Randonnée Cordillère Blanche

Amériques

Regardant la carte avec un œil de marcheur, on découvre une immense dorsale montagneuse, qui de l’Alaska jusqu’aux cordillères de Patagonie, soutient le continent Amérique. Volcans enneigés et glaciers, vastes déserts, sommets et altiplanos : vous cheminez parmi les plus beaux trekkings de la planète. De ces montagnes, deux rivières, Amazone ou Missouri irriguent les vastes forêts boréales ou tropicales, merveilles d’une nature sauvage à découvrir lors d’un trek avec Atalante.
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91 voyages disponibles

Les avis de nos voyageurs aux Amériques

La réponse de Atalante

Bonjour Ghislaine, ravi de lire votre satisfaction de retour du Pérou. Nous avons d'ores et déjà avisé notre responsable de la destination afin que cette déconvenue relative à l'arrivée des voyageurs à Lima ne se reproduise pas. En espérant que seul les meilleurs souvenirs et paysages resteront en mémoire. Bien à vous.

La réponse de Atalante

Bonjour Elodie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos suggestions concernant ce séjour qui vous a visiblement satisfaite. Notre responsable de destination est d'ores et déjà informé et envisagera d'éventuelles modifications. En espérant vous revoir prochainement sur un de nos voyages!

La réponse de Atalante

Bonjour Logan, nous vous remercions pour votre avis. Nous regrettons que votre voyage ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Votre voyage s'est déroulé dans un contexte météorologique extraordinaire pour la saison, avec des fortes neiges en montagne rendant les randonnées dangereuses. En cette saison d'été, les crampons ne sont habituellement pas nécessaires, raison pour laquelle vous ne les aviez pas avec vous. Par la suite, lorsque les recommandations du respect des protocoles hivernaux ont été implémentées, à titre exceptionnel, des crampons vous ont été fournis et les randonnées ont été réalisées dans la mesure du possible et selon les horaires modifiés de fermeture du parc. Nous sommes vraiment désolés que ces conditions vous aient empêché de réaliser le programme prévu dans son entièreté. Nous espérons que vous comprendrez que l'ensemble de ces choix découlent d'une problématique de sécurité pour l'ensemble des participants. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable voyage au cœur de la Patagonie et de ses paysages époustouflants.

La réponse de Atalante

Bonjour Marielle, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite du service proposé par notre guide. Il est vrai qu'il est complexe de trouver des guides qui respectent notre charte de qualité en étant locaux, francophones et randonneurs. Nous n'avions jusqu'à présent pas reçu d'avis négatifs à ce sujet mais nous prenons en compte vos remarques. Nous espérons que vous gardez tout de même de bons souvenirs de votre voyage au Pérou.

La réponse de Atalante

Bonjour Béatrice, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de constater que votre voyage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme mentionné lors de nos échanges, il est parfois difficile de trouver des guides locaux de qualité, randonneurs et francophones au Pérou. Nous avons dû trouver un guide pour remplacer celui initialement prévu et nous sommes navrés de constater qu'il ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de votre voyage au Pérou.

La réponse de Atalante

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et regrettons sincèrement votre déception concernant le guide du Pérou. Cela ne reflète absolument pas la qualité de prestation que nous attendons de nos guides. Le responsable de la destination échangera à ce sujet avec son partenaire local afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous sommes rassurés de voir que la partie Bolivie a été bien plus satisfaisante.

La réponse de Atalante

Bonjour Christina, nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience et de nous faire part de vos suggestions. Nous avons informé notre responsable de destination en vue d'éventuels ajustements. A très bientôt pour de nouvelles découvertes !

La réponse de Atalante

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre voyage. Nous regrettons que certains aspects du pays et du contexte local aient pu altérer votre expérience. Les coupures d’électricité ou la gestion des déchets sont en effet des problématiques réelles dans certaines destinations, et nous comprenons que cela ait pu vous marquer. Concernant vos soirées, nos séjours sont conçus pour privilégier la découverte culturelle et les activités en journée. L’accompagnement le soir n’est généralement pas prévu, mais nous entendons votre remarque et allons la transmettre à notre équipe pour réfléchir à la manière d’enrichir cette dimension de convivialité locale. Nous souhaitons tout de même vous précisez que Cuba est une destination sûre. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs des moments partagés et des découvertes réalisées durant ce voyage.

La réponse de Atalante

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre voyage au Brésil. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accompagnement et le professionnalisme de vos guides Sergio et Juliane, et que le séjour vous a globalement laissé de beaux souvenirs. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant votre arrivée à Iguassu. Après vérification, nous tenons à préciser que le supplément aérien que vous aviez souscrit portait uniquement sur votre vol international Paris – Rio de Janeiro, comme précisé. Nous soulignons aussi la réactivité et le professionnalisme de notre équipe locale, qui a su s’adapter pour que vous puissiez malgré tout profiter de la découverte du parc des oiseaux. Vos retours concernant la qualité des repas, en particulier le manque de diversité et de plats typiques, sont également précieux. Nous les avons transmis à nos partenaires locaux afin d’améliorer ce point. Nous espérons que malgré ces désagréments, la richesse des paysages brésiliens et les belles rencontres vécues lors de ce voyage resteront gravées dans vos souvenirs.