groupe de randonneurs dans la vallée de roque de Garcia
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Questions fréquentes

Catégorie

6. Mon espace voyage

  • Comment accéder à mon espace voyage ?

    Depuis notre site internet, cliquez sur "Mon compte" (en haut à droite de la page). Il vous suffit ensuite d'entrer vos identifiants
  • Comment retrouver mes documents de voyage ?

    Sur votre espace voyageur, vous retrouverez vos différents voyages, réservés et passés. Cliquez sur "détails de mon voyage" puis rendez-vous dans l'onglet "documents".
  • Que faire si je n'arrive pas à me connecter à mon compte ?

    S'il s'agit d'une première connexion, alors il vous faudra sûrement vous créer un mot de passe. Si vous l'avez oublié, vous pouvez le renouveler en cliquant sur "Mot de passe oublié". En cas de besoin, n'hésitez pas à nous appeler au 04 81 68 55 60 afin que l'on puisse vous assister.
  • Comment partager l'accès à mon espace personnel aux personnes voyageant avec moi ?

    Si plusieurs personnes ont réservé un voyage sur un seul et même devis, ce dernier n'apparaitra que sur l'espace voyageur du membre du groupe ayant effectué la réservation. Si les autres personnes souhaitent y accéder, le voyageur principal devra communiquer ses identifiants de connexion (adresse email et mot de passe) pour que le reste du groupe puisse se connecter à son compte.