autant que possible l’achat de bouteilles en plastique qu’il faut ensuite recycler.
Si vous devez acheter de l’eau en bouteille, nous vous conseillons d’acheter des bouteilles de 10 litres (ou 5 litres) pour remplir vos gourdes au fur et à mesure. Si vous souhaitez acheter ces bouteilles, vous pouvez en avertir votre guide en début de circuit afin de prévoir une halte au supermarché.

Hébergement

  • Nuits chez l'habitant : les familles cubaines vous accueillent chez eux. Vous dormez ainsi en chambre double avec salle de bain privative. Vous pourrez ainsi échanger avec certains d'entre eux sur leurs modes de vie.
  • Bivouacs : principalement sous tente. La plupart disposent d'un accès à une douche et des wc (voir les informations jour par jour).
  • Electricité : il y a la possibilité de charger vos batteries tous les soirs, y compris aux bivouacs/campements (bien que des coupures soient toujours possibles à Cuba), sauf le jours 10 à Los Cayitos.

Déplacement

Transport aérien :
Vols internationaux Paris-La Havane-Paris
La plupart du temps, nous vous proposerons de voyager avec le vol Paris CDG/La Havane/Paris CDG d'Air France, incontestablement la meilleure alternative en terme de confort à bord et de ponctualité. Cependant il se peut que parfois, pour des raisons de disponibilités, nous vous proposons un vol avec une autre compagnie, comme Air Europa. Ces compagnies sont moins bien réputées en terme de service, de confort à bord et de ponctualité. Nous vous conseillons de réserver tôt. La compagnie aérienne prévue vous est généralement indiquée au moment de votre réservation, si ce n'est pas Air France, n'hésitez pas à nous demander à ce que nous vous fassions une proposition avec Air France.


Transport terrestre :
Sur place vous êtes en minibus.

Portage :
Vous ne portez que le nécessaire de la journée. 
Durant les treks vous portez vos affaires personnelles pour la durée du trek, dont un petit sac de couchage.
Vous porterez également votre pique nique (préparé la veille au soir par le cuisinier) pour le déjeuner des jours de trek : jours 3, 4, 5, 6, 10, 11 et 12 et votre gourde d'environ 1.5 L ou 2x1L
Il n'y a ni matelas, ni tentes, ni autre nourriture à porter, nous gérons la logistique.

Budget & change

La monnaie officielle est le peso cubain.


Depuis le 01/01/2021, Cuba a instauré une monnaie unique : Le Peso cubain (CUP). 1€ = 29 CUP environ. Le Peso convertible (CUC) qui était réservé aux touristes est supprimé. Sachez qu'une taxe de 18% est prélevée lorsque vous changez des dollars américains. Ce n'est pas le cas pour les euros.
Vous pourrez donc échanger vos euros dans toutes les villes touristiques (La Havane, Santiago, Trinidad, etc...) et trouverez également des distributeurs automatiques dans ces mêmes villes. Nous vous conseillons donc d'emporter avec vous des euros (petites coupures). À la fin de votre séjour, vous pourrez à nouveau faire le change en euros.
Notez que les cartes de crédit américaines et chèques de voyage American Express ne peuvent être utilisés. Nous déconseillons également les traveler's chèques, souvent difficiles à changer.

Pour connaître le taux de change en temps réel, nous vous conseillons de vous rendre sur le site www.xe.com 

Pourboires

Il est toujours bien perçu de donner des pourboires quand vous êtes satisfaits du service des guides locaux et du chauffeur de votre minibus. Que ceux-ci restent tout de même en cohérence avec le niveau de vie du pays.

Pour calculer les montants généralement pratiqués, il s'agit de multiplier le montant journalier donné à chaque poste par le nombre de jours du voyage.
* Montant journalier par poste :


  • 3 €/ accompagnateur francophone
  • 2 €/ chauffeur
  • 1 €/ guide local hispanophone

* Exemple pour un accompagnateur (3€*13 jours=39€ par personne)

Matériel fourni sur place

  • tente et matelas fournis pour le trek lorsque nécessaire

Vêtements à prévoir

Chaque sac ne doit pas dépasser le poids maximum de 15 Kg !

  • Chapeau/casquette pour le soleil
  • Une paire de lunettes de soleil
  • Coupe-vent et vêtement de pluie (type Kway, ou vêtements qui sèchent vite).
  • Un sweat-shirt
  • Une polaire ou un pull léger
  • T-shirts et chemises légères
  • Pantalons de marche confortables et longs
  • Collant, jogging ou caleçons chaud pour le soir (facultatif)
  • Short
  • Un maillot de bain
  • Une paire de chaussures de trek tiges hautes, déjà portées, avec de bonnes semelles
  • 1 paire de sandales de marche
  • 1 paire de basket légères pour les balades ou les visites de sites
  • Serviette de toilette
  • Quelques barres de céréales ou autre encas (en complément) pour les rando les plus longues

Equipement à prévoir

  • Lampe de poche, piles, ampoules de rechange, briquet et papier toilette (denrée rare à Cuba !)
  • Un sac de couchage léger pour les nuits en bivouac (confort 15°C environ) et/ou  drap de sac (coton ou soie) pour les moins frileux.
  • 1 gourde de 1,5 litres ou 2 litres (poche à eau ou gourdes rigides)
  • Bâtons de marche (facultatif)

Bagages

  • 1 sac à dos ou sac de sport à roulettes contenant toutes vos affaires de voyage.
  • 1 petit sac à dos (40-50 litres) pour vos affaires de la journée  qui pourra servir de bagage à main dans l'avion.


Attention, certains pays interdisent l'importation et l'utilisation des cigarettes électroniques, nous vous recommandons donc vivement de vous renseigner auprès des autorités compétentes (MAE, ambassade, consulat) avant votre départ.

Pharmacie

Par précaution, indiquez vos allergies aux médicaments dans votre pharmacie.
• Médicaments personnels
• Aspirine ou doliprane
• Antidiarrhéiques
• Vitamine C
• Crème solaire à forte protection pour les lèvres et la peau
• Collyre
• Crème hydratante
• Un rouleau de sparadrap
• Une bande élastique adhésive de 10 cm de large
• Une boîte de pansements adhésifs
• Pochettes de désinfectants prêtes à l'emploi
• Pastilles de Micropur ou Hydroclonazone pour désinfecter l’eau
• Une crème anti-moustique
• Des Compeed pour les ampoules.



ATTESTATION D'ASSURANCE OBLIGATOIRE :
L'attestation de votre contrat d'assurance / assistance rapatriement ( qu'il ait été pris via Atalante ou qu'il s'agisse de votre assurance personnelle ) devra être présentée au contrôle des douanes, à votre arrivée sur le sol cubain. À défaut de pouvoir fournir un justificatif d’assurance-voyage à votre arrivée à Cuba, vous devrez souscrire une police d’assurance-voyage sur place, directement auprès des services cubains concernés, présents dans les aéroports, ports du pays. Le montant de cette assurance-voyage cubaine variera entre 2 et 3 CUC / jour / personne, selon la formule choisie par le voyageur (rapatriement, responsabilité civile, frais médicaux, bagages…).
Note : Quel que soit l'accident, il faut contacter l'assurance avant d’engager toute procédure. Les médecins du pays et les médecins de l'assurance décident de la suite à donner : c'est important car toute décision non conforme à la leur implique une non responsabilité de l'assureur (donc un non-remboursement des frais engagés).

Pour ce pays :
Aucune vaccination n’est exigée toutefois être à jour des vaccinations courantes, DTP. Les vaccins contre l’hépatite A, B et la fièvre typhoïde sont souhaitables. Cuba offre, dans le domaine de la santé, de bons soins et de bons établissements hospitaliers. Le traitement anti-Paludéen n’est pas nécessaire.


Recommandations sanitaires :

Avant votre départ, nous vous conseillons de consulter votre médecin, qui seul pourra vous fournir des indications fiables sur votre état de santé général, et qui fera un point sur vos vaccinations habituelles ainsi que sur les vaccinations recommandées pour votre destination.

Sur les sites suivants, vous trouverez des conseils à suivre avant votre départ, ainsi que des informations concernant les vaccinations:


  • Institut Pasteur Paris (Médecine des voyages) : http://cmip.pasteur.fr/cmed/csmedvoy.html
  • Informations pratiques sur les lieux de vaccination : http://www.sante.gouv.fr/htm/pointsur/vaccins/faire_vacciner.htm
  • Quelques liens officiels : http://cmip.pasteur.fr/liens-utiles.html


Notre responsabilité ne saurait être engagée dans le cas où vous devriez rentrer en France à cause du non-respect de ces obligations personnelles de santé.

Passeport

Passeport en cours de validité durant tout votre séjour.
Dès votre inscription, merci de nous communiquer vos coordonnées de passeport (Nom - Prénom - Date de naissance - N° de passeport - Date d'émission et date d'expiration.). Nous en avons besoin pour réserver vos vols intérieurs ou faire les demandes pour les entrées dans certains sites.
Pour les Dames, le nom de jeune fille l'emporte sur le nom marital ou le nom d'usage.

A partir du 15 janvier 2017, un enfant qui voyage à l'étranger sans être accompagné de l'un de ses parents doit présenter les 3 documents suivants :

- Pièce d'identité valide du mineur : carte d'identité ou passeport + visa éventuel en fonction des exigences du pays de destination (à vérifier en consultant les fiches pays du site diplomatie.gouv.fr )
- Photocopie du titre d'identité valide du parent signataire : carte d'identité ou passeport
- Formulaire d'autorisation de sortie du territoire signé par l'un des parents titulaire de l'autorité parentale.

NB : cette autorisation peut être requise par certains pays lorsque l'enfant mineur voyage avec un seul de ses parents (par exemple : Algérie, Maroc, Suisse : à vérifier en consultant les fiches pays du site diplomatie.gouv.fr

Visa

Oui. Il s'agit de la carte de Tourisme, individuelle. Nous nous chargeons de son obtention pour les ressortissants Français (et Européens : nous consulter). Elle coûte 27 euros et vous sera envoyée par courrier avant votre départ. Merci de veiller à bien la remplir avant de vous présenter au comptoir de la compagnie le jour de votre départ. Les cartes mal remplies ou raturées ne seront pas valables pour l'embarquement.

Depuis le 1er janvier 2022, un nouveau formulaire digital doit être rempli dans les 72 heures précédant l?arrivée à Cuba. Il peut être présenté sous format digital, mais son impression peut faire gagner du temps à l?arrivée. voici le lien : https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio

Important : si votre vol passe par les USA ou le Canada, il est nécessaire, même pour un simple transit, de faire une demande d'autorisation de voyage : "ESTA" pour les USA et "AVE" pour le Canada. Cette formalité est sous votre responsabilité.
- USA : L ESTA peut être obtenue en répondant aux questions posées sur le site Internet https://esta.cbp.dhs.gov/,
- Canada : l'obtention de l AVE s effectue exclusivement depuis le site internet dédié à cet effet (http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/ave-commencer.asp).

Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter ce site : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/


ATTENTION :
Depuis le 22 Août 2022 :
Pour se rendre aux Etats Unis ou effectuer un transit via les Etats Unis : Les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 ne peuvent plus bénéficier du régime de l?ESTA et doivent obligatoirement faire une demande de visa auprès d?un consulat américain à Paris avant d'entreprendre un voyage aux Etats Unis ou un transit via les Etats-Unis, et ce, même s'ils bénéficient d'un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de la police aux frontières (Customs and Border Protection) lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet une décision de refus d'embarquement.

Carte d'identité

Non

Vaccins

Depuis la pandémie, la plupart des pays n'accueillent que des personnes vaccinées contre la COVID, pensez à vous informer régulièrement sur les conditions sanitaires, et gardez en tête qu'elles sont évolutives.

Recommandations sanitaires

Les obligations sanitaires de chaque pays face à la pandémie évoluent fréquemment, il est important et de votre responsabilité de les consulter jusqu'au jour de votre départ sur le site du ministère des affaires étrangères, rubrique "Conseil aux voyageurs

Atalante s'engage pour un tourisme responsable

Nous sommes engagés dans une démarche continue et responsable afin de vous offrir une expérience de voyage toujours plus enrichissante et pérenne.

Depuis sa création en 1986, Atalante réfléchit aux diverses significations du voyage : rapprochement des peuples, ouverture d’esprit, échanges et rencontres et préservation des écosystèmes.

Notre responsabilité en tant que spécialiste du voyage d’aventure et du trek est de nous interroger sur les impacts que notre activité peut avoir. Nous agissons donc pour que nos voyages respectent au mieux les équilibres économiques, sociaux et environnementaux des pays visités.

Conscient de l’impact de nos voyages sur les lieux reculés et préservés que nous traversons, nous avons le devoir de protéger la nature. C’est pourquoi nous nous inscrivons dans une démarche de contribution carbone volontaire de tous nos trajets aériens, à titre professionnel comme ceux de nos voyageurs, les émissions aériennes représentant 95% des émissions carbone d’un voyage. Chaque voyageur participe ainsi de quelques euros, en fonction de la distance parcourue, à la contribution carbone volontaire de son voyage.

Agir en faveur d'un tourisme responsable à Cuba

En partenariat avec des ONG locales, nous nous investissons humainement dans le  développement des pays où se trouvent nos agences locales, comme à Cuba. Récolte de dons pour les communautés de Viñales et Pinar del Rio suite au passage de l’ouragan Ian, création d’un jardin écologique pour l’association PDL Insurgentes ou encore campagne de sensibilisation pour le recyclage des pots en verre sont quelques-unes des actions menées sur le terrain par l’équipe de l’agence locale de Cuba. Nous vous encourageons également à adopter un comportement responsable lors de votre voyage à Cuba, aussi bien vis-à-vis de l’environnement que des populations locales.

Découvrez sans plus attendre ces gestes simples dans notre rubrique Tourisme responsable.

Les avis de nos voyageurs

La réponse de Atalante

Bonjour Guillaume, merci de nous avoir alerté concernant la qualité du bivouac El Nicho et l'avons partagée avec notre correspondant local en vue d'améliorer nos futures prestations. Cuba est un voyage qui n'a pas son pareil et laisse des souvenirs impérissables. A très bientôt avec Huwans!

La réponse de Atalante

Bonjour, nous vous avons adressé un mail à ce sujet, il est important de préciser que vous n'avez jamais été seuls puisqu'en l'absence de votre encadrant principal, c'est le guide local (guide d'Etat certifié et apte à joindre les secours si nécessaire) qui était avec vous, qui a pris le relais jusqu'au retour de votre guide principal, Ernesto. Le transfert retour n'est pas organisé par le guide et celui-ci était bien prévu en fin de séjour. Le programme a été suivi comme annoncé dans la fiche de ce voyage initialement. Nous sommes profondément navrés de la piètre prestation d'Ernesto, ce ne sont pas les standards qui nous ont permis d'accumuler ces 40 années d'expérience. Nous espérons que vous garderez tout de même de bons souvenirs de la destination en elle-même, de la population cubaine ainsi que de la première partie de ce séjour.

La réponse de Atalante

Merci pour votre commentaire Isabelle, la bureaucratie cubaine est parfois lente et compliquée, vous avez raison, mais nos équipes locales en maîtrisent les codes et font tout leur possible pour que le groupe de voyageurs ne soit pas impacté par cela. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre voyage à Cuba autrement. A bientôt avec Atalante !

La réponse de Atalante

merci pour votre commentaire détaillé Georges Denis, nous sommes contents de voir que vous apprécié ce voyage à Cuba, nous allons prendre en compte vos remarques et les faire suivre à notre responsable de destination pour qu'elles soient prises en compte.

La réponse de Atalante

Bonjour, ce trek de niveau 3 est en effet une véritable aventure qui permet de découvrir Cuba d'une autre manière pour les amoureux de la nature. Nous sommes navrés que cet aspect n'ait pas répondu à vos attentes. Par contre, les villes et la culture cubaine ne sont pas en reste avec la visite de sites incontournables; La Havana, Trinidad, Santa Clara, Cienfuegos.