2. Réserver mon voyage sur-mesure

• Comment contacter un conseiller sur-mesure ?

  Vous pouvez contacter un conseiller sur-mesure par téléphone au 04.51.42.10.22 ou par mail, en lui exposant votre projet et vos envies à l'adresse suivante : voyagessurmesure@atalante.fr
  

• Comment demander un devis pour un voyage sur-mesure ?

  Pour faire une demande de devis pour un voyage sur mesure, il vous suffit de remplir ce formulaire. Un conseiller voyage reviendra vers vous par la suite pour échanger sur votre projet de voyage.
  

• Comment valider un devis pour un voyage sur-mesure ?

  Un premier document vous est envoyé avec toutes les informations du voyage et son programme. S'il vous convient, vous devez le valider par écrit au conseiller. Ensuite, ce dernier vous enverra le devis finalisé avec 35% d'acompte que vous devrez également valider afin de lancer les réservations et prendre les vols.
  

• Comment se déroule l'échange pour la construction d'un itinéraire personnalisé ?

  Les conseillers spécialisés en sur-mesure abordent différents points avec le ou les voyageurs : ses envies, le type de séjour qu'il souhaite réaliser (plutôt découverte ou randonnées / trek). Ensuite, un conseiller transmet au voyageur un premier programme qu'il est possible de modifier autant que nécessaire, jusqu'à ce que vous obteniez le programme qui vous correspond.
  

• Comment accéder au roadbook numérique ?

  Le roadbook n'est possible que pour les séjours en liberté. Dans ce cas-ci, il est envoyé environ un mois avant le départ et il est téléchargeable sur notre application Altaï Roadbook. Une fois téléchargé, il répertorie toutes les informations concernant le séjour (hébergements, voiture, vols, activités) et chaque jour, il offre des propositions de randonnées, de choses à voir / à faire, de restaurants etc.
  

  
  

  Bon à savoir : il peut aussi être utilisé en mode avion, pour plus de tranquillité.
  

• Combien de temps prend la construction d'un voyage sur-mesure ?

  Tout dépend de la demande du voyageur, de la durée du voyage. Cependant, les conseillers font tout leur possible pour vous faire parvenir une première proposition sous 48h, sur laquelle vous pouvez ensuite échanger et réaliser des modifications si besoin.